說話藝術
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本文探討了為何許多人在接到電話銷售推銷時，難以果斷拒絕的心理與文化因素，揭示了「拒絕否定」策略的運作方式，以及不同文化背景如法國、美國對拒絕的影響。特別是在臺灣，為何常見的回應是委婉的拒絕而非直接說「不」。透過案例分析和文化反思，本文提供了更深層的理解，並提出明確拒絕的可能性會帶來更有效的雙贏局面。
感謝分享，原來一個yes 跟 no 之間有這麼多故事跟不同國家之間的文化，花旗銀行的電話業務行銷方式是否就是知悉台灣人的soft no文化而採取拒絕否定的策略...Orz
人有各式各樣的投射、反應，
最難的是發現自己真實模樣，
並且真誠的面對自己是誰。
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當你正在經歷或做Ａ事件的時候，
Ｃ角色會因為A的挫敗，投射過往的恐懼，將其反應放在你身上。
其實Ｃ角色的經歷並不是你的...
薛寶釵是中國古典章回小說紅樓夢中備受討論的人物。她的性情和為人處世能給人許多啟示。薛寶釵的性情冷靜，擁有冰雪般的聰慧，讓她在各種窮迫困境中變通裕如，顯示出她的獨特魅力和智慧，但同時也遭許多讀者詬病。這篇文章深入談薛寶釵的待人處事，從金蟬脫殼、薛寶釵與黛玉的互動、寶釵獲得賈母喜愛等角度進行了深入解讀。
常常聽到大家的對話，不經意說著「他/她應該.......」、「你/妳應該.......」，乍聽下這樣的對話是帶著關心建議，但若拆解語言背後的結構，是經由說話人的潛意識消化後，所拋出的鏡像語言。
基本上「應該」這二字本身就帶著自己的觀點、期許，而個人觀點的形成，是建構在生命過去經驗的內化，以及
★萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應
這名詞很有趣~~~原來還有鹽對應~~
今天來分享關於「說服」這件事，說服分兩個不同角色位置，我們可以是扮演主動「去說服人」的那一方，也可以扮演接受－「被說服的」那一方。我認為倘若我們意識到自己試圖想說服別人，那麼與其拐彎抹角用負面語言去限制對方，不如直接提供一個這件事的益處供對方做選擇，那麼對方或許能感受到的是，自己有自由意志選擇。
雪球滾滾-兩岸觀察家的沙龍
2024/04/25
基本上如果領導有兩種可能: 1. 無意漏看金額 2. 有意測試員工無論是哪一種情況，若只會說謝謝，但沒有讓老闆知道他少付了，這個虧基本就白吃、忙也白幫、腿也白跑了。最低級的情商就是直接揭穿老闆少付錢，一來不給人家面子，二來顯得斤斤計較。這種人請遠離，因為他就是那種得理不饒人，遇到問題和錯誤直接撕破臉的類型。我聽過高情商的回覆如下:1. 這次咖啡領導出大頭我出小頭，感謝領導讓我出頭，我會更努力工作，有機會當大頭請您喝咖啡。2. 謝謝領導，大家的咖啡您請了，您的這杯我請您喝，剩下的250元就不用轉了。總的來說，高情商的人懂得化危機為轉機，正所謂吃虧就是福。會說話的人只要用一杯咖啡的錢就能換來領導的肯定，給領導台階下的同時，做足了面子和給足了人情。好領導肯定不會白白喝你這杯咖啡，未來將加倍奉還在職場上提拔和幫助你。
死亡是人生旅途中難以避免的課題。在職場的人際圈發生這類狀況時，要如何面對失去重要之人的同事呢？
在職場上，主管對新進一段時間的下屬最殘酷的一句話是：「不瞞你說，本來是打算錄取另外一個人。」然後主管開始述說那個他想錄用的人如何優秀、資歷多棒。
再傻也別和現任女友談前任，對吧？！