本文轉自知乎@猎头老王
上週五，老王收到了諮詢者何小姐拿下offer的喜訊。何小姐在職場工作5年，中間跳槽過一次，這次是第3次找工作。去年年底因為想要回家陪父母好好過個年，所以她選擇了裸辭，可沒想到碰上了疫情，算是徹底休了個長假。找工作的事情一拖再拖，一轉眼就是6個多月。
何小姐認為自己工作經驗工作能力都還算不錯，對工作的要求也算合理，找一份相對滿意的工作應該不難。讓她沒想到的是，一個多月的時間，她投了上百份簡歷，面試了10多家公司，卻始終沒有等到一個合適的offer。
通過深入溝通，老王了解到，何小姐的經驗和能力的確不錯，而面試之所以屢屢失敗，一方面是因為疫情衝擊，就業壓力較大，應聘者的市場競爭大。另一方面，何小姐此前面試經驗較少，缺乏面試技巧，尤其她不善表達，也就無法在短時間內充分展示自己的優勢，甚至有時候還會在溝通中踩到一些面試雷區，導致面試屢屢失利。
其實在當下職場中像何小姐一樣，不懂如何面試的人還有很多。因為面試在每個人的職場生涯中都並不是經常發生。所以大多數人很難從自身經驗中，提取出太多有價值的面試方法和面試技巧。
職場人該如何在面試中成功地拿下offer？老王建議你要掌握以下6個技巧。
1、準備充足：知己知彼，百戰不殆。
有效的溝通都需要建立在彼此了解的基礎之上，在面試之前，一定要對面試的公司進行多角度的了解。
我的一位HR朋友曾經分享過一些糟糕的應聘案例。他所經歷面試者，有70%的人在面試前並不會對面試企業做太多了解，其中有些人會在面試時會提出一些低級問題，給HR留下糟糕的印象，也十分影響溝通效率。甚至有一些人因為投過太多簡歷和職位，在面試時並不明確自己應聘的職位。
2、塑造核心競爭優勢。
老王認為，從本質上來講，面試其實就是銷售自己。如果把自己看作一個產品的話，成功銷售自己的一個必要條件，是要了解對方需求什麼樣的產品。
前文中提到的何小姐，其實工作能力很強，但她在面試時總是想要迫切地表達自己具備多方面的能力，卻沒有精準地把握崗位需求。這樣反而會讓HR認為她的競爭力不聚焦。
老王認為，能滿足崗位需求的人，才是企業渴望的人才。不能把握好企業的需求，即使你再有才華，也很容易錯失這次機會。
老王建議，在面試溝通中，職場人可以根據崗位需求，強化自己的兩三個能力標籤，突出自己的核心競爭優勢，更容易提高面試成功機率。
3.精簡直接地回答問題。
在短暫的面試時間裡，想要展示自己的核心競爭力，獲得對方的認可，那麼就需要用簡潔清晰的語言回覆HR的問題。
行政專員吳小姐是個很喜歡講話的人，每每提起一個話茬都能聊得很多，在找老王做諮詢的時候也同樣如此。她雖然很能聊，可是很多時候又聊不到重點，這也使她在跳槽面試環節困難重重，無法在有限的時間內，完全精準地表達自己的過往經驗與競爭優勢。
老王建議，職場人在面試前可以運用麥肯錫30秒電梯理論，進行模擬練習，精簡語言，砍掉贅述和不必要的信息，提煉想法，整理表達邏輯，將想要表達的內容整理得簡潔而清晰。
4、熟悉常規HR問題
項目策劃石先生因為在面試時對答如流，僅憑兩年的工作經驗，就進入了心儀的大公司，找到了一份不錯的工作。他在面試前就一些常規問題做了充足的準備，面試過程中，對HR提出的多數問題都對答如流。
老王認為，所有的HR在與應聘者溝通時，都會提出一些常規性的問題評估應聘者的綜合能力。因此，在面試前，可以對一些常規性問題做出充分的應答準備，從容面對HR的提問。
其中值得注意的兩個問題，老王建議在回答時一定要謹慎。一是為什麼從原公司離職？這幾乎是所有跳槽人員都會被問到的問題，職場人可以從個人職業發展規劃，表達自己想要尋求更多發展機會的意願。切記不要貶損原公司的領導和同事，工資低或者是原公司管理混亂等等負面問題。
在回覆期望薪資的問題是，可以根據自己的過往經驗、工資水平，給出一個合理的漲幅的範圍，並表達更看重公司的機會和未來發展。
老王為大家分享一下面試官在面試時常問的9個問題，你可以試著來回答：
1）請介紹⼀下你⾃⼰。
2）你對我們公司了解多少？
3）你未來3 到5 年的職業規劃是什麼？你的職業⺫標是什麼？
4）你為什麼想來我們公司⼯作？
5）你有哪些弱點？
6）舉個例⼦說明你是如何快速應變的。
7）你過去有沒有遇到難搞的⼈，你是如何與他合作的？
8）你是如何從錯誤中吸取教訓的？舉個例⼦說明。
9）你有什麼問題要問我嗎？
關於如何回答9個問題時，老王建議你使用STAR 法則，如下：
情境（Situation）：為你的例⼦設置情境。
任務（Task）:描述與問題相關的某個挑戰或任務。
⾏動 (Action):說明你為完成任務⽽採取的⾏動。
結果 (Result):展⽰由你的⾏動產⽣的結果。
5、表達流暢有節奏。
流暢的表達是面試者向HR傳播自身價值的路徑，文案小吳當初就是因為不善表達，錯過了一家心儀的公司。當時他與另外兩個人都進入了複試，從過往經驗上來講，他相對占優勢，但是在最後的環節，面對HR提出的文案測試，他沒能夠很好地表達出自己的創意思路最終落選。
老王認為，優秀的表達能力主要體現兩個方面，一方面表達的內容有邏輯，有秩序，主次分明，重點突出。另一方面需要聲音清晰有節奏，詳略得當。面試中的表達，可以通過對常規問題的總結練習，不斷精進。
老王建議，職場人無論是在面試時還是在工作時，都應該培養自己的表達能力。切勿讓表達的劣勢，限制了那你的能力和發展。
6. 充分利用提問環節
有些HR在面試即將結束前都會給面試者提供提問的機會，大多數面試者因為缺乏了解，很難提出有價值的問題，選擇放棄。但其實這個細節也同樣重要，在面試結束時表示自己毫無疑問，可能會讓HR覺得自己對公司的情況不了解，或者是對職位不感興趣。
老王建議，在最後的環節要提出一些與公司或者行業相關聯的問題。一方面可以讓你對應聘的公司多一些了解，另一方面也向HR展示了你對公司有所關注，進行了調研並且有所思考。作為一個完美的結尾，它會給你增加印象分。
寫在最後
面試，可以說是職場上一道高難度的“考題”，因為你需要在短時間內，通過與陌生人的溝通，完成自我展示並獲得對方的認可。老王希望你能get這些“解題技巧”，收到心儀的offer。
