《認知破局》：抓住互聯網時代的商業機會

去到個陌生的城市想要找美食，你會怎麼做？

通常我們會在網路上搜尋或是在社交媒體上，看看哪個按贊數最多或是點擊率最高的？再去到那個地方。結果，我們可能會吃到很美味或是不好吃的食物。無論我們得到的體驗如何，沒錯，是流量把我們引過去了。

這是個互聯網的時代。本書的作者張琦，也是我透過刷到視頻，進而去採購了這本《認知破局》。

張琦是為企業進行培訓的導師，走訪過許多大小企業，在企業在遇到瓶頸的時候給予指導。本書分為幾個章節，包括：認知篇、方法篇、策略篇、趨勢篇、心法篇和番外篇，闡述作者對如何經營企業的看法、如何打造品牌、認知對個人發展和企業的重要性、和作者對企業運作模式的分析等。

本書的幾個重點

• 我們生活在互聯網的時代。企業要抓住時代的機會，用天網、地網、人網佈局，使用互聯網的低成本為傳銷帶來裂變。
• 作為企業的老闆，永遠要提升一個維度看現況。
• 關注變化的，更要關注不變的。長久以來，不變的是消費者的需求與人性。你要知道什麼是不變的，然後用未來的眼光看現在。
• 說故事，能拉近企業與顧客的距離，瓦解矛盾與不信任。有氛圍感的文案，吸引顧客的不是產品本身，是心中所嚮往的生活。
• 品牌只能服務特定的群體，不是所有人。品牌代表著身份認同，顧客消費你的產品，是因為你讓顧客成為了誰。
• 高手都是做減法。什麼賣點都想賣，就什麼都賣不了。只切準一個場景，解決一個問題。
• 痛苦是現實與理想的差距。顧客的需求來自痛苦，痛苦來自比較。
• 低質量的重複，即使重複了許多次也不會成為大師。
• 這個時代慢就是快，快就是慢。
• 偶然的一次成功是幸運，了解成功背後的本質，可以複製的成功才是真正的成功。

企業要抓住時代的機會

在舊商業時代，營銷和傳銷是分開的，傳銷和銷售渠道是分開的，傳銷和購買是分開的。來到了互聯網時代，線上交易已改變了交易系統。

以前我們買洗髮精，大部分是在電視上、公車站、或是路邊的大看板上看到廣告，接著每月一次的到商場採購。以前，我們看到但未必能直接買到。現在，線上的直播間改變了交易的結構，在直播間我們看到也能直接買到。直播主跳過了中間廠商，直接應對到製造商跟廠家議價，給顧客最便宜的價格。直播間里，商品的好壞、顧客適合哪一款的也都分析好了，顧客能既快速又便利的採購到產品，大幅的提升了交易效率。

我們生活在這個互聯網的時代，更要抓住時代的機會，利用互聯網變現。

未來企業之間的競爭不是產品，是商業模式

經過時代的變遷，我們看到柯達的沒落、谷歌的崛起，Netflix的轉變。

星巴克賣的不是咖啡，麥當勞賣的不是薯條，我們看到的企業賺錢方式，也只是冰山的表面。未來企業之間的競爭不是產品，是商業模式的創新改變。

 品牌代表著身份認同，顧客消費你的產品，是因為你讓顧客成為了誰。

產品需要與顧客的認知情感做連接，想到洗髮精，我們會想到潘婷，想到汽車，我們會想到Tesla。吃薯條代表獎勵，去健身房打卡是為了表現出自己在過健康有品質的生活，買奔馳，買的不是產品而是身份認同與高光感。

品牌代表著身份認同，顧客消費你的產品，是因為你讓顧客成為了誰。

讀後感

用商業模式的眼光看投資

本書的內容圍繞在經營企業的建議，而我認為以商業模式的角度，用在投資個股方面也很受用。在我們投資選股當中，除了看企業的財報，了解該企業的歷史數據表現以外，該企業的營銷、交易系統、商業模式是什麼？企業過往的歷史中，出現危機的時候做了什麼應對決策？

企業必須要在營銷和商業模式中不斷的跟著時代創新，才能讓企業長久經營。如果能夠做到本質上，了解該企業的商業模式，在股價掉的時候就能逢低進場，用較便宜、合理的股價持股。以上僅作為個人對選股/持股的觀點，非投資建議。

這個時代慢就是快，快就是慢。

我們生存在很方便的互聯網時代，也是講究快速、效率的時代。做事情要快，走路要快、人們的飲食方式，也漸漸的轉向快和方便為主。

然而，在步伐很快的時候，我們更需要慢下來關注平常的飲食方式。在忙碌的生活中，放慢腳步關注自己每天所攝取的食物，以食用原形食物為主，減少速食、合成品、或含有許多添加劑的食物。雖然，要讓自己吃得健康有時候很麻煩，但是長期養成的良好飲食習慣，相信身體也會給你帶來好的回饋。

只切準一個場景，解決一個問題

資訊爆炸的時代，什麼都有，如同什麼都沒有。就像有時候刷整天的視頻，結束了今天問自己看到了什麼？好像什麼也沒有（囧）。

如作者寫到，未來大眾市場是沒有機會的，要做就做分眾市場，甚至是小眾市場。做得廣不如做得深。如果什麼賣點都想賣，就什麼都賣不了。專注在特定的市場，只切準一個場景，解決一個問題，做細分賽道的頭部才能賺更多。這就好比具有個專業的技術，比起什麼都會一點更有競爭力。

本書有些例子，覺得如果你有機會看到作者的視頻會另有收穫。最後，這本書推薦給在經營企業，或是在創業路上的你，祝福你在作者的指引下，創業的路上走得更長，更遠。