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中年轉職最重要的5件事 (轉職第500天的親身經驗分享)

閱讀時間約 15 分鐘
今天中午跟一個老朋友吃飯, 他問:
「Daniel,你當初怎麼會想離開待了16年的微軟?去台達電?」
「你前一陣子還獲選模範員工,你是如何辦到的呢?」
其實有不少朋友問過類似的問題,我想不如就乾脆寫一篇文章,以我一個45歳的中年男子,分享轉職第500天的心得,也許可以給想要中年轉職的人一些啟發吧!
我2018年底由待了16年的外商轉進到台商,由科技業跨到製造業,由業務行銷變成IT人員,由只看台灣市場變成負責全球的策略客戶,這改變不可謂不大,說沒有害怕是騙人的。
我曾在臉書分享:「星期一早上出門,老婆說:『今天要送3個小孩上學~』雖然是半開玩笑,但也還蠻傳神。離開16年的公司,連上班的路線都要事先Google。前一晚整理公事包,深怕漏了什麼,真的有新生入學的感覺。」
如果連我這樣已經45歳,又待在同一家公司16年的人,都可以跨出這一步,我相信你一定也可以!
好吧,首先就來談談為什麼需要轉職?為什麼你需要關心這件事?
* * *

轉職已經是職場的常態

創世紀顧問公司、《哈佛商業評論》和瑞士洛桑國際管理發展學院曾合力進行一項研究,調查對象是580位主管,平均有18.2年的專業工作經驗。
結果顯示,領導人在他的職涯中,轉職加入新公司是3.5次,在同一間企業的不同業務單位調動是1.9次,因換工作而搬家是2.2次。加總起來,每一名領導人等於每1.3年就有一次轉職機會。

你現在的工作,真的可以讓你做到退休?

有些人可能會想:「我做得好好的,為什麼要轉職?能在同一個公司好好發展,為什麼要改變?」
那接著要問另外一個問題了 — 「你真有把握現在做得好,老闆賞識你,公司賺錢,所以就可以做到退休?」
根據資料,美國員工的平均年齡是42歲,高科技公司還要再年輕10歲以上。谷歌和亞馬遜員工的平均年齡只有 30 歲。2018 年 Stack Overflow 對全球 100,000 名工程師的一項調查發現,其中四分之三的人未滿 35 歲。
「充滿智慧的長者越來越快從職場中消失,好似一枚中子彈突然落在嶄新晶亮的開放式辦公室,所有超過40歲的人都被掃出門外。」
中國因為人口紅利,職場年齡天花板還要更低。「華為中國區開始清理34歲以上工程維護人員和40歲以上研發老員工」,2017年2月這一則華為內部網站的員工發文,讓35成為中國微信朋友圈、微博熱搜和網民熱烈討論的數字。
所以你真的覺得你可以做到退休?好啊,你可能會想:

「就算有一天公司突然裁員,到時候再找工作就好了啊。」

如果是這樣,那還有2件事要考慮:
當你面臨這樣的情況時,你的年紀是幾歳?
有些企業在招聘時會有年齡限制的潛規則,這也不算什麼新聞了。 領英(Linkedin)中國網站在2018年10月發布的《Linkedin職場人轉捩點報告》呼應了35是個職場關鍵數字。這份報告針對來自18個核心產業4千4百萬名註冊用戶的職場晉升時間和年齡進行統計,發現升任經理的平均年齡是27歲,27到30歲之間是發生轉捩點的小高峰,30到35是大高峰,35歲之後發生轉捩點的頻率開始下降,45歲之後逐漸趨近於0。
所以這裏應該要思考的是你還有幾年『黃金時間』可以轉職。

「溫水煮青蛙雖然比較不痛,但終究還是會死的。」
* * *

到時候是工作找你?還是你找工作?

