這是一本寫了很久很久的書,這本書大致可以歸納為主要是我在從事社會工作第二個十年的工作經歷與故事,這十年我也慢慢想通我對社會工作的概念,因此也將這些概念陸陸續續地寫下來,作為工作歷程足跡的記錄,否則以我記憶力不好的特質,最後恐怕都會忘得一乾二淨,因此文字的記錄就成為我記憶力不好的救星與解方。
同時因為有了這些概念才能理解接下來文章的第二部分-外展機構的困境與希望與第三部分-中國大陸參訪的發現與差異當中的脈絡與角度,期待不管是一般社會大眾或是社工相關從業人員都能夠更了解社會的不同層面與不同的社會問題,我相信如果我們多一分了解與理解,我們就能有更多的協助機會與可能,那麼社會上的苦難就更有機會能減少一分,因此我也希望這本書可以讓更多人了解弱勢者的處境,唯有越多人知道與理解,才會有更多的資源與協助出現。
第二個十年我的工作主要是負責外展-分享與輔導博幼基金會的課業輔導模式經驗給其他也想做課業輔導的小型機構(包含教會、社區協會、安置機構、學校) ,這也是一個全新的做法,從頭建構工作模式,開創新的服務模式似乎就是我的宿命,正好我也是個具有不喜歡蕭規曹隨的反骨個性的人,因此對於研發新的服務模式一點都不為難,反而如魚得水,因為我喜歡有挑戰性的工作,不喜歡一成不變的工作,所以當我得知我要負責研發外展服務時我是非常開心的,因為這代表無限的可能性,而且這是當時沒有人做過的事情,我可能在參與創造歷史,想想都很開心,不是嗎?
在外展的機構當中,難度最高當屬安置機構,而這十年當中我參與了很多很多的第一次與突破,因為課業輔導服務的加入讓所有人對安置機構孩子的想像與期待完全跳脫一個大等級,以前很多安置機構都只是想著讓孩子吃飽穿暖就好,大多數的機構都對孩子有著很低的期待,只期待孩子平安的在安置機構長大、不要做壞事就好,根本沒有想過安置機構的孩子也可以把書念得很好,也視孩子不喜歡讀書為正常現象,一開始就畫地自限,為孩子不讀書找盡藉口,而且視為理所當然,然而因為課業輔導的服務加入之後,一切都變得不一樣了,一切都變得有可能了,這個歷程的轉變過程非常的有趣,不僅充滿驚奇,更充滿滿滿的感動,我有幸可以成為見證這些奇蹟的一員,是從事社會工作最大的成就來源,這些過程都在一篇又一篇的小故事當中如實呈現。
最後是這幾年參訪中國大陸幾個地方的看見與感想,幾趟中國大陸行真的印證「讀萬卷書,不如行萬里路。」只有親身踏上中國大陸才有辦法理解真實的狀況,在台灣生活超過40年,到了中國大陸才真的感受到跟台灣的差異太大,但是我也看到許多社會現象與發展脈絡有部分相同的軌跡,因為社會工作專業訓練的職業病使然,在我的眼中,只有需要幫助與不需要幫助的人這兩種分別而已,所以我只會從這樣的角度去看台灣與中國大陸的弱勢者,在我眼中其實是沒有分別的,只是他們住在不一樣的地方罷了,我希望所有的弱勢者都可以得到應有的協助,我也希望大家用這樣的角度來看所有的弱勢者,來幫助所有的弱勢者脫離弱勢。