執業現場不解的事
閱讀時間約 7 分鐘
這次想來談談在執業現場，十幾年以來一直重複被討論，讓我難以理解的兩個狀況。個人觀察與意見難免不周全，敬請溫柔指教。
1.性別平等委員會*(以下簡稱性平會)被8小時綁架
性別平等教育法第25條第2項，學校、主管機關或其他權責機關為性騷擾或性霸凌事件之懲處時，應命行為人接受心理輔導之處置，並得命其為下列一款或數款之處置：
- 經被害人或其法定代理人之同意，向被害人道歉。
- 接受八小時之性別平等教育相關課程。
- 其他符合教育目的之措施。
條文寫得很明白，是兩件事，行為人一定要接受心理輔導，但下面的三項可以選，也可以不選，但實務上的指示卻是：「請提供行為人8小時性別平等教育心理輔導。」很有趣的是，各種研習與課程年年在開，各個學校也送了很多同仁去，但直到現在，還有一些學校被8小時定錨**。即將服務行為人的心理師就會想知道，這８小時如何評估出來？對學生的狀態有多少的了解，讓學校得以判斷８小時就足夠？
你可能會問，怎麼不去講？因為很難，校園性別平等事件的處理層級（包含性平會），通常是在學校的秘書處（一級單位***），因為校園性別平等環境是整體，全校性，需通盤與系統性的規劃，推動上需要比較多的權限，也代表學校對該議題的重視，二級單位***並沒有那麼多權限。(就不說目前還有少數學校，輔導中心要輔導學生，同時也得肩負調查的工作，這叫學生要把輔導單位視為保護秘密的安全堡壘，還是等著蒐證的調查機關？)
然而，一級單位主管權限較大的缺點就是，他可以選擇聽什麼，決定做什麼，即使你已經試著多次向上級澄清、說明，聽得懂的就沒事，聽不進去的就一直那樣做。說到這裡，還有一個相當有趣的現象，同樣的專業意見，透過某某長官、某某醫學大學的醫師來會議上說，學校反而比較聽得進去。一些長官聽完可能會很認同的跟下面的主管說，這很值得改進。如果你是那位總是重複向上級澄清與說明同一件事的心理師，不知做何感想？
要解決這個現象，我認為政府未來辦理有關性平會各種研習，除了要承辦人去，也要限制未依法行政的學校一級主管參加的次數，並將性平會執行的方式納入評鑑項目，否則，有些學校承辦人很懂，但自己的主管不想懂，他手上又有那麼大的權限。無法依法執行是一事，學生無法接受適切的照顧才是可惜。
2.校安現場，要求心理師到現場處理
另一個讓我也非常不理解的長期現象，就是涉及情緒不穩、自傷或自殺的學生，學校會期待心理師第一時間到現場安撫。其中可能包含大家對心理師專業能力的幻想與期待，彷彿情緒不穩的學生，只要心理師一到現場，施予一些溫暖的咒語，事情就解決了。心理師要是不願意，就是專業的傲慢或是想要推工作，接著輔導中心跟校園安全人員(以下簡稱校安人員)的關係就會越來越緊張。此外，還有一個有趣的現象，有的學校只要學生狀態不穩需要處理，就會叫很多人到現場幫忙，能做什麼不確定，起碼人都到了。
請試著想像，如果你是那位在校園某個角落，極度激動，手拿美工刀，沉浸在悲傷之中的學生，此時一堆師長開始朝你聚集，其中又一位自稱是學校心理師的人試圖找你談話，而你根本不認識他，你會有什麼感受？你會更安心，還是更有壓力？學校找了一位心理師來，會不會認為你這個人有問題？換個人選，此時若出現一位明白你正面臨的痛苦，對你而言也熟悉又感到安心的人，你會有什麼感覺？
助人靠的是關係，不是靠焦慮；輔導學生要安全的環境，不是緊急的情境。
面對校園安全事件，確認學生的人身安全是基本，應部屬必要的校安人力確認安全。若有幸得知學生身分，也有師生跟學生夠熟，就可以考慮邀請他在安全的情況下試著陪伴。若否，就先確保學生的安全，在那之後再依據學生的意願，提供心理輔導資源，是比較人性的方式。若否，被處理的其實是學校的焦慮，而不是學生的情緒。
這件事也在執業現場不時的被討論，不論是各種研習或校內單位間的討論，每次的討論好像都有共識，但在實務上，期待心理師第一時間到校安事件現場的聲音卻沒有中斷過。要解決這件事情，除了心理師持續參加校安事件心理處遇的課程之外，也要提供相關課程，提供校安人員處理涉及自傷、自殺或情緒不穩學生的具體方法。最重要的一個部分，要從上而下，而非像現在從下而上的只提供第一線心理師相關課程，也將這些相關課程的出席對學校一級主管設定績效，列入評鑑項目。不然，第一線人員學習到很多，有權限的人聽不進去，有什麼用？