當你在職場高峰時,總有接不完的獵人頭電話(心想,真是煩死人了)。
但當你被公司裁員,要找工作時,情況往往不是這麼回事。(心想,電話怎麼都不響呢?)
如果你被裁員,那你的狀態就是『待業中』。所有背景調查,一樣都不能少,很有可能,你的Offer還沒到手,已經被問得體無完膚了。
如果你也同意以上觀點,那我們就達成共識了。也就是中年轉職的重點從來就不是「要不要轉」,而是「何時該轉?」「怎麼轉?」「如何轉得漂亮?」
那麼就讓我們一起進入主題「中年轉職最重要的5件事」吧!我會以轉職第500天的親身經驗跟你分享如何做。
  1. 何時才是轉職最好的時機?
  2. 當機會來敲門時,如何評估是不是一個好的機會?
  3. 如果目前還沒有好的機會,該如何為轉職做準備?
  4. 拿到 Offer 後 ,如何順利轉職?
  5. 轉職常見的7個陷阱?
* * *

1. 何時才是轉職最好的時機?

了解現在公司的「 年齡天花板」

公司當然不會笨到去貼公告說:「我們公司的『年齡天花板』是… 」(這可是違法的。)
但要知道一點都不難。只要問一下公司現在相同職位的人,年紀最大的是幾歳就知道了。
如果公司最資深的人50歳,那你想做到60歳就有很高的難度。如果你已接近這個公司,這個職位的「 年齡天花板」,那就是該思考轉職的時候了。
* * *

判斷現在公司的前途及錢途

你可以從公司的財報,產業的趨勢,同事的動向來判斷。雖然不見得夕陽產業就一定不好,但我還是建議你考慮未來十年會加速發展的產業及公司,如數位轉型,AR/VR,AIoT…

站在風口下,「豬」都會飛。(到底是誰發明的金句?)

是否有好的機會主動上門

平常你可能就常有獵人頭找,或是朋友介紹新的工作機會。當對方主動找你時,相較你去找對方,你會有更好的條件。如果有好的機會當然要好好評估。

星期一是不是很不想上班


你騙得了別人,但騙不過你自己。
你領薪做的事是工作,你會有收入。你擅長做的事是專長,你會有專業。你喜歡做的事是興趣,你會有熱情。
你的工作現在有幾樣呢?
台大教授李吉仁說:

「下班再快樂,也無法解決上班的不快樂。」
「為什麼不找一份自己有熱情,可以做得快樂的工作?想在工作時抽離靈魂,為了賺取薪水而做,下班後再找回靈魂,去做自己喜歡的事,用下班後的快樂平衡上班時的不快樂,只是在給自己找麻煩。」
如果你星期一怎麼也提不起勁出門,那你就該思考該不該轉職,追求你真正想做的事了。
* * *

2. 當機會來敲門時,如何評估是不是一個好的機會?

以下是我用來評估機會的五個重點:

外商 vs. 台商

以我二邊都待過的經驗,其實有以下二個迷思:
  • 外商薪水比較高?那你把台積電擺在哪?薪水跟公司無關,跟你的能力有關。
  • 外商比較國際化?這也不一定,我現在比以前更常用英文跟國外的客戶、同事開會。是不是國際化,跟公司無關,跟業務範圍有關。
比較好的做法,應該是比較二家公司的其它條件,而不是光以外商或台商來判斷。

總部 vs. 區域 vs. 分公司

你如果想要提升影響力,參與重要決策,一般是總部 > 區域 > 分公司。 當然如果你選擇的是區域,如歐洲,那就要有常出差或駐點的準備。

主管職 vs. 非主管職

這也是很重要的一點。有沒有帶人經驗,在職場是一個「硬指標」。當你去競爭一個薪水高一點的位子,這幾乎已經是「標配」。 所以,如果你現在還沒有帶人經驗,那建議最好是爭取主管職,去了要再升主管就比較難了。

