329團督--什麼是決定社會工作者去留最大的因素呢?

2022/04/18閱讀時間約 2 分鐘

團督

什麼是決定社會工作者去留最大的因素呢?
團體督導是我擔任督導的過程中最常使用的督導方式,不論是內部督導或是外部督導皆然。
團體督導在內部督導的功能當中有不可取代的重要性,因為這是整合內部意見、凝聚共識、確認目標、執行戰術、解決爭議與紛爭……等的重要時刻。
每週一次的團體督導會議除了確認行政工作的進度之外,同時也是「整合內部意見」的時候,工作執行的方式與遭遇的困難都應該在團體督導中提出,除了督導的意見之外,其他同仁的經驗與意見都可能是更好的方法,集合大家的智慧更容易想出可行的解決方法。
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2003年開始從事弱勢兒童的課業輔導,協助其教育脫貧,當年服務的弱勢孩子都已經長大了,在服務的過程中有許許多多的挑戰與困難,但是這些挑戰與困難早在決定進入社會工作這個領域工作就已經可以預期,因此重點不在挑戰與困難,而在對發生過的事情的記錄,也在服務的時間拉長之後,到底提供的服務有沒有對服務對象產生改變。
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