數據脈絡共讀分享

這個月開始商業思維百科的打卡共讀，也是我第一次在網路上跟一群陌生人組隊「唸書」，更是第一次挑戰當主持，然後在會議前半小時才開始緊張待會要說些什麼?要怎麼引導分享的流程順暢?怎麼樣接話與總結?希望藉由這樣的練習，能夠加強自己的應變、表達能力。最棒的莫過於認識了一群願意分享與給予的人。

當我們以終(目標)為始推敲出事情的走向，找出事情的因果關聯，「做了A會得到B進而影響C」，這就是事情的脈絡。當我們清楚了脈絡，就能沿著脈絡找到所謂的關鍵指標，更有助於我們在OKR設定以及對該事情的通盤理解。在脈絡的基礎上加上數據則更具可行性及被認可性。

而在討論的過程中，我提出了「如何知道要看哪個方面的數據？評斷的標準是什麼？」的疑問，組員Mika會優先看整件事情的成本，並與長官對齊目標，才決定用什麼量化數據(例如:使用者數、轉化率)比照去年成長的幅度差異。而Shawn的公司每個季度會去檢討流量，是否對業績成長有幫助，因此可以明確「流量」是他們公司在意的數據。YiRu 則會先建立假設，使用公開且容易找到的數據資源去做溝通，而過往的經驗來看，老闆通常只看營收表現。Winnie會抓幾個門檻分析人數後，做質化的說明數據為何正確、為什麼這個門檻有依據。

對我而言，我對數據脈絡在「核心價值的溝通」上最有感。職場上在處理事情的時候多半都會有每件事情的負責人，而我們在最初業務聯繫時，通常會找該業務的「窗口」接洽與詢問。以我過往的經驗為例，在跨部門協作時，由於我當時不懂數據脈絡，想當然爾，在業務對接上，我雖然已經發信、CC雙方長官、信裡明確表達需求與期限，對方卻不見得會「理你」。

而原因可能是對方只是窗口，根本不是利害關係人，也不是決策者，而這樣的溝通邏輯往往會陷於「我有跟你說啊!」，可是對方卻不是這樣理解的。可能是這件事情你跟我說了，但我沒辦法幫助到你，又或許是我雖然能幫你，但礙於權責我不能幫你。而根本的問題其實就是你還沒有釐清這整件事情的脈絡。

從這些溝通的過程中，你更要可以判斷出這件事情是不是該找那個人詢問?從他的回答分析出可行或不可行的原因，進而歸納出事情推進的脈絡。

我覺得共讀的好處就是能有一個外部壓力去督促你完成。而我也還在練習如何把學到的東西用自己的話語表達出來，除了真正的理解外，不一樣的觀點與視角切入去討論問題讓我受益最多。

最後談談第一次線上主持這件事，後悔自己明明有時間卻沒有好好準備，感覺自己語無倫次XD，認為主持最難的就是接續(小結)前面發言人的話QQ，還好小夥伴們都很給力的把話題延續下去。最後感謝Niu小夥伴擔任這次的筆記手，結束後整理出超精彩的共學筆記，妳說「每次都是練習」，真的很激勵人心啊。