公司文化

能不能適應新公司,文化一定是重要關鍵。你必須去了解這公司的文化。是看短,不看長?是每天review數字,只要沒達標,就out?
當初我為了更了解台達電的文化,還特別去買了創辦人鄭先生寫的書《實在的力量》,從頭到尾詳細拜讀二遍呢。

老闆

最後也是最重要的就是老闆。這攸關你之後每天的日子好不好過。好老闆帶你上天堂,壞老闆帶你下地獄。
我很幸運,老闆是以前微軟老長官,她也是業界頗負盛名,很受敬重的專業經理人。這也是我當初選擇轉職到台達電的主要原因。
總結以上5點,相信你應該可以判斷這是不是一個好機會了。
* * *

3. 如果目前還沒有好的機會,該如何為轉職做準備?

建立職場名聲

轉職最重要的就是你的「名聲」。相信我,業界很小,很容易問到你過去的所做所為。
壞事往往都比好事傳得更快。你必須要很愛惜羽毛。最好是可以立下彪炳戰功。

廣結人脈

過去三年來,位於密爾沃基的「萬寶華人力資源集團」(Manpower Group)總部針對5萬9,133名客戶進行問卷調查。結果指出,當中有41%的人是透過自己的人脈找到工作。
你平常就要多結交業界菁英。社群媒體也是很好的工具,可以讓你多認識專業人士。推薦可以用領英(Linkedin),它是目前最廣為使用的專業社群媒體(每月用戶6億5仟萬)。我有許多生意機會都是透過LinkedIn 的人脈介紹過來的。

建立個人品牌

打造個人品牌,最好的行銷方式就是你的工作成果。

「 打造品牌的重點並不是在於你怎麼說,而是你怎麼做,還有你做了什麼。」

不斷更新,讓自己「被需要」

試想如果一支 iPhone,價格愈來愈高,但功能卻沒有更新,你會想買?
你必須培養市場需要的能力。不妨把自己想成是一個產品。
你就是自己的產品經理,而產品需要不斷更新!
* * *

4. 拿到 Offer 後 ,如何順利轉職?

這是最重要,但很多人都會忽略的重點。說到這,有些人可能會想:「都拿到 Offer 了,還需要担心?」

需要。不但需要,而且還特別需要。

千萬別搞錯了,試用期不是年輕人專用,中年轉職也有3個月的「賞味期限。」
試用期絕對不是蜜月期,是地獄期才是。
我身邊的朋友就有好幾個人沒有通過試用期,當要找下一份工作時又更加挑戰了。
如何順利轉職?前90天的5大重點:

做好心態的轉變

從接到Offer的第一天起,還沒有上任前,就必須將自己的心態重設。
不管你之前的職稱有多了不起,工作經驗多豐富,證照有多少張,你都必須認清一個事實 — 你就是一個新人。
你面臨最大的陷阱很可能是:
「以為你到目前為止讓你成功的因素,在新職也一樣管用。」

你在心態上必須完全脫離前一份工作,為接任新職做好準備。我並不是說要你完全放棄之前的專業,只是要你把心態歸零。
我從微軟到台達電,當然有一些文化或環境的不同,但因為我已經做好心理準備,我從不去做比較:「這裏怎麼會這樣做?以前都不是這樣做的。」

把一切歸零,重頭開始。就像是一個杯子,把「過去」倒掉,才能裝「未來」。

加速學習

如果你第一點做好,那第二點就相對容易多了。就如字面上說的那麼簡單,就是像海棉一樣拼命學習。
你必須加快學習曲線 — 了解公司架構、市場、產品、技術、制度、組織文化和政治。
我剛到台達電第一周時,便寫完了四本A4大小的筆記本。裏面密密麻麻地記了各種簡稱、專業術語、重要關係人、部門業務、專案狀況…
除了大量吸收新知,你還必須要有策略地學習,優先釐清重要問題,並找出答案。以下列出7個基本的問題提供你參考:
  • 新單位的績效好壞?如果好,那是為什麼?如果不好,那又是為什麼?
  • 公司的願景及策略?
  • 公司的重要客戶,供應商,經銷商是?
  • 公司的決策流程?那些人對決策有影響力?
  • 組織文化的地雷?什麼是千萬不能做的?
  • 未來有什麼機會?需要什麼資源?
  • 什麼可能會是阻力?

