我們直接看MA的新聞稿,從裡面的關鍵字與背後的可能性(Implications)
MA為何要買?
MA看到的是「數位商務」是疫情後的不可逆而且是井噴的趨勢。數位商務中,「信任」(Trust)是最基礎而且是最核心。舉個例子來說,台灣各業者與協會,不斷吹捧台灣賣家走出去賣給跨境的消費者。但是,訂單來了,賣家怎麼確定這買家是真的而不是詐騙?
因MA在非金融業風控系統這塊,一直沒有亮眼的產品。市場上最老牌與最強的風控系統業者,從2010年起就被MA主要競爭者買走與整合。其他的都是些打著ML(Machine Learning)與AI的新創,經歷去年COVID的驗證,無法迅速的調整算法(因為沒有歷史資料可算),很多實體零售的網路商店爆量,其中參雜的假交易,這些純算法公司,只能讓客戶蒙受損失。
另一方面,老實寫規則+ML算法的業者被證實,比純算法業者有彈性與可靠多了。可以迅速幫客戶調整,更具彈性與背後的演算法更全面,成功幫客戶辨識井噴的交易或是限制消費者瘋狂的搶購物資。
所以有這樣的併購,剛好而已。
台灣呢?
台灣這些吹捧跨境電商的業者,說實在,沒有解決方案。只會千篇一律:「我們有風控系統在偵測」(根本不知道什麼叫做fraud preventation)或是用怪服務,讓自己公司與平台上的賣家一起當新創的測試案例。不是說新創不行,但,這真的不是自己寫寫算法,就能處理的。身分認證與辨識的水實再太深,可惜台灣業者只能看到自己頭上那口井的天空甚至有些是把頭埋進土中。
這樣的心態很可議,畢竟平台客戶是花錢買平台的服務。
真的非常巧,正準備介紹給台灣業者,昨天就看到這個併購新聞。想知道怎麼使用Ekata?來聊聊吧
Ekata是有2千多家全球客戶的老牌業者而可以賣到850M鎂,平均一家公司340k鎂?當然不是,這更證明了企業併購是買未來。還有MA在這塊看到非常龐大的機會,用850M去換更多與更緊密的客戶關係,增加非金融業客戶的滲透率與鞏固金融業客戶的黏度。跟MA買越多服務可以綁越緊。
Ekata是自2019年起從Whitepage Pro分割出去而成立,產品相同但目標做企業型客戶。原始公司在美國西雅圖創立於1997年。