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【職場】求職面試的三個迷思和應對技巧

2021/08/08閱讀時間約 3 分鐘
求職面試,就像一場職場上的相親,你會選大家別人說最好的,還是你自己感覺最契合的呢?你在選公司的同時,公司也在選你。
如果你是新人,不管是現場或線上,求職面試往往是躲不掉的。因為大多數情況下,公司不會想聘一個連面都沒見過的人。如果你是老人,轉職時也會有面試、升遷時有時會需要面談。這裡有三個常見的迷思和應對的參考技巧,跟大家分享一下。
面試剛開始:用時間順序自我介紹 ✕,用戰績經歷說明特色優勢 ✓
按照時間順序介紹自己的經歷沒問題,但如果只是細數自己從哪裡畢業、做過什麼、做了多久,流水帳表達方式不容易在短時間內讓對方理解你的優勢、特色、實際能力。可以試著用具體數字 (e.g., 在半年內提高 xx% 業績表現)、成功案例 (e.g., 用什麼方式與哪個知名客戶合作,成功打造出什麼)、外部回饋 (e.g., 文章在哪裡發表出來、獲得什麼獎項) 等具體戰績經歷來直接或間接地說明自己的能力特質,讓對方更容易理解、更有畫面。
其實這個過程也是在展示你的表達和總結能力,而這兩種能力在未來工作效率和職場表現上有不小的影響力,也經常是面試官的觀察重點之一。
面試進行中:強調自己有多優秀 ✕,說明能帶來什麼價值 ✓
有些應徵者可能因為時間有限,所以反覆強調自己哪方面有多強、能力有多傑出、有多與眾不同,本質出發點是沒錯,不過你有多優秀和你能為公司團隊帶來什麼價值、能解決什麼問題,有時候不是一回事。
試想,你是教育科技行業中一個行銷團隊的 leader,現在需要一名對教育有熱忱、在教學中應用科技工具有實際經驗、具備良好文案撰寫能力的行銷研究人員,而坐你對面的面試者滔滔不絕地講他是某個著名大學的水利工程博士畢業、曾經發表過數篇工程建設的專業論文,然後最後再說他對教育很有興趣,想嘗試這個領域的研究工作。你會不會滿臉黑人問號、想說對方也許條件很好,但是不是走錯棚了?
跨領域很棒,也是現代社會需要的人才。不過如果想嘗試,可以先研究一下這個公司到底需要什麼樣的人?你的跨領域優勢可以帶來什麼價值?能幫助團隊開拓新的市場、提升公司品牌形象、還是能解決哪個方面的什麼問題?
面試結束前:沒有什麼問題 ✕,提出和對方有關/公司會關注的議題 ✓
當面試官詢問你有沒有什麼問題時,其實也在觀察你的事前準備、臨場反應、以及思考方式。如果直接回應「沒有任何問題」,也許會被認為這個人準備不足、對公司和職務理解不夠、不是這麼有心想進來,或是比較隨波逐流,缺乏自己的思考或信心,也可能是過於自信或天真,自以為掌握了所有細節等。
你可以從三個層面去選擇發問:行業 (e.g., 產業發展、公司目標、今年重點等)、團隊 (e.g., 成員特質、協作方式、團隊目標)、個人 (e.g., 工作模式、職務定位、發展路徑等)。如果真的沒有什麼想問的,也可以先作勢思考個幾秒,然後平穩地說出「目前大致上沒有其他問題了,謝謝您」。
總結來說,用具體成果提高說服力、用對方需求凸顯貢獻力、用多層問題展現思考力,這三個小技巧的共同目的是不浪費對方時間、讓對方知道你會如何需要自己。善用它們,讓你有機會留下更好的面試印象、進而從競爭者中脫穎而出哦 : )
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