設定合理的期望,達成共識

你必須跟你的老闆建立共識,對何謂「成功」有一致的理解。
通常有些人在試用期會失敗,主要原因就是跟老闆對預期的成果vs.實際交付有很大的落差。所以一定要一開始就談好,中間也要不時重新對焦。
關於這點,我在台達電很幸運遇到一位常會直接回饋的老闆,因此有很多的機會可以建立共識。
如果你的老闆比較忙,你千萬要主動去找他,以免愈走愈偏了。
以下有4種跟老闆的對話內容:
  • 情況判斷 (例如:專案是如期或是延誤。)
  • 對焦期望(例如:這件事是要月底完成或是下個月底?)
  • 爭取資源 (例如:如果要加速,那能不能增加人手?)
  • 改進地方(例如:回應客戶的速度要更快,更仔細。)

建立你的團隊

成功最重要的驅動力,便是能夠及早組成最好的團隊與適材適用。
你必須深謀遠慮,了解現有團隊每個人的強項,弱項,才能打造最佳的團隊。

及早創下佳績

最重要的一點,你需要儘快在前90天內找岀創造價值、改善績效的方法,達到「損益平衡點」。
我剛到台達電時,負責的是CRM的專案。我想盡辦法透過管道去找到對的人及資源來協助專案順利進行。
剛進組織時,你總是在學習及消耗資源。你必須要趕快可以為組織貢獻。
當你「給」的大於你「拿」的,那就是達到「損益平衡點」了。
* * *

5. 最後跟大家分享轉職常見的7個陷阱

《從新主管到頂尖主管》的作者麥克.瓦金斯和經驗豐富的領導人訪談,並根據Genesis & HBR & IMD研究,歸納出以下轉職過渡期常見的7個陷阱:

墨守成規

你相信接任新職後,只要繼續沿用同一套策略,或是加倍努力去做,就一定能奏效,沒有發現自己必須揚棄某些習慣、開發新能力。

認為自己「勢在必行」

你覺得自己非得採取行動不可,你求好心切、操之過急的在組織留下自己的印記。你忙到沒時間學習,因而做出錯誤決定,推動的計畫得不到支持。

不切實際的期望

你沒有協調任務內容或建立具體目標,你的表現也許不錯,卻無法滿足上司與其他相關人士的期望。

同時做太多事

你像多頭馬車一樣同時啟動各項計畫,希望其中一部分能看到成果,反而讓別人搞不清楚狀況,也無法針對重要計畫投注關鍵資源。

帶著「正確」答案前來

你上任前就打定主意,或者太快決定「問題」出在哪裡,也太快找出「解決方案」。原本能幫助你了解情況的人因此疏遠你,你也錯失取得支持的機會。

採用錯誤的學習方式

你花太多時間專注於學習工作上的技術,卻沒有投入夠多時間了解文化和政治層面。你沒有培養必備的公司文化洞察力、人際關係和訊息管道,難以了解真實情況。

忽略橫向關係

你過度關注垂直關係(上司與直屬部屬),卻沒有花夠多時間處理與同事和其他利害關係者的橫向關係。你沒有完全掌握成功的必備條件,也錯過一開始結交盟友的時機。
* * *

結語

以上總結5大重點就是我轉職第500天的心得。
如果我可以,我相信你一定也可以!
改變並沒有想像中那麼可怕。儘管會從「老馬」變成「菜鳥」,但你每天都將學習到新知識,也擴展更大的視野!

「勇敢地踏出舒適圈去冒險吧!那些回報,絕對值得!」
* * *
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