第一次看到佳蓉已經是10多年前的事,那時她是我們公司業務體系超級天后(業績王),經常看到她在台上受獎,私底下的她謙虛有禮、溫暖親切、講話鏗鏘有條理。每年薪水早已超過千萬,她仍積極開發新業務、增員提攜後輩,她說:「我對團隊、他們家人生活有責任義務,我必須自己先強大,他們的發展才會更好」。
佳蓉沒有背景、沒有相關學經歷,當初不願向先生伸手拿錢,希望自己可以經濟獨立,透過引薦她成為保險業務員。剛開始什麼都沒有,沒有相關知識、沒有客戶、沒有業績,有的是先生、家庭和業績壓力。不服輸的個性,她答應先生會兼顧家庭生活、打理三餐,她每天利用晚上、半夜時間熟讀產品、法規、條款,隔天一樣早早起床,出門上工找客戶、拼業績。第一年她已經是業績新人王,她憑藉的是勤奮、不怕苦、不服輸的精神。
有所得就有所失 正面看待挫折
佳蓉說:「有所得就有所失。剛開始,先生極力反對我出來工作,想盡辦法阻撓,一旦下定決心、承諾先生,我就會找方法解決,我不會哀嘆、更不抱怨,自己要想辦法完成目標,這樣生活才能過得自在」;
「當然不論在工作、生活上經常遇到挫折,但我告訴自己不能失望,因為是自己的選擇,因為後面沒有退路,我只能正面思考、昂頭走出一條自己的路」。
大多數業務菜鳥,因為沒有人脈、因為業績壓力,經常不滿一年無法達成業務目標,選擇轉換跑道,能堅持意志繼續投入是少數。相對內勤工作,業務員可以靈活運用時間,這也提供職業婦女工作彈性,只要時間運用得宜,排定優先順序,同時可以兼顧家庭和工作。
職場女力需要自我管理 打造漂亮自己
佳蓉分享,職業婦女即使必須蠟燭兩頭燒,仍要學習獨立、自我管理,讓自己生活過得有條理。她說:「一定要不斷學習、養成有效率時間管理,即使再忙我都會把家庭活動列為最優先順序,例如參加小孩學校日、假日家庭聚會等」;
「除了專業養成,職業婦女需要常常自我鼓勵,我會管理好自己儀容、生活習慣,打造一個漂亮的自己」;
「只有把自己打理好,我才有能力照顧家人、工作團隊」。
以下,佳蓉以自己經驗累積的「成功方程式」,提供給職場婦女參考:
1. 認清你的選擇,不哀嚎、不抱怨
當你確認好自己工作、生活目標,就要全力以赴,不要期待有人會伸出援手,更不要希望別人會給你機會,自己要學會承擔、不抱怨,因為機會只留給準備好的人。
2. 正面對待挫折、自我鼓勵
有時要咬緊牙根,吃苦當吃補,女性有強大韌性,好好運用女性天生優勢,學會經常鼓勵自己,建立自己穩定經濟基礎,你才有能力照顧自己、家人。
3. 做好自我管理
很多職場婦女抱怨無法取得工作、家庭平衡,那是因為你沒有做好自我管理。先把自己打理好,光鮮亮麗外表會給你滿滿的自信,做事信心倍增,人氣也會隨之提升。
4. 有效時間管理
善用工作日誌,列出每天必須完成項目,依照重要性排出優先順序,把重心放在對自己最重要、最有利工作項目。有效運用每一天,把假日留給親愛家人,努力工作同時,也要建立好親子、家庭關係。
5. 養成嚴謹紀律、好習慣
好的紀律讓你輕鬆達成工作目標,例如晚上固定時間加強專業知識、睡前列出明天行程安排等;好的生活習慣讓你更輕鬆享受日常生活,例如規律運動維持好體態、清淡飲食保有身體健康。
職場女力需要重新檢視自我定位
認清自己處境、開發自己潛能、強化自己能力,這些都是職業婦女應該時常自我檢視、調整自己所扮演角色。不容置疑,女性已成為社會發展中堅份子,讓自己擔負更多責任,為社會做出更多貢獻,是職場婦女對自己的更大期許。
佳蓉更進一步提醒,職業婦女在工作上表現是有目共睹,有些項目,女性工作者表現更勝於男性,職業婦女應該更積極爭取自身權益、努力提升社會地位。佳蓉分享幾個自身的做法:
1. 積極參與公共、公益事務
撥出時間參加工會、社團、學術單位,參與研究創新的商業模式;投身公益團體,一起為弱勢族群服務;提供免費職涯諮詢、顧問,運用自身累積職場經驗,指導年輕學子,如何能更快速進入社會就業。
2. 成為領導人物、發揮影響力
爭取成為工作、社團領導人,提供專業協助,運用自身既有人脈網絡,發揮正向影響力,不管在工作職場、社群、社會上,讓自己能力可以發揮極致,並做出貢獻。
3. 爭取晉升機會、承擔更多責任
不要怕位居大位,只要有適當機會,要勇於承擔更多責任。晉升機會是要努力爭取,當然除了必須具備足夠能力,晉升也是對自我價值的肯定。
4. 提拔女性工作者、落實兩性平等平權
理所當然,身為職場女力,我們更要拉拔身邊優秀女性同事;女性和男性一樣聰明、有能力、有理想、有目標,應該享有同等工作權、同等晉升機會、同等薪資待遇。尤其身兼家庭照護責任的職業婦女,我們應提供足夠資源、協助,讓她們可以取得生活上的平衡。
5. 調整心態和男性平起平坐
要建立自信心,相信自己可以和男性一樣在工作上有好表現,女性可以經營團隊,女性更可以完成交辦任務,女性一樣可以自創事業,女性是值得信任的工作夥伴。
現在,佳蓉的工作成就已不可同日而語,除了自營保險經紀人公司,轄下擁有超過千名業務員;同時成功地將事業開展至對岸大陸,她希望能繼續為保險業貢獻一己之力。另外,她更熱衷公益活動,出錢出力幫助偏鄉兒童就學、就業。她說:「雖然我已是個資深企業主,我還有很多的工作計畫、夢想要實現,我希望為自己留下更多美好記憶」。
沒背景、沒人脈的佳蓉,憑藉她的努力、不放棄、再接再厲精神告訴我們「有志者事竟成」。台灣職場女力已經崛起,女性一樣可以在工作上發光發亮,期待看見更多成功、勵志的職業女力奮鬥故事。