『故事年#4』所謂的身教，知易行難，但在今天，我看見了最棒的身教！
閱讀時間約 1 分鐘
最近我工作出了個包
我自認為是工作里程碑裡排名前幾的嚴重
得知消息的當下我震驚不已
由於報價錯誤，一來一往的利息造成顧客虧損
雖然金額僅80元，但背後的不專業與粗心無法衡量
我自認為是工作里程碑裡排名前幾的嚴重
得知消息的當下我震驚不已
由於報價錯誤，一來一往的利息造成顧客虧損
雖然金額僅80元，但背後的不專業與粗心無法衡量
仔細評估解決方案後，第一時間我主動致電給顧客
（一位年輕女性）
和她坦白說明此事，告訴她會造成的損失與影響
並提出解決方案，試圖恢復到最原始不受影響的狀態
（一位年輕女性）
和她坦白說明此事，告訴她會造成的損失與影響
並提出解決方案，試圖恢復到最原始不受影響的狀態
我自掏腰包賠錢，希望能做個警惕
雖然只是小錢
我依然鄭重且一再地和顧客道歉
雖然只是小錢
我依然鄭重且一再地和顧客道歉
顧客根本天使下凡，語氣輕快地告訴我說
沒關係的，事情解決了就好。
我當下🥺🥺🥺
（上輩子應該牽了很多老奶奶過馬路）
沒關係的，事情解決了就好。
我當下🥺🥺🥺
（上輩子應該牽了很多老奶奶過馬路）
今天，因業務需要，我和顧客媽媽聯繫
過程中我試探詢問媽媽是否知道上次發生的事件？
媽媽回答：「有，她有告訴我，我們覺得自己好粗心都沒注意到，幸好你們發現了。 我也和女兒說，這是一個經驗，妳已經成年了，這些合約要自己學著注意，媽媽不可能一輩子幫著妳。」
過程中我試探詢問媽媽是否知道上次發生的事件？
媽媽回答：「有，她有告訴我，我們覺得自己好粗心都沒注意到，幸好你們發現了。 我也和女兒說，這是一個經驗，妳已經成年了，這些合約要自己學著注意，媽媽不可能一輩子幫著妳。」
聽到這裡 我已經眼眶泛淚🥺
顧客母女不僅不怪我，還反過來安慰我，並教育女兒
這就是最棒的身教！
呼應了我的座右銘
顧客母女不僅不怪我，還反過來安慰我，並教育女兒
這就是最棒的身教！
呼應了我的座右銘
「聰明是種天賦，但善良是種選擇」
紀錄在此，期許往後碰上他人的錯誤時
我也能有如此雅量原諒他人☺️
我也能有如此雅量原諒他人☺️
Ps 小小讚許自己主動解決的勇氣
坦白說已經做好被罵的心理準備了
還想說要吃點什麼慰勞自己（喂～）
沒想到竟如沐春風地解決了❤️
面對錯誤的態度，比錯誤本身更值得關注
經驗告訴我，在事件發生一開始止血會是最輕鬆的
若逃避不去面對，往往就像傷口化膿越來越嚴重
幸好順利解決了，我以後會繼續做好事的😌
坦白說已經做好被罵的心理準備了
還想說要吃點什麼慰勞自己（喂～）
沒想到竟如沐春風地解決了❤️
面對錯誤的態度，比錯誤本身更值得關注
經驗告訴我，在事件發生一開始止血會是最輕鬆的
若逃避不去面對，往往就像傷口化膿越來越嚴重
幸好順利解決了，我以後會繼續做好事的😌
以上是今日天堂般的經驗
但同在今天，竟也有地獄般的經歷，很猶豫該不該寫🤫
但同在今天，竟也有地獄般的經歷，很猶豫該不該寫🤫
這是2020撰寫的文章
經過了一年，我又遇到了天使顧客
（也表示我又犯錯了🥺）（揍自己🥊）
先複習這篇，新故事待我娓娓道來～～
（然後地獄經驗是什麼？我完全忘了😂）
經過了一年，我又遇到了天使顧客
（也表示我又犯錯了🥺）（揍自己🥊）
先複習這篇，新故事待我娓娓道來～～
