解決問題最怕什麼?直接硬幹。
有時候不用針對問題本身去解決,說不定解決方法在旁邊。
原子筆,最早發明出來的時候有什麼問題?就是寫久了,圓珠會脫落,墨水就會跑出來。
怎麼解決?改良圓珠?不是,而是把墨水減少。你還沒有把圓珠寫壞,已經沒墨水了。你得再去買一支筆,或者換一根筆芯。
高露潔牙膏有一個頭痛的問題,就是賣不好。後來有個人給老闆建議說,把牙膏的口開大一點。擠的時候就會擠多一點,顧客也不知道,銷售量就上升了。
有時候解決問題不在問題的本身...
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