內向的人，對社交的忍耐程度是2.3小時？內向的人看到這數據，紛紛感到被理解，雖然這數據並不是來自嚴謹的研究。
現在流行說I人、E人，不過內向、外向並沒有嚴謹的「診斷準則」，畢竟，這並不是「疾病」。內向的人「社交會累」，外向的人可能「越夜越亢奮」，這是多數人能接受判斷方法。
最近有位神經科學專家上傳影片說，內向者體內有一種稱為「乙醯膽鹼」的神經傳導物質，在社交場合大約 2 小時 20 分鐘後就會耗盡，讓人感到神經層面的極度疲勞。他說：「外向者主要依賴來自外在刺激的多巴胺運作，而內向者則是仰賴乙醯膽鹼來維繫內在思路。」他建議內向者以 2.3 小時的時間長度安排自己社交行程。如果「沒電了」，可以在安靜的廁所裡獨處 10 分鐘，就又可以出來「再戰45分」。
如果是從事需要一些社交技巧的服務業，內向的人下班時常覺得自己被搾乾了，亟需回家休息，外向的人會覺得精力充沛，晚上可以繼續聚餐、聊天。
參加活動時，有些人在第三輪寒暄後就開始準備離開，不是不合群，而是「社交電量」（social battery）正在往下掉。這種難以言明的耗竭感，E人很難理解。
神經影像研究和理論指出，內向者與外向者處理資訊時動用的大腦區域有所不同。內向者的大腦可能走一條更長、更複雜的訊息路徑，外界刺激在他們腦中需要經過更多區域進行處理。換言之，內向者傾向調動前腦區域深度分析社交訊息，再做出回應，因此反應速度較慢但思考更縝密。外向者的大腦對同樣訊息走的是較短的捷徑：資訊更快傳到處理視覺、聽覺等感官刺激的大腦後部區域，迅速引發反應。這也解釋為什麼內向者往往偏好低刺激環境並深思熟慮，而外向者則樂於即刻互動、追求刺激。上述差異使得內向者在嘈雜忙亂的社交場合容易感到過度刺激與疲憊，因為他們的大腦處理負荷相對更高。
外向者常盯著「正在發生什麼」，內向者則習慣追問「如果會怎樣」。神經科學的語言，則把差異放在刺激與獎賞的路徑：外向者較容易從外界獲得動能；內向者更常從內在處理得到滿足。當環境刺激持續堆高，內向者並非「怕人」，而是大腦處理的負荷更快逼近飽和，就像同時開了太多分頁，沒有當機，卻開始卡頓。
「話少」不等於「想得少」。企業在招募與升遷上往往偏愛外向特質：能言善道、擅長即席回應、在會議中搶到麥克風。內向者的優勢很難被即時看見，但一旦在企業裡得到表現機會，就很難被取代。
以下講一些內向者的優勢：
第一個優勢是思考的深度。部分腦部研究指出，內向者在與分析、理性推論相關的前額葉區域更活躍；也有研究報告在某些結構指標上，內向者的大腦灰質層可能更厚。灰質負責處理新資訊，厚不厚並不直接等於聰不聰明，但這提醒我們：內向者常把能量投在「把事情想清楚」，而不是「把話說漂亮」。
第二個優勢是專注的耐力。愛因斯坦曾說，自己不是更聰明，而是更願意在問題上停留更久。這種「久」在當代尤其稀缺：通知聲把注意力切成碎片，會議把一天切成零散的段落。內向者因為不害怕獨處，也更可能投入那些看不見的長工，反覆練習、查證、修改，直到作品或方案長出骨架。
第三個優勢，是在特定領域的天賦被放大。心理學界常提到，資優與性格沒有必然因果，但在許多觀察與統計裡，內向者在資優族群中比例不低。原因或許不神祕：當你願意長時間與一項技能獨處，天賦就更容易被打磨成專長。可惜的是，若一個職場把「下班喝一杯」視為團隊精神的測驗，把「喜歡獨立工作」當作不合群，真正被疏遠的可能是那些最有潛力的人。
第四個優勢，與道德判斷有關。社會心理學研究曾發現，在同儕壓力升高時，外向者可能更願意隨多數意見走，即使那個意見並不正確；內向者相對更依賴內在的道德羅盤。這並非說外向者不正直，而是提示一種情境差異：當群體氣氛越強，越需要有人能在安靜中把「對不對」放在「好不好看」之前。
把這些拼在一起，社交電量的故事就不再只是「我需要充電」。這其實在問：我們設計的工作方式，是不是只獎勵聲量，而忽略了思考？只獎勵即時回覆，而忽略了深度專注？只獎勵在場，而忽略了產出？
現在在許多國家年輕人的趨勢是：減少下班後的社交，減少跟同事與前輩聚餐喝酒的場合，有些國家的酒吧業者因此不景氣。這倒不是I人增加了，而是I人有了自覺也有了自我意識，社會與企業文化也學會要尊重I人，「社交電量用完了就要好好休息」，已漸漸成為常識。
