03 數據脈絡

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
raw-image

|什麼是脈絡?

脈絡這詞,最早是在大學時和社科朋友討論時迸出的詞,在認知心理學領域是個說明人的認知過程時的常用語。簡言之,人們在認知客觀事物時,對客觀事物所具有的前後、上下、左右等各種背景關係。


|企業經營的數據脈絡


企業會做品牌其中一個原因是想提升知名度,以提升品牌信任度,因此消費者在購買產品時的猶豫期就會減短,同時獲客成本也會降低。另一方面,品牌信任度高,品牌的溢價效果會更高且消費者可能會買更多,這意味著收入有機會提升。


品牌建立 ➢ 行銷成本降低 ➢ 變動成本降低 ➢ 盈利增加

品牌建立 ➢ 溢價效果和增加消費 ➢ 收入上升 ➢ 盈利增加


這兩條都是數據脈絡。

|如何應用數據脈絡?

❶ 告訴老闆自己的價值,或者每個提案的價值:在描述事情時,拿出具體的數字,不要再停留在「提高服務滿意度」的模糊論述。試著把數字和脈絡塞進句子裡「提高服務滿意度0.5分將提高客戶留存率2%,減少500萬退貨,同時增加5%推薦率,可提高1,000萬營收,每月可增加1,200盈利。」

如果老闆聽不懂或不想聽,就把這些寫在履歷上,告訴下一位老闆吧!


❷ 商業合作時,一秒識別對方的層級:低層員工重視功能性部門與流程,例如服務、生產、流程、行銷;中層主管重視客戶、通入、產品、成本等議題;高階主管重視收入、成本、利潤等。

當你發現對方有可能只是一般職員,大可把力氣收起來,叫他老闆出來談!


|數據脈絡應用到生活,就是思考脈絡


這兩個詞的意涵其實是一樣,就是要你面對一件事情時不要急著當下做判斷,要先思考前因後果,如此一來便能做出相對理智/風險低的決定(沒有任何選擇是絕對正確或錯誤der)。


例如口罩禁止出口的風波,政策一釋放台灣人立刻乖乖選邊站,是支持還反對,其中選擇的原因多出自於情感和仇中情緒。真的很沒意義。實務上,決策的過程可能考量的點有:

❶ 收集國內產能

❷ 衛生單位回報疫情若發生的需求

❸ 經濟相關單位評估禁止出口的損失、補救或收購方式

順著從問題本身回溯源頭,再往下推測可能發生的路徑,便能找出相對作法唷!

