情緒勞務
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情緒勞務
含有「情緒勞務」關鍵字的內容
全部共 5 篇文章
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怒火退散術|如何收起你的 臭脾氣,展現專業服務精神呢?
在面對情緒勞務時,你是否也是會被經常惹毛,無法控制好自己的情緒呢?
石頭哥
發佈於
01.職場案例學
25
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2
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情緒勞務
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情緒管理
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角色扮演
職場中的關鍵技巧—情緒勞務與客戶管理
探討職場上不可忽視的情緒勞務,以及將公司內部人員當作客戶看待的職場心態。 幫助大家在職場中提升工作效率和滿意度,並建立穩固的人際網絡。
Carry Kuo
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CK On Board
39
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2
分鐘
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職場技巧
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職場溝通
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情緒勞務
你心累了嗎?教你3招,讓你擊潰職場的隱形殺手
🍁本篇獲邀《1111人力銀行》刊登;你也是為了五斗米折腰的上班族嗎?是否也是常常因為主管同事客戶的不理性,讓你情緒激動真的很想不幹了呢?來,教你 3招擊潰這隻職場怪獸吧!
石頭哥
發佈於
01.職場案例學
16
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4
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職場
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職涯
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情緒
不能只想要獲得對方的情緒勞務,而省略它的價值,或堅持在關係裡對價。
感受很重要,並不會因為輩份或薪水多寡而有所差別 孩子如果臭臉表達不悅,你的第一個反應會是什麼?覺得不被尊重?生氣?立刻要糾正孩子的態度?
棉花糖的晴天暖綿綿
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慢下來才能夠理解孩子,也能在慢裡找到自己
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親子關係
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夫妻關係
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親師生關係
像我這樣的一個館員│淺談圖書館館員的工作壓力與負面情緒
對讀者來說,安靜明亮的圖書館是知識的殿堂,也是放鬆休閒的好去處。但對於在圖書館中工作的館員而言,每一個走進圖書館的讀者,都可能是今天的未知挑戰,是明天的壓力和負面情緒的來源。
JLIS-圖書資訊學刊
5
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5
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圖書館館員
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工作壓力
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負面情緒
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