2024-10-14|閱讀時間 ‧ 約 0 分鐘

給了福利之後很難收回..當老闆或決策者一定要認知的概念

先說兩個案例

一個是網路流傳的故事,老王每天上班路上有兩個乞丐,他通常會給第一位乞丐投一些零錢,有一天,他轉頭給第二位乞丐,第一位乞丐,跳起來跟他理論說,你怎麼把給我的錢給他了..

第二個案例是實際發生的福利政策,例如說政府會給重陽節敬老禮金,當市府財源不足時,想要取消或降低這個禮金,卻遭到市民的謾罵與反對..

 

是的,給予福利後再收回,通常會引發負面反應,這種情況在職場或生活中確實常見,且往往難以處理。這主要是因為員工或既得利益者對現有的福利形成了預期,一旦福利被削減或取消,他們可能會感到不滿或失去信任,進而影響士氣和工作效率。這種現象可以從幾個方面來解釋:

1. 「習慣成自然」的心理效應

當習慣了某項福利後,這個福利不僅成為工作環境或是生活福利的一部分,還被視為一種「應得的權利」。一旦削減或取消福利,哪怕是出於財務壓力或其他正當原因,對享受福利的人仍然會感到自己失去了什麼,這會引發抵觸情緒。

2. 員工的動機和忠誠度受到影響

福利常常是員工(人民)對公司(執政者)忠誠度和滿意度的重要因素之一。削減福利可能會讓員工感覺公司不再關心他們的福祉,從而導致士氣下降、工作動力減弱,甚至出現離職的風險。

3. 信任的危機

如果公司給予福利後突然取消,會讓員工覺得公司管理層不夠穩定或不值得信賴。這種信任危機可能會導致員工對公司的長期發展失去信心,特別是在工作保障和薪酬福利方面。

4. 社交比較效應

福利通常會成為員工之間互相比較的一個標準。如果某個部門或員工群體失去了福利,會引起與其他部門或公司同事的比較心理,進而加劇不滿情緒。例如,一些員工可能會質疑為什麼其他人仍然享有這些福利,而自己卻沒有。

5. 法律與勞資協議的挑戰

在一些國家或地區,某些員工福利受法律保護或勞資協議約束,因此公司想要取消福利可能需要經過複雜的協商過程,甚至會面臨法律挑戰。這也讓福利的收回變得更加困難。

 

應對措施

如果公司確實因為財務狀況或其他原因不得不削減福利,以下幾個措施可以幫助緩解這種情況對員工的負面影響:

  1. 透明溝通: 公司應該提前與員工溝通,解釋削減福利的原因,並強調這一決定是如何有助於公司的長遠發展。透明的溝通可以減少誤解,讓員工理解這些變動的必要性。
  2. 逐步過渡: 如果可能的話,公司可以考慮逐步削減福利,而不是突然取消。例如,減少某項福利的提供時間或範圍,給員工適應的時間。
  3. 提供替代方案: 即使是減少福利,公司仍可以尋找替代方式來補償員工。例如,雖然削減了某些物質福利,公司可以加強培訓、提供靈活工作時間或其他形式的非財務激勵。
  4. 員工參與決策: 將員工納入福利調整的討論和決策過程中,聽取他們的意見,可能會讓他們對削減福利的變化感到更加接受和理解。

 

給予福利之後很難收回,這種情況確實會發生並帶來負面影響。要有效應對這種情況,需要謹慎考慮削減福利的決策,並通過透明溝通、逐步過渡、提供替代方案來盡量減少負面影響。

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