200誠徵讀者啟事--弱勢兒童教育脫貧的故事

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這個專題預計從2021年8月寫到2022年12月,每月預計至少2篇文章,預計至少34篇文章。
我是吳文炎,財團法人博幼社會福利基金會副執行長/台灣社會工作專業人員協會第一位認證社工督導。社福界的資深熟男,重度工作狂,喜歡自嘲有過動症,坐不住辦公桌,曾跟個案半夜待警察局裡時,被老婆警告家裡也快要有通報個案。喜歡用不一樣的眼光看待問題,努力在社福界裡不斷尋找新世界與新視野。
1999年8月退伍之後的我就在台中找工作,一開始本來沒有打算找社工的工作,但是經過三個多月的求職不順之後,最後還是認清自己其實是沒有賺大錢的能力與本事的,只好放棄了賺大錢的夢想,為求溫飽還是找到一份穩定的工作比較實際,於是在這樣的狀況之下幸運地找到一份社工的穩定工作,開始了我的社會工作旅程,這一趟旅程現在已經超過了20年,因為一開始不是很心甘情願地從事社會工作,因此我經常在尋找一個答案,那就是為什麼我要做社會工作,而本書的第一個章節就透漏一部分我的成長經驗與經歷,看完這些經驗與經歷之後,相信讀者就比較容易理解我的脈絡與想法,也更能同理我不想從事社會工作的原因了。
社會工作是一項集合「錢少、事多、工作辛苦、社會地位不高」諸多特色於一身的工作,這些特色我早在進大學第一個月就再清楚不過了,這也是我很早就立志不當社工的主因,但是迫於現實的無奈還是必須從事社會工作,賺不到大錢既然已經是既定事實,那麼社會工作是否至少要讓我有工作的成就感呢?如果它連成就感都無法讓我滿足,無法滿足我對它的期待,那麼我怎麼還有動力從事社會工作呢?因此這20多年來我無時無刻都在尋找從事社會工作的意義。
曾經有一位博幼基金會即將離職的社工員問了我一個問題,她說:「督導,你為什麼還不走呢?」大概是她看到我在課輔初期每天為了應付從上到下各式各樣的狀況,每天都忙到焦頭爛額,怎麼還不打算離職呢?其實,我是一個常常想離職的人,尤其是當工作不順利的時候,覺得工作沒有成效與成就感的時候更是如此,可是每當想到離職之後,這段時日的堅持與做法可能會馬上消失殆盡,好不容易帶起來的這些弱勢孩子就要送給別人了,下一位督導能夠將他們照顧得一樣好嗎?這其實是我最擔心的事情,也是我最難放下的原因。不是我很自大,是因為我覺得跟孩子與家長的關係還不錯,我自認在埔里中心擔任督導期間表現還不錯,因為有一次我還接到家長準備自殺,打了「託孤」的電話,我不知道別人如何看待這件事情,但是至少我覺得我可以成為家長託孤的對象,至少我的表現算不錯了!而且最後我們順利的救下這位長期被憂鬱症困擾與折磨的單親媽媽,避免了一個家庭的破碎。
因為這些因素,所以我回答那位社工員說:「因為我還沒有看到我想看到的東西(課輔的成效),我怕我一離開就永遠看不到了,所以我選擇繼續留下來。」這麼多年過去了,很多當初服務的小孩都長大了,我把這些故事寫下來,而當初的答案或許就在這些故事當中了吧!
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社團法人中華兒童暨家庭守護者協會主任/台灣社會工作專業人員協會認證社工督導。社福界資深熟男,重度工作狂,喜歡自嘲有過動症,坐不住辦公桌。喜歡用不一樣的眼光看待問題,希望用故事讓社會大眾更容易認識社會工作,也希望這些社會工作的故事可以鼓舞需要被協助的個案與社工,努力在社福界裡不斷尋找新世界與新視野。
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聊天 弱勢兒童每天來參加課業輔導時,你知道我都跟孩子聊甚麼嗎? 在埔里擔任社工督導的過程中(2003-2008),我幾乎每天都會有機會跟小朋友聊天,而聊天也是我了解小朋友很重要的機會,尤其是課輔上課之前與孩子等待回家這兩段時間
認人 什麼能力可以降低我對新環境的陌生與恐懼? 不曉得是不是因為小時候經常轉學的原因,我一直都有一個很棒的能力,那就是「認人」,我的記憶力其實很差,但是我很會認人,只要是我看過的人,即使是不認識的人,第二次出現在我面前時我就會有印象,而且常常可以在很快的時間內想起來在哪裡看過這個人。
送禮  案家送禮物給社工員,社工員該不該收下? 2003年開始課輔之後,因為社工員不足,因此我(社工督導)也常常帶著社工員去案家家訪,因為每一位要來參加課輔的學生我們都需要去家訪,實際了解家裡的經濟狀況、居住環境與家庭功能之後再作開案與否的評估,評估通過之後學生才能來參加課輔。
木馬 遇到不想合作但卻有需求課業輔導的學校時,你會如何解決問題呢?
家訪  如何順利地猜出弱勢家長是哪裡人呢? 2003年的7月是個酷熱的夏天,又濕又熱的埔里讓我在博幼基金會第一個暑假過得異常難忘,沒有經驗可以參考,一切靠自己土法煉鋼的摸索解決的方法,充滿變動的每一天都有令人措手不及的意外不斷發生。
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