（然後地獄經驗是什麼？我完全忘了😂）
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
新店的龜山水力發電所是全台第一所發電所，於日治前期由日本實業家投資建造。因位於泰雅族傳統領域，建造過程及啟用後多有衝突及波折，此處僅寫作一篇簡短、適合小孩看的故事。
跟老李聊到休閒活動就是看閒書，這不就是放了一天假的成果，翻完一本閒書了嗎？看一本不夠還可以看兩本。老實說像這樣的書還不特別是自己的菜，就當作小品翻翻，雞湯味重的地方跳過這樣。作者都說是鬼故事了還有雞湯味？有的，不那麼濃而已。
鬼故事主要是來自對女性的歧視，一個從小到大發生在身邊的歧視。這些歧視有時基
算了吧，慢慢成為了口頭禪
「每天不用多，只要五秒鐘」
「給忙碌的你，一絲絲溫暖」
謝謝你們→ 按讚、留言、轉分享、是我下篇作品創作的動力
〈前 往 紙 飛 機 IG〉 〈前 往 紙 飛 機 FB〉
一、不能碰導盲犬的白杖公主
在一個充滿了誤解與偏見的某國度，國王是和藹可親的，王后卻是不明是非的人，而公主患有罕見的眼疾，這眼疾是後天才發現的，他們共創一個國度，因國王太慈祥、善良，總是怕王后，因而才有這樣色彩的國度。而有一天卻不同了，情況不同了，到底發生什麼事情，使全國從一個原本惡劣性格人民居多的
命運石之門（以下簡稱本作）的續作，其劇情的開頭跟本傳的進行方式屬同一個風格，都是用角色日常加上強烈的懸念與讓人摸不著頭緒的伏筆構成。
懸念、伏筆，這兩個名詞主要是幹嘛的，那個時候的我有個簡單概念，雖然如此，卻也只是知道表面而已，直到我看了故事造型師的某一章，然後回想起本作帶給我的感覺，才恍然大悟。
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
新店的龜山水力發電所是全台第一所發電所，於日治前期由日本實業家投資建造。因位於泰雅族傳統領域，建造過程及啟用後多有衝突及波折，此處僅寫作一篇簡短、適合小孩看的故事。
跟老李聊到休閒活動就是看閒書，這不就是放了一天假的成果，翻完一本閒書了嗎？看一本不夠還可以看兩本。老實說像這樣的書還不特別是自己的菜，就當作小品翻翻，雞湯味重的地方跳過這樣。作者都說是鬼故事了還有雞湯味？有的，不那麼濃而已。
鬼故事主要是來自對女性的歧視，一個從小到大發生在身邊的歧視。這些歧視有時基
算了吧，慢慢成為了口頭禪
「每天不用多，只要五秒鐘」
「給忙碌的你，一絲絲溫暖」
謝謝你們→ 按讚、留言、轉分享、是我下篇作品創作的動力
〈前 往 紙 飛 機 IG〉 〈前 往 紙 飛 機 FB〉
一、不能碰導盲犬的白杖公主
在一個充滿了誤解與偏見的某國度，國王是和藹可親的，王后卻是不明是非的人，而公主患有罕見的眼疾，這眼疾是後天才發現的，他們共創一個國度，因國王太慈祥、善良，總是怕王后，因而才有這樣色彩的國度。而有一天卻不同了，情況不同了，到底發生什麼事情，使全國從一個原本惡劣性格人民居多的
命運石之門（以下簡稱本作）的續作，其劇情的開頭跟本傳的進行方式屬同一個風格，都是用角色日常加上強烈的懸念與讓人摸不著頭緒的伏筆構成。
懸念、伏筆，這兩個名詞主要是幹嘛的，那個時候的我有個簡單概念，雖然如此，卻也只是知道表面而已，直到我看了故事造型師的某一章，然後回想起本作帶給我的感覺，才恍然大悟。