細節決定成敗:職場上,上司很忌諱的8個小細節,很多人都吃過虧

閱讀時間約 6 分鐘
本文轉自知乎@猎头老王
為什麼你明明覺得自己能力不錯,上司卻對你很不滿意?
為什麼你沒做錯什麼事情,上司卻始終都不信任你?
為什麼你比同事優秀,上司卻把機會給了他?

是職場沒道理?還是你沒有參透其中的謎題?

有很多人在面對一些所謂的不合理的狀況時,都覺得自己被辜負,時運不濟。但其實很多人都輸在了連自己都不曾在意的細節裡。

“細節決定成敗”是人人皆知的口號,但很多人往往驗證了“”細節決定失敗“”的作用。

有人不禁會發問,死扣細節的上司會不會小題大做?

老王認為,並非如此。

在職場中,千里馬遍地皆是,但伯樂的精力有限。上司不可能充分地了解到每個人,他們更多的時候會通過一些碎片的信息,去評判一個人。所以,即使你平時做了99%的努力,也很可能敗在1%的細節。

有的人因為小的細節讓上司記憶深刻,在關鍵的時刻想起了他,並給予重用。

有的人也許能力很強,但卻因為沒有註意到一些上司在意的細節,而留下了糟糕的印象。


總而言之,那些向來以不拘小節自居的人,往往在小節上慘敗。但千萬別覺得自己冤,也別不信這個邪。因為,我們生活的世界,叫現實。

下面老王就為大家盤點一下,職場中上司很忌諱的8個小細節。


1、提交文件時,從不排版和命名。

現代企業中都離不開文件的製作與傳輸,有很多人在完成文件之後就直接發送給上司,內容排版一塌糊塗,文件命名也非常隨意。

老王曾接觸過一位助理小徐,因為上交的文件從來不排版,最終沒有通過​​試用期考核。小徐當時大呼委屈,他認為自己的內容做得很好,而上司看自己不順眼卻因為這一點小事做文章。

但老王要說,做好文件的排版和命名是現代職場人最基本的素養。一份排版和命名都十分糟糕的文件,會大大降低上司的閱讀效率,影響內容的表達邏輯,並給上司留下糟糕的印象。

老王建議,無論與任何人進行文件的交互,都要做好排版和命名。這樣既能夠清晰地表達文章的層次,方便對方閱讀,同樣也方便自己文件的儲存和查找。



2、加班時精神萎靡。

在職場上,經常會有被上司臨時叫來加班的情況,這可能會打亂你原有的計劃。有的人會因此而變得心情糟糕,一臉不情願,甚至有意無意間給上司甩臉色,或是工作划水,去尋找心理平衡。

老王認為,你的狀態上司都會看在眼裡,如果你無法拒絕加班,就不要心不甘不情願地應付工作。否則,你既付出了時間和勞動,又會收穫上司的差評。

積極地應對工作,既能提早結束工作,又可以贏得上司的青睞。又為何要糾結於情緒,讓自己得不償失呢?


3、不把遲到當回事。

在上班或者開會時,總有一些人會踩著時間,或者遲到幾分鐘。對於為何遲到似乎每個人都能提出一些看似合理的理由。可無論情況多麼特殊,除非是上司交代的事情,其他的情況在上司的眼中都是藉口,也都會對你的印像大打折扣。

就算你的上司會經常遲到,但作為下屬,卻不能因此而放鬆了對自己的要求。所有的上司都會更喜歡一個時間觀念強的人。

老王建議,無論是上班還是會議,都要在心理上把時間提前10分鐘,並安排好其他的事,以免因為一些意外的情況而導致遲到。


4、做完工作不檢查。

有些職場人在完成一項工作之後,會粗略地查看一遍,或者是沒有檢查就直接交給上司。

就像一些人求職一樣,自己做的簡歷不用心、不走心,邏輯不通,連自己都不想再多看一次,難道會有面試官願意看嗎?顯然不會,因為連你自己都不認真檢查、做事情不走心,別人憑什麼會給你機會呢?

