200誠徵讀者啟事--弱勢兒童教育脫貧的故事

閱讀時間約 2 分鐘
這個專題預計從2021年8月寫到2022年12月,每月預計至少2篇文章,預計至少34篇文章。
我是吳文炎,財團法人博幼社會福利基金會副執行長/台灣社會工作專業人員協會第一位認證社工督導。社福界的資深熟男,重度工作狂,喜歡自嘲有過動症,坐不住辦公桌,曾跟個案半夜待警察局裡時,被老婆警告家裡也快要有通報個案。喜歡用不一樣的眼光看待問題,努力在社福界裡不斷尋找新世界與新視野。
1999年8月退伍之後的我就在台中找工作,一開始本來沒有打算找社工的工作,但是經過三個多月的求職不順之後,最後還是認清自己其實是沒有賺大錢的能力與本事的,只好放棄了賺大錢的夢想,為求溫飽還是找到一份穩定的工作比較實際,於是在這樣的狀況之下幸運地找到一份社工的穩定工作,開始了我的社會工作旅程,這一趟旅程現在已經超過了20年,因為一開始不是很心甘情願地從事社會工作,因此我經常在尋找一個答案,那就是為什麼我要做社會工作,而本書的第一個章節就透漏一部分我的成長經驗與經歷,看完這些經驗與經歷之後,相信讀者就比較容易理解我的脈絡與想法,也更能同理我不想從事社會工作的原因了。
社會工作是一項集合「錢少、事多、工作辛苦、社會地位不高」諸多特色於一身的工作,這些特色我早在進大學第一個月就再清楚不過了,這也是我很早就立志不當社工的主因,但是迫於現實的無奈還是必須從事社會工作,賺不到大錢既然已經是既定事實,那麼社會工作是否至少要讓我有工作的成就感呢?如果它連成就感都無法讓我滿足,無法滿足我對它的期待,那麼我怎麼還有動力從事社會工作呢?因此這20多年來我無時無刻都在尋找從事社會工作的意義。
曾經有一位博幼基金會即將離職的社工員問了我一個問題,她說:「督導,你為什麼還不走呢?」大概是她看到我在課輔初期每天為了應付從上到下各式各樣的狀況,每天都忙到焦頭爛額,怎麼還不打算離職呢?其實,我是一個常常想離職的人,尤其是當工作不順利的時候,覺得工作沒有成效與成就感的時候更是如此,可是每當想到離職之後,這段時日的堅持與做法可能會馬上消失殆盡,好不容易帶起來的這些弱勢孩子就要送給別人了,下一位督導能夠將他們照顧得一樣好嗎?這其實是我最擔心的事情,也是我最難放下的原因。不是我很自大,是因為我覺得跟孩子與家長的關係還不錯,我自認在埔里中心擔任督導期間表現還不錯,因為有一次我還接到家長準備自殺,打了「託孤」的電話,我不知道別人如何看待這件事情,但是至少我覺得我可以成為家長託孤的對象,至少我的表現算不錯了!而且最後我們順利的救下這位長期被憂鬱症困擾與折磨的單親媽媽,避免了一個家庭的破碎。
因為這些因素,所以我回答那位社工員說:「因為我還沒有看到我想看到的東西(課輔的成效),我怕我一離開就永遠看不到了,所以我選擇繼續留下來。」這麼多年過去了,很多當初服務的小孩都長大了,我把這些故事寫下來,而當初的答案或許就在這些故事當中了吧!
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社團法人中華兒童暨家庭守護者協會主任/台灣社會工作專業人員協會認證社工督導。社福界資深熟男,重度工作狂,喜歡自嘲有過動症,坐不住辦公桌。喜歡用不一樣的眼光看待問題,希望用故事讓社會大眾更容易認識社會工作,也希望這些社會工作的故事可以鼓舞需要被協助的個案與社工,努力在社福界裡不斷尋找新世界與新視野。
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爽約 家長座談會時家長一直爽約時,你會如何解決問題呢? 2005年一個深感涼意的秋天夜晚九點許,在埔里鎮的信義路上有三棟連棟的民宅正燈火通明的準備迎接第一次的家長座談會,由於課輔的學生約有200位,人數眾多,無法全部擠在一起同一天開家長座談會,因此依據埔里鎮上三所國中學區內的國中小學生分成三天輪流辦
聊天 弱勢兒童每天來參加課業輔導時,你知道我都跟孩子聊甚麼嗎? 在埔里擔任社工督導的過程中(2003-2008),我幾乎每天都會有機會跟小朋友聊天,而聊天也是我了解小朋友很重要的機會,尤其是課輔上課之前與孩子等待回家這兩段時間
認人 什麼能力可以降低我對新環境的陌生與恐懼? 不曉得是不是因為小時候經常轉學的原因,我一直都有一個很棒的能力,那就是「認人」,我的記憶力其實很差,但是我很會認人,只要是我看過的人,即使是不認識的人,第二次出現在我面前時我就會有印象,而且常常可以在很快的時間內想起來在哪裡看過這個人。
送禮  案家送禮物給社工員,社工員該不該收下? 2003年開始課輔之後,因為社工員不足,因此我(社工督導)也常常帶著社工員去案家家訪,因為每一位要來參加課輔的學生我們都需要去家訪,實際了解家裡的經濟狀況、居住環境與家庭功能之後再作開案與否的評估,評估通過之後學生才能來參加課輔。
木馬 遇到不想合作但卻有需求課業輔導的學校時,你會如何解決問題呢?
家訪  如何順利地猜出弱勢家長是哪裡人呢? 2003年的7月是個酷熱的夏天,又濕又熱的埔里讓我在博幼基金會第一個暑假過得異常難忘,沒有經驗可以參考,一切靠自己土法煉鋼的摸索解決的方法,充滿變動的每一天都有令人措手不及的意外不斷發生。
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