★如果我有什麼口頭禪是常掛嘴邊的,那一定是:我個人不重要,奇異才是重點。
●「作為一個領導者,你處理過最困難的事是什麼?」,奇異前任執行長傑夫.伊梅特親自撰述,以第一人稱口吻敘述在奇異擔任執行長的16個年頭中,奇異幾次艱難掙扎:九一一恐怖攻擊之後、二〇〇八到二〇〇九的金融危機、福島核子反應爐熔毀(那些反應爐是出自奇異的設計)。
●領導是一趟了解自己的緊湊旅程。如果你被打趴了晚上還睡得著,隔天早上醒來馬上就能繼續聆聽學習,那我相信你一定有辦法領導。
●爆發全球性的困難、混亂不休的時候,領導人往往無力控制,只剩下做決策和堅持下去的意願,目標是生存下去,我所謂的「生存」是求進步,不是求完美。
●傑克.威爾許(Jack Welch)很會排定優先順序,而且排了就會堅守。
●真正的領導人會開誠佈公,但不是販賣恐慌;他們會承認錯誤,但不會為了紓解自己的慚愧而禍延同事。
●不要出一張嘴抱怨,動手解決!
●是你的同仁讓你坐上那個位置。
●我們犯了一個很典型的錯誤:愛上一個點子,任由熱情蒙蔽雙眼,看不到現在回頭看很顯而易見的事實。
●系統思考絕不只是一個流行語,它能協助領導人看到其他人看不到的地方。
●要轉進新市場並保有競爭力,有兩個方式,一是收購現成的公司,二是從零開始自己建立。
●不要聽什麼促進多元跟論功行賞無法兼得,根據我的經驗是可以的,優秀的領導人會努力兩者兼顧。
●沒有哪個人能強大到都不會痛,酸民很傷人的。
●你們的職業生涯一定會有好日子和壞日子,但信不信由你,壞日子是必要的,可以讓你成為更優秀的領導人。
~傑夫.伊梅特(Jeff Immelt)、艾米.華樂絲(Amy Wallace)
~《傑夫.伊梅特 - 帶領美國百年企業奇異走過16年風雨的剖心自白》
~《Hot Seat: What I Learned Leading a Great American Company》
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【作者~廖慧淑(Su)】
譯者/作家/旅人,
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲,
總計造訪過40國n座城市。
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