工作中,老王的一位朋友羅總就提到過,他們公司有一位實習助理,幾乎每次上交的文件,他都能找到好幾個錯別字之類的低級錯誤。叮囑了她好幾遍,還是沒有用。每一次羅總都是把錯誤圈出來之後讓她修改,後來實在忍無可忍便把她辭退了。羅總笑稱再不辭退她,自己就成了她的助理了。

老王認為,完成任何一項工作至少都要檢查兩遍以上,並將其固化為工作習慣。第一遍,可以側重檢查文章的邏輯是否有疏漏,或者不通的地方。第二遍則是要檢查細節是否有錯字、標點錯誤等,避免低級錯誤。


5、對小事雜活不用心。

很多人都認為複印打印、整理文件之類的活兒,是做不好也做不壞的工作,沒有技術含量,也根本不需要動腦。但其實在上司的眼中,這些零零碎碎的雜活很能看出一個人的責任心和工作能力。

知名的企業家衛哲,當年就是從秘書做起。一份看似不起眼的簡報工作,他都會努力做到極致。做簡報時他會考慮哪些是上司看過的,接下來會關注哪個方向的信息,就像是我們在刷頭條一樣,為上司推送他可能會喜歡閱讀的信息,甚至他能夠從上司說話的密度判斷倒水的頻次。

這樣一個能夠把簡單的工作做到極致的人,也得到了上司的賞識和提拔,才有了後來的一路發展,成為了知名的企業家。



6、開會不關手機或沒有調到靜音。

我們每個人都可能經歷過這樣的情景,上司開會的時候正在侃侃而談,突然有電話鈴聲響起,某位員工滿懷歉意,慌亂地把手機關掉。

一般每一次會議之前,會議組織者都會提醒大家把手機靜音或轉為振動。可總有人不聽勸告,不以為意。而這種不服從管理,不尊重他人的行為,也必然會招致上司的厭惡。


7、高分貝講私人電話。

在工作時間講私人電話,本就是不當的行為,一般來說,很多人在工作時接到私人電話都會言簡意賅的溝通過後,快速掛斷,速戰速決,但仍是有一些職場人卻對此滿不在乎。

老王就听人吐槽過,某位女士因感情問題在公司的走廊裡,大聲地質問男友,說他男朋友“脫掉褲子不認賬……”她的情感故事也搞的公司人盡皆知,並成為公司的笑話。

這樣的行為,無疑會讓上司抓狂。一方面會打擾到其他人工作,拉低同事的工作效率。另一方面這樣情緒化的人,就像一顆隨時都可能爆炸的炸彈,上司不可能對其委以重任。


8、做事不要匆忙。

有這樣一種人,他們看起來總是忙忙碌碌,做任何事情都著急匆忙。與人溝通時語速快,辦事的過程中步履匆忙,有時候甚至會小跑。

老王認為,工作有責任心,無可厚非。但要掌握好節奏,越是慌張越容易出錯,沉穩從容做事才能更穩妥,也更容易受到上司的信賴。


寫在最後

職場中本就沒有多少驚天動地的大事,細節裡藏著一個人的品質與德行。
在職場,做好小事處理好細節,才能在不斷打磨中擁有更多發光的機會,越走越遠。
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Hi海苔醬
2021-01-20
只有妳才可以決定自己在職場上的樣子即使離開原來的公司,但能被客戶記住的業務,其實是很暖心的,這代表被需要的感覺,客戶需要你代表他認為你可以幫助他,解決他的問題。 業務是替公司拿訂單的英雄,但也可能是毀掉公司的狗熊,糟糕的業務會讓公司被列為拒絕往來戶,好的業務則總是讓客戶難以忘記,同樣的邏輯套用在職場工作也一樣的。
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Emma
2020-12-30
訂閱經濟|蘋果日報借鏡紐時的訂閱制之路,3大因素決定成敗作為臺灣最具影響力的傳統商業媒體之一的蘋果日報(以下簡稱蘋果),在10 日下午3 時起正式將旗下的「蘋果新聞網」轉型成為會員訂閱制,目前已累積了265萬的會員,在網路上針對其訂閱制的前景有許多議論,這篇文章利用幾個實際案例來探討蘋果的訂閱制。
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Yo Chen
2019-04-27
【線上導讀】高勝算決策:如何在面對決定時,降低失誤,每次出手成功率都比對手高? 我將在1/18晚上跟大家聊聊這本書! 請有訂閱的朋友記得到專屬的臉書社團收看喔!
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小樂的生存之道
2019-01-02