多元、平等與共融（Diversity, Equity, and Inclusion），簡稱DEI，是一種組織內部以及社會層面的價值體系，旨在建立一個更加平等、多元、並具有包容性的環境。DEI 不僅僅是一種商業策略，更是道德責任和社會正義的體現。DEI 的概念通常應用於組織、企業、學術機構等。

職場

國際

以行動支持創作者！付費即可解鎖

DEI是什麼？多元、平等與共融 （Diversity, Equity, and Inclusion）

<div class="draft-block draft--p left">不錯的辦法！支開！</div>

<div class="draft-block draft--p left">這幾天，一位有聽力障礙的員工（就先叫她小美好了）要換助聽器，因為知道小美的聽力狀況還蠻不好的，所以在我到公司訪視的時候，小美的主管不但全程參與，還出現了一項很特別的行為。打從我開始訪談，除了一開始讓小美自我介紹以外，後面幾乎所有的問題，主管都主動幫忙回答，而碰到一些主管不知道答案的問題時，他也在小美回答完之後，馬上就接著「翻譯」給我聽，並且還補充了許多我沒有問到的細節，像是小美的家裡還有誰、她曾遇到的婆媳互動問題等...。</div>
<div class="draft-block draft--p left">於是，才不到半小時的時間，我發現小美從本來還有笑容的表現，到整個臉色鐵青。甚至在最後，主管還主動提到，每次都要幫忙翻譯別人的話給小美聽，覺得很辛苦，希望我們盡快協助更換適合的助聽器。聽到這裡，我先是技巧性地把主管支開，並且搭配手機即時翻譯軟體結合文字的方式和小美溝通，其實也聊得非常愉快。小美告訴我，其實只要別人放慢講話的速度和搭配嘴型，她多半能正確理解，但主管和同事總是主動跳出來要代替她跟別人溝通，常常自作主張的要轉達別人的意思給她，或是代替她回答別人的問題，她是既困擾、又不好意思拒絕。</div>
<div class="draft-block draft--p left">訪視結束後，我除了告訴主管會盡力協助更換助聽器外，還跟主管分享了「參與」的概念，我們每個人在工作的時候不只要能勝任工作，還要「參與」工作才會感到開心，像是融入同事間的話題、跟不同人有機會認識...。最後，主管一臉不好意思地說，大家真的只是一股腦地想幫她先排除困難、怕她覺得辛苦，說起來也是不清楚互動的界線在哪裡，之後會嘗試在小美前面準備一支手機搭配即時翻譯軟體試看看。</div>
<div class="draft-block draft--p left">職務再設計，不只是設備、輔具方面的補助，更重要的是還能搭起雇主和身障者中間的橋樑🔗</div>
<div class="draft-block draft--p left"></div>
<div class="draft--imgNormal draft-block"><div><div style="height:1024px" class="image-block-prerender" data-src="https://images.vocus.cc/97930ac8-946e-41f8-bdc0-d699019fe9bc.jpg" data-width="1024" data-height="1024" data-position="center"></div><figcaption class="imageCaption draft-block" style="cursor:text;display:block"></figcaption></div></div>
<div class="draft-block draft--p left"></div>

討論區

我做的一切，都是在幫你？

<div class="draft-block draft--p left">因為工作的關係，最近和團隊一到電影院觀賞「富都青年」，這部片主要在描述一位社會底層的聾啞人士，想掙脫、卻無力離開困境的故事。看完後除了佩服影帝(吳慷仁)的演技外，最讓我印象深刻的是法師試圖「同理」聾啞人士主角的那一段，因為吳慷仁生氣地向法師表達不要對他說教、法師永遠都不會懂他處境的辛苦，我真的超有感覺，因為這不就是許許多多我和身障夥伴互動的日常嗎？</div>
<div class="draft-block draft--p left">記得多年前曾服務過一位聾人，我們用「筆談」談了很久，我的回應始終沒辦法讓他滿意，可能是我用手寫得也很痠而有點簡略，他也一直寫到帶著滿滿的情緒，後來當場摔筆離開了，留下挫折滿滿的我...，所以看到電影的相同橋段時真的心有戚戚焉。</div>
<div class="draft-block draft--p left">我認為要做到品質很高的同理非常的困難，我的經驗是唯有試圖先置自己於類似的情境中才比較容易理解對方，而也只能先從理解開始，或許一輩子都無法做到真正的感同身受。</div>
<div class="draft-block draft--p left">然而，雖然沒辦法體驗與服務對象相同的障礙，總是嘗試透過各種方式來進行理解，至少是願意站在你這邊的關鍵一步。所以，這部電影情境的帶入，又讓我更身歷其境地了解聾人就業時會面臨到的困難和內心的無奈，即便電影終究只是電影，但劇情所帶來的意義，我認為值得身心障礙服務的工作者用心感受。</div>
<div class="draft--imgNormal draft-block"><div><div style="height:1280px" class="image-block-prerender" data-src="https://images.vocus.cc/9d4df6bc-630d-440d-8799-288517f5f59b.jpg" data-width="1280" data-height="1706" data-position="center"></div><figcaption class="imageCaption draft-block" style="cursor:text;display:block"></figcaption></div></div>
<div class="draft-block draft--p left"></div>

「富都青年」，你追了嗎？

前往速食店用餐，店員大概是我媽的年齡，看著他急著想幫我點餐，一轉頭忘了上一位客人的咖啡還在咖啡機上。今天想來聊聊面對著高齡社會的台灣，中高齡就業將會是個無論在職場上、在生活上都會面臨的課題。

職場產業

文化生活

吉白職場 EP31｜高年級實習生

接續上一篇的討論，「職務再設計」可能是友善職場的具體實踐。那麼，是不是就像申請育兒津貼一樣，只要符合申請資格，大家通通都來申請職務再設計、領取補助，好像不錯耶。事實上，具備申請資格是一回事，但適不適合申請則是另一個議題，並不是所有符合資格的人都適合申請這項服務。因此，這篇文章我想來聊聊，職務再設計的

音樂藝文

學習

認識職務再設計的3堂課_第2課申請的時機

我們對友善職場的判斷，往往會從新人就開始感受。尤其是第一天上班的體驗，初來乍到一個陌生的工作環境，如果公司已經預先幫你準備好各種你需要的軟、硬體設備，例如專用的電腦啦、文具啦、筆記本以及比較完整的培訓和帶領你的夥伴，肯定會讓你有賓至如歸的感覺。然而，對於身障就業而言，這裡談到的往往只是工作的基本門檻