最近在誠品書店迴游時發現的兩本書之中的其中一本(另一本是上次說的「思考的步驟」)
買書資金有限的我,是在後來才買的
他是一本商業書,但我對他所說的「附加價值」的觀念有共鳴到
怎麼讓自己的商品添加附加價值
這個商品也可以是無償的部落格文章
用一句話表示的話:
「客戶有什麼理由一定要選擇你的商品?」
附加價值必須滿足客戶的「需求」
商品的訂價,最忌諱的就是對客戶說:「這個商品只是『貴』了一些」
商品的價格感受是客人定義的,而不是你
商品使用「附加價值」定價
讓客人覺得物超所值,價值已經大於付出金額
以無償文章為例的話,我將客人換成另一個說法——「受眾」
我的文章必須對受眾有幫助
讓他們願意花時間($)來閱讀文章
那我的文章就有附加價值
所以我要找的需求是「選題」
大家的煩惱、創作上的煩惱
再延伸的話,可以更輕鬆過生活的方式、維持靈感、怎麼做到日更
這是我認為我的受眾最想知道、最需要的需求
像是我個人出版的電子書、FANBOX訂閱
要如何增加他的附加價值,這也是我一直在思考和如何實踐
明年出版的同人本會附加特典,只有來場限定(稀少性)
我添加的價值是「書籍裡的角色給予觀眾的療癒性」和「稀少的免費特典」
加上我的推要準備畢業……我認為能繼續創作她的人會愈來愈少
所以我要「獨佔推的相關創作」
FANBOX訂閱則比較難,因為是收費內容,要提供的價值必須更多
我現在能提供的是「預計更新內容」
還在思考怎麼提升觀眾「期待值」
讓用戶覺得能早點看到真是太好了
關於這個我還沒找到屬於自己的附加價值
還是回歸重點「這個對客戶有什麼好處」
是實質上的「解決即時問題」
還是心理上的「提升價值」
清一色只講特色,但客戶不知道這個能對他有什麼好處
最後就會成為削價競爭
「你說得對,但其他家的OO也可以,那你可以便宜一點嗎?」
我不斷對著自己的訂閱平台想好處,比如未來的預定計畫:
「然後呢,知道了要做什麼?」
可以提早知道要做的東西,還可以搶先看草稿!
「然後呢,我可以晚點知道啊,反正只是晚個一個月」
比如說我計畫要創作某角色的CP(算冷門,但有一批狂熱者)
在糧食不足的情況,草稿可以先體驗,到時候完稿也能再重溫一次!
「我是海外勢,看不懂中文啦」
是漫畫喔!雖然說有文字隔閡,但能先理解圖,未來也會有翻譯版
明年都會以CP創作居多,只要100日圓(台幣25元)
就能知道這麼多事哦?
更進階的完稿則是在1000日圓訂閱,還能看過往的特典漫畫
小小支持就能提早知道情報
我前幾天公告的創作計畫,不知道是不是打中了受眾需求,多了兩位贊助者!
「去想怎麼讓客戶買下商品,而不是想怎麼讓商品大賣。」
我覺得這個想法很引人思考
隨時問:「為什麼客戶要買你的產品或服務」
能不能讓客戶說出「我要買」
能不能讓客戶買了之後「真的有在使用」
能不能讓客戶使用後「覺得有用」
我在接朋友的委託時也有想起這件事
「因為是你的圖,所以妳開多少我都會買!」
這樣也算是成功的附加價值了嗎
本書講比較多跟企業有關的附加價值,但如果是個人要用的話,他講的內容很多都用不太到。
但是概念上是可以參考。
如同例子,我最近就在思考我的創作或是訂閱要怎麼樣增加附加價值可以吸引大家購買。
感覺是個大學問,或許也和宣傳方式有關
這也讓我想到大學的設計課堂所說的:
「商品、設計的出現是為了『解決問題』!」