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工作時戴上面具的我是否還是我?—業務人員的情緒調適與角色認同

閱讀時間約 4 分鐘

「自從做了業務工作,我覺得都沒有做自己的時間。」一位經常需要接待客戶的業務朋友說道。

業務工作很重情緒勞務,於是我問:「怎麼了?我記得你之前說自己很嚮往跟人接觸的工作。」

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身為一位在職場中的受雇者,常會接到上級交辦新任務,自身職位不同任務範圍也會不同。 當自身角色是基層主管時,不只要展現自身能力,還需要考慮更多面向,並做好向上管理。
在腦筋急轉彎 2 中,新出現的 4 種複合情緒,實在讓我心有戚戚焉,也回想起以前的自己。 與 CK 一起探討如何管理情緒、面對出糗,提升職場表現和人際關係,並贏得尊重和成長。
在面試中,若是提出自己的興趣或專長是學習,對於是否錄取工作是有一定程度風險的。 提供職場新鮮人除了展現自我之外,也需要觀察自己與公司的是否適配的三個重要價值觀。
許多青年人與其父母的關係常常充滿挑戰,即使已經成年,但與父母的交流仍易不歡而散。 與 CK 一起討論,夾在新舊世代中間的現代青年人該如何改變,面對上一輩並教養下一代。
在越來越複雜的經濟環境中,如何在不確定性中尋求穩定的資產增值? 從反脆弱的概念視角來討論,幫自己建構立於不敗之地的投資策略。
在職場中,有許多不同類型的同事,有些人充滿熱情,有些人則安於現狀。 當積極的職場新人面對消極前輩,透過本文分享的策略建立基礎,打造優勢!
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本篇參與的主題策展
在職場中,能力與責任的分配常常成為衝突的根源。‘能者多勞’若未能得到相對應的報酬或升遷,可能會導致工作中的不滿與內部矛盾。如何平衡工作中的能力與回報,保持友善的職場環境,是每位管理者與員工都應該思考的問題。工作者應反思自我價值與工作意義,尋找適合自己的工作方式,也是達到職場成功的重要一環。
職場女性常常需要在追求事業與家庭責任之間做出艱難的抉擇,無法時時刻刻陪伴孩子的自責內疚與身為職業女性追求自我的渴望,內心總是掙扎萬分。身為職場女性,我們該如何看見,不論選擇哪一條路,自己的價值都不會因此而削弱。
最近遇到的一位朋友,算是一個國中的同學,不過畢業後大家都沒啥聯繫,突然偶然的相見、聊天談話,知道我的工作後,也提出了相對的問題,首先~就是護理師這個工作,在他們這些非醫療的人物上,覺得護理師就是可以在醫院吹冷氣,不用曬太陽,一個月薪水4-8萬(含夜班)的好職業.............😅
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