幸好，這些年經過同業的努力，的確可以看見許多進步，有些學校的性平會確實移到了秘書處，依法處理性平事件，有的將調查工作移出輔導中心，有些學校在校安事件的第一時間，校安人員掌控全場，並與輔導單位合作良好。不過，好像有種止步不前的感覺。我不解的是，已經有一套比較適當的處理方法，也曾被充分討論了，還不時的浮出這些狀況？
我認為對學校主管相關輔導知能的投入，還有加強的空間。校內的確可以自己辦，自己教，一級主管有意願投入學習，能夠溝通，當然不會是問題。有問題的是手握權限，難以聽取專業意見，持續做出不適切決策，並影響學生福祉的管理者。對此所提出的相關政策，可能才能縮短這兩個狀況被提出的機率，提升工作與學生輔導效能，真正對學生有益。
換個角度來看，想要知道一間學校是否真的適合學習，除了看教學設備、師資、課程規劃、校園學習風氣之外，你也可以打通電話到學校了解這兩個狀況，對方如果回應你的是「我們學校的性平會在秘書處，在處理的是性騷擾跟性侵害有關的申訴事件，平常也會做校園的性別平等宣導」、「學生情緒激動有危險的時候，我們的校安人員會確保學生的安全，並視同學的需要提供後續的心理輔導資源」，那麼這間學校值得你考慮，因為這些回答的背後代表著，他們正視學生的福祉。
《備註》
*性別平等委員會：學校依性別平等教育法第6條設置，規範了許多性別平等推動事項，性騷擾與性侵害事件調查只是其中一個工作項目，其他項目如下
- 統整學校各單位相關資源，擬訂性別平等教育實施計畫，落實並檢視其實施成果。
- 規劃或辦理學生、教職員工及家長性別平等教育相關活動。(一些學校是輔導單位在做的喔!)
- 研發並推廣性別平等教育之課程、教學及評量。
- 研擬性別平等教育實施與校園性侵害及性騷擾之防治規定，建立機制，並協調及整合相關資源。
- 規劃及建立性別平等之安全校園空間。
- 推動社區有關性別平等之家庭教育與社會教育。
- 其他關於學校或社區之性別平等教育事務。(一些學校也是輔導單位在做的喔!)
**定錨：全名為定錨效應(Anchoring Effect)，由Tversky, A. & Kahneman, D.提出，為一種認知偏誤，指的是人們會過度偏重先前取得的資訊來做決定，資訊跟決定間沒有關係，如22K。
***一級單位與二級單位：指大學的組織架構，校長、秘書處、學生事務處、教學事務處等為一級單位，其下包括數個相同工作性質的二級單位，例如學生事務處之下有生活輔導組、宿舍輔導組、學生輔導中心等跟學生事務相關，但服務內涵不同的單位。
為什麼會看到廣告
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
文字、現場攝影／《釀電影》特派員林孟穎
5 月 20 號下午，坎城紅毯上傳來一陣悠揚的弦樂，那些旋律如此孰悉，以至於現場排隊入場的電影界人士或開始低聲合唱，或以各國語言紛紛喊出：「天空之城！」、「千尋…神隱少女！」在輕快的久石讓組曲中，宮﨑駿的長子宮﨑吾朗率領吉卜力工作室同仁步入盧米埃廳。銀幕亮起
拜評審團主席葛瑞塔格薇與榮譽金棕櫚得主梅莉史翠普之賜，今年的開幕典禮帶有濃濃的美國味，不僅大半時間都以英文進行，評審團還在《芭比》的舞曲中登台大合照。大方擁抱好萊塢的坎城同時也再度接力 #metoo 運動，從典禮致詞到開幕片內容都緊扣性別議題，十足政治。
這次海苔醬有機會到他公司的製造現場來支援改善活動，第一次實際體驗到傳說中的「作業時間觀測」覺得很新鮮！以前看過現場管理者都會帶著碼表在生產線上走來走去，專注測定時間並紀錄，看起來相當專業！時間觀測究竟是怎樣的一個活動呢？接下來簡單分享流程跟體驗心得！
◎事前準備◎
相機、攝影機等器材:可拍下工程
在台灣舉辦四年以來首個英雄聯盟職業線下決賽，把我帶回了現場、也把所有人都帶回來了，更是敲響了LMS-PCS時代下第一個線下決賽的戰歌，讓大家重溫電子競技帶來的魅力。本次將以上、下兩篇的文章來記錄我這個小湊熱鬧粉的入場心得，及穿插些許看著台港澳賽區重新成長茁壯的心路歷程~