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
Miranda的沙龍
1會員
3內容數
你可能也想看
Thumbnail
TOMICA第一波推出吉伊卡哇聯名小車車的時候馬上就被搶購一空,一直很扼腕當時沒有趕緊入手。前陣子閒來無事逛蝦皮,突然發現幾家商場都又開始重新上架,價格也都回到正常水準,估計是官方又再補了一批貨,想都沒想就立刻下單! 同文也跟大家分享近期蝦皮購物紀錄、好用推薦、蝦皮分潤計畫的聯盟行銷!
Thumbnail
TOMICA第一波推出吉伊卡哇聯名小車車的時候馬上就被搶購一空,一直很扼腕當時沒有趕緊入手。前陣子閒來無事逛蝦皮,突然發現幾家商場都又開始重新上架,價格也都回到正常水準,估計是官方又再補了一批貨,想都沒想就立刻下單! 同文也跟大家分享近期蝦皮購物紀錄、好用推薦、蝦皮分潤計畫的聯盟行銷!
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
每年4月、5月都是最多稅要繳的月份,當然大部份的人都是有機會繳到「綜合所得稅」,只是相當相當多人還不知道,原來繳給政府的稅!可以透過一些有活動的銀行信用卡或電子支付來繳,從繳費中賺一點點小確幸!就是賺個1%~2%大家也是很開心的,因為你們把沒回饋變成有回饋,就是用卡的最高境界 所得稅線上申報
Thumbnail
「老闆說要數據驅動(Data Driven,想要什麼Data?怎麼Driven?」企業訂定績效目標前,首要釐清哪些指標是需要關注,蒐集有價值的資料,不能只觀測流量與用戶行為,更要從更高視角,將眼界提升至營運經營層級,數據驅動決策才有實現的機會。
Thumbnail
「老闆說要數據驅動(Data Driven,想要什麼Data?怎麼Driven?」企業訂定績效目標前,首要釐清哪些指標是需要關注,蒐集有價值的資料,不能只觀測流量與用戶行為,更要從更高視角,將眼界提升至營運經營層級,數據驅動決策才有實現的機會。
Thumbnail
隨著網路科技的精進,每天有上億筆資料被記錄在伺服器上,洩漏你我的數位足跡,企業主都想透過大數據挖掘市場商機,精準預測下一個爆品,實際上人們的消費動機極為複雜,決定購買的流程遠比他們能描述的還要細膩。
Thumbnail
隨著網路科技的精進,每天有上億筆資料被記錄在伺服器上,洩漏你我的數位足跡,企業主都想透過大數據挖掘市場商機,精準預測下一個爆品,實際上人們的消費動機極為複雜,決定購買的流程遠比他們能描述的還要細膩。
Thumbnail
你也許很難想像,讓一個商業小白跨足了解商業世界的運作有多難,商業思維卻做到了。聽得懂、學得會、用得上是學院一直努力在做的事,而我僅作為從中受益良多的一員,來跟大家分享這八週參與商業思維落地篇的實戰心得,以下將依序分享從商業思維四力:數據力、營運力、策略力、敏捷力各自的收穫。
Thumbnail
你也許很難想像,讓一個商業小白跨足了解商業世界的運作有多難,商業思維卻做到了。聽得懂、學得會、用得上是學院一直努力在做的事,而我僅作為從中受益良多的一員,來跟大家分享這八週參與商業思維落地篇的實戰心得,以下將依序分享從商業思維四力:數據力、營運力、策略力、敏捷力各自的收穫。
Thumbnail
隨著商業模式理論的興起,價值主張的概念經常是高階經理人交談時的話題。絕大部分的企業經理人慣於透過公司的產品與服務「設計」價值主張。往往,他們所表達的「價值主張」侷限於價格與功能上的詞彙,很難呈現出企業真正的價值。
Thumbnail
隨著商業模式理論的興起,價值主張的概念經常是高階經理人交談時的話題。絕大部分的企業經理人慣於透過公司的產品與服務「設計」價值主張。往往,他們所表達的「價值主張」侷限於價格與功能上的詞彙,很難呈現出企業真正的價值。
Thumbnail
這個月開始商業思維百科的打卡共讀,也是我第一次在網路上跟一群陌生人組隊「唸書」,更是第一次挑戰當主持,然後在會議前半小時才開始緊張待會要說些什麼?要怎麼引導分享的流程順暢?怎麼樣接話與總結?希望藉由這樣的練習,能夠加強自己的應變、表達能力。最棒的莫過於認識了一群願意分享與給予的人。
Thumbnail
這個月開始商業思維百科的打卡共讀,也是我第一次在網路上跟一群陌生人組隊「唸書」,更是第一次挑戰當主持,然後在會議前半小時才開始緊張待會要說些什麼?要怎麼引導分享的流程順暢?怎麼樣接話與總結?希望藉由這樣的練習,能夠加強自己的應變、表達能力。最棒的莫過於認識了一群願意分享與給予的人。
Thumbnail
數據分析的好,人人都知道。可以改善用戶體驗、找到肉眼無法注意的機會點、尋找新的商機、可以讓資源花在刀口上等等的族繁不及備載,所以大家會努力想著要找到能數據分析的人、方法、設備,讓自己的公司能夠藉著數據分析殺出一條活路、或是開出一條別人看不見的賽道。
Thumbnail
數據分析的好,人人都知道。可以改善用戶體驗、找到肉眼無法注意的機會點、尋找新的商機、可以讓資源花在刀口上等等的族繁不及備載,所以大家會努力想著要找到能數據分析的人、方法、設備,讓自己的公司能夠藉著數據分析殺出一條活路、或是開出一條別人看不見的賽道。
Thumbnail
如何透過企業外部的非結構化數據,來提升品牌差異化定位的行銷策略與規劃,是這本《數據為王》的核心概念。在這篇文章中,我希望讓你知道為什麼要閱讀這本書?以及書中的內容對於品牌行銷來說,可以創造什麼樣的價值效益?
Thumbnail
如何透過企業外部的非結構化數據,來提升品牌差異化定位的行銷策略與規劃,是這本《數據為王》的核心概念。在這篇文章中,我希望讓你知道為什麼要閱讀這本書?以及書中的內容對於品牌行銷來說,可以創造什麼樣的價值效益?
Thumbnail
在這篇文章中,我會簡要分享關於數據思維,以及從零到一,建立數據思維、分析與應用的參考書單。有不足與建議之處,也歡迎提出討論!
Thumbnail
在這篇文章中,我會簡要分享關於數據思維,以及從零到一,建立數據思維、分析與應用的參考書單。有不足與建議之處,也歡迎提出討論!
Thumbnail
要在一個產業裡出類拔萃,不能單單只靠創新的商業模式,必須將基礎建立在產業的熟悉度,因為有可能創新的想法是來自於對產業的不夠了解。 踏入一個產業前,有些人會先有過實際的工作經驗,花上一些時間去深入了解產業的優缺點與特質,再回過頭來創新自己的商業模式做出市場區隔。
Thumbnail
要在一個產業裡出類拔萃,不能單單只靠創新的商業模式,必須將基礎建立在產業的熟悉度,因為有可能創新的想法是來自於對產業的不夠了解。 踏入一個產業前,有些人會先有過實際的工作經驗,花上一些時間去深入了解產業的優缺點與特質,再回過頭來創新自己的商業模式做出市場區隔。
Thumbnail
|什麼是脈絡? 脈絡這詞,最早是在大學時和社科朋友討論時迸出的詞,在認知心理學領域是個說明人的認知過程時的常用語。簡言之,人們在認知客觀事物時,對客觀事物所具有的前後、上下、左右等各種背景關係。  |企業經營的數據脈絡  企業會做品牌其中一個原因是想提升知名度,以提升品牌信任度,因此消費者
Thumbnail
|什麼是脈絡? 脈絡這詞,最早是在大學時和社科朋友討論時迸出的詞,在認知心理學領域是個說明人的認知過程時的常用語。簡言之,人們在認知客觀事物時,對客觀事物所具有的前後、上下、左右等各種背景關係。  |企業經營的數據脈絡  企業會做品牌其中一個原因是想提升知名度,以提升品牌信任度,因此消費者
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News