方格精選
企業的前途不能來自上下對賭
更新於 2018/09/28閱讀時間約 3 分鐘
確實有些公司會有PM（產品經理）亂開案的問題；PM為了搶資源、鞏固地位、求績效等原因，一定要開案，有時候難免有浮濫的情形。但如果解決方案是由長官和PM對賭，就註定了這只能是一家60分公司的命運。
在上面這篇講華碩砍掉某些不賺錢計畫、甚至即將裁員的報導中提到：
以往PM（產品經理）很愛開新案子，TED來了之後，就會問為何要開？還說：『如果你覺得這會賺錢，這樣好了，公司出一半，你出一半，賺了錢大家各分一半，如何？』此後，案子少了一大半，讓產品更加聚焦。
光從報導上看不出實際的對話內容如何，但如果就是這一段裡講的這樣，這是個短多長空的決策，也註定了華碩只能是一家60分公司的命運。
我相信華碩（和很多其他公司都會）有PM亂開案的問題；PM為了搶資源、鞏固地位、求績效等原因，一定要開案，有時候為了KPI、為了數字績效、為了上級要求，在競爭之下也難免有浮濫的情形。
- 岔題一下：關於KPI的問題，可以參閱《吐納商業評論》上的這幾篇文章。
但要解決浮濫問題，並不是叫PM們拿膽子出來對賭，而是要事前要求做好準備、提出成本效益評估與市場分析等資料。如果大主管有問題，可以當場質疑、甚至直接退貨都沒關係；一旦案子通過，中間隨時監督修正，事後則檢討績效、並且列入PM（和大主管自己）的年度考績。
責任必須由上而下
重要的是，準備上述這些資料的目的在於協助PM自己和上司做「有根據的決策」（informed decision），所以正確度和完整度很重要；但並不能保證決策的正確性、以及市場的反應，就更不用說能保證結果了。
如果成功，當然PM和其他相關人士都有功勞，但如果失敗，核可的大主管責任也要自己扛。
總之，不會是「公司出一半，你出一半，賺了錢大家各分一半」；因為這樣並不是公平的對賭，而是拿官位和整間公司的力量逼PM幫自己的案子和自己的薪水畫押。
換句話說，表面上是公平的，實際上就是拿階級叫PM閉嘴。
如果是對賭，PM是不是可以說，「老大，如果你畫押了這個案子，萬一失敗的話你也要賠一半的一半？」
前途不會來自對賭
其實我不太相信整間公司的PM提案都會這樣搞；但如果真的是這樣，結果會是什麼？
結果就是沒事不要亂提案：自己覺得很好但沒把握的案子不要提，老闆不會喜歡的案子不要提，成本高、風險高的案子都不要提，容易燒到自己的案子不要提。
從產品行銷面來說，華碩原本就已經是一家只有60分的公司了；除非把PM的年薪都調到3000萬，否則如果要這樣玩，以後或許0分的案子不會再出現，但100分的案子在這家公司可能也不再有機會了。
我在先前的另外一篇文章中提到，「行銷費用不是用來『直購結果』的」；廣義來說，PM也是行銷團隊的一部分（行銷團隊也是產品管理的一部分），而PM所做的任何貢獻，也不能要求保證看到結果（但如前面所提的，可以進行有根據的篩選和打槍）。
短多，長空，立竿見影
根據我自己過去的經驗，華碩還是一家製造業基因強大、而且學問和官位緊密相關的公司；好的創意和提案要出頭，都得靠點運氣。
這個玩法可以迅速解決開案浮濫的問題，立竿見影，我絕對相信；但如果現在PM還得拿自己的人頭對賭，以後只有60分的案子也就算了，希望不要只留得住60分的PM。
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生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業；曾創立過多家數位媒體，並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域；曾任教大學中文系，並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問，提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
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