在台灣舉辦四年以來首個英雄聯盟職業線下決賽，把我帶回了現場、也把所有人都帶回來了，更是敲響了LMS-PCS時代下第一個線下決賽的戰歌，讓大家重溫電子競技帶來的魅力。本次將以上、下兩篇的文章來記錄我這個小湊熱鬧粉的入場心得，及穿插些許看著台港澳賽區重新成長茁壯的心路歷程~
還記得小時候第一次搭到女公車司機開的車，第一個感覺就是好酷，真正搭上車之後發現女司機多半態度親切，尤其特別體恤老人家，會等他們都上車坐定之後才會開車，行進中若是有各種狀況也都會廣播提醒乘客，所以我個人對於女公車司機的印象是很不錯的。
這本繪本講述的是在以男性為主的公車司機中，女司機開車的技術及安全性
直播專訪QA集。Think Different「別人買的是你的思維模式和角度，如果你的思維模式跟多數人一樣的話，對方/老闆為什麼要找你呢？」修煉內功，站在未來看現在，獲取溢價。不要給自己設限，天馬行空的想。10年後市場需要什麼？科技會是怎麼樣？互聯網需要什麼？人和社會需要什麼？你現在要做什麼？
隨著大缺工浪潮席捲全臺企業，各大企業求才若渴，不少具備前瞻思維的勞工，也都紛紛開始規劃進修或學習其他專長，根據1111人力銀行針對上班族所進行的調查中，超過8成以上的上班族不滿意現職薪資，因而更願意主動學習，以利個人在職涯中有更好的表現與待遇，其中近4成是為了考取工作職務相關證照！
產檢假及陪產假修法/事業單位實施勞工值日（夜）應行注意事項廢止
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
文字、現場攝影／《釀電影》特派員林孟穎
5 月 20 號下午，坎城紅毯上傳來一陣悠揚的弦樂，那些旋律如此孰悉，以至於現場排隊入場的電影界人士或開始低聲合唱，或以各國語言紛紛喊出：「天空之城！」、「千尋…神隱少女！」在輕快的久石讓組曲中，宮﨑駿的長子宮﨑吾朗率領吉卜力工作室同仁步入盧米埃廳。銀幕亮起
拜評審團主席葛瑞塔格薇與榮譽金棕櫚得主梅莉史翠普之賜，今年的開幕典禮帶有濃濃的美國味，不僅大半時間都以英文進行，評審團還在《芭比》的舞曲中登台大合照。大方擁抱好萊塢的坎城同時也再度接力 #metoo 運動，從典禮致詞到開幕片內容都緊扣性別議題，十足政治。
這次海苔醬有機會到他公司的製造現場來支援改善活動，第一次實際體驗到傳說中的「作業時間觀測」覺得很新鮮！以前看過現場管理者都會帶著碼表在生產線上走來走去，專注測定時間並紀錄，看起來相當專業！時間觀測究竟是怎樣的一個活動呢？接下來簡單分享流程跟體驗心得！
◎事前準備◎
相機、攝影機等器材:可拍下工程
在台灣舉辦四年以來首個英雄聯盟職業線下決賽，把我帶回了現場、也把所有人都帶回來了，更是敲響了LMS-PCS時代下第一個線下決賽的戰歌，讓大家重溫電子競技帶來的魅力。本次將以上、下兩篇的文章來記錄我這個小湊熱鬧粉的入場心得，及穿插些許看著台港澳賽區重新成長茁壯的心路歷程~
在台灣舉辦四年以來首個英雄聯盟職業線下決賽，把我帶回了現場、也把所有人都帶回來了，更是敲響了LMS-PCS時代下第一個線下決賽的戰歌，讓大家重溫電子競技帶來的魅力。本次將以上、下兩篇的文章來記錄我這個小湊熱鬧粉的入場心得，及穿插些許看著台港澳賽區重新成長茁壯的心路歷程~
還記得小時候第一次搭到女公車司機開的車，第一個感覺就是好酷，真正搭上車之後發現女司機多半態度親切，尤其特別體恤老人家，會等他們都上車坐定之後才會開車，行進中若是有各種狀況也都會廣播提醒乘客，所以我個人對於女公車司機的印象是很不錯的。
這本繪本講述的是在以男性為主的公車司機中，女司機開車的技術及安全性
直播專訪QA集。Think Different「別人買的是你的思維模式和角度，如果你的思維模式跟多數人一樣的話，對方/老闆為什麼要找你呢？」修煉內功，站在未來看現在，獲取溢價。不要給自己設限，天馬行空的想。10年後市場需要什麼？科技會是怎麼樣？互聯網需要什麼？人和社會需要什麼？你現在要做什麼？
隨著大缺工浪潮席捲全臺企業，各大企業求才若渴，不少具備前瞻思維的勞工，也都紛紛開始規劃進修或學習其他專長，根據1111人力銀行針對上班族所進行的調查中，超過8成以上的上班族不滿意現職薪資，因而更願意主動學習，以利個人在職涯中有更好的表現與待遇，其中近4成是為了考取工作職務相關證照！
產檢假及陪產假修法/事業單位實施勞工值日（夜）應行注意事項廢止