《學會改變:戒除壞習慣、實現目標、影響他人的9大關鍵策略》閱讀筆記-part1

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
書名:《學會改變:戒除壞習慣、實現目標、影響他人的9大關鍵策略》
作者:奇普.希思、丹.希思
出版社:樂金文化
  本書引用「象與騎象人」的形象來形容理性與感性,大象代表感性,騎手代表理性,在對抗感性這隻大象時,我們的理性其實就如同騎象人一樣,要控制住大於人體積6倍多的大象絕非易事。
  序章用一些簡單的故事把本書的3個重要概念帶出:
  1. 指揮騎象人(明確目標):
      「很多時候我們停在原地踏步其實只是缺少明確的目標。」減肥時都會聽聞要吃得健康、多運動,但究竟什麼叫吃得健康?多運動又是指什麼運動?
      大多數美國人都喝牛奶,牛奶富含鈣質等營養素,每天攝取牛奶好像沒什麼不對,但由於習慣飲用全脂牛奶(等於5片培根的脂肪含量),因此大量的脂肪也跟著進入身體,容易造成體脂過高的問題。美國一社區由於平日飲食習慣不良,因此一名醫生考慮過後決定從牛奶下手,推廣低脂牛奶來改變這個社區的飲食習慣。
      改變喝牛奶的習慣難嗎?難!所以從改變購物習慣著手,不僅用廣告來大力宣傳,還在一場記者會上直接放出堆滿脂肪血管的樣子(讓每個人的感性,也就是大象,覺得噁心)。從結果來看取得很不錯的成效,許多家庭都改買低脂牛奶。
      由此可見,如果我們想要改變一個人的行為應該給予清晰明確的目標方向。
  2. 激勵大象(感性激勵):
      「有時我們看似懶散,其實只是筋疲力盡。」
      有一個有趣的實驗:實驗前預先告知要3小時不能進食,要參與者品嚐這些食物並說出感受,房間的桌上放著一盤剛出爐的巧克力餅乾和一盤課起來不討人喜歡的蘿蔔。實驗開始,現放他們在房間中自由一段時間,唯一不能碰中間的食物。時間到後實驗人員發放巧克力餅乾給一半的人,蘿蔔給另一半的人,並要求僅能吃自己手中的食物,房間的中間仍然放著巧克力餅乾和蘿蔔,結束時雙方都沒有去吃另一組的食物。接著研究人員又以藉口要求參與者回答困難在時限內可以無限嘗試的問題。結果卻是顯示巧克力餅乾組的人做的嘗試和堅持的時間遠大於蘿蔔組的人。
      實驗結果說明,自制力其實是有限的資源。蘿蔔組的人先是被香味誘惑、被另一組的人員誘惑,自制力早已消耗殆盡。因此這時心中的大象跑出來說「不行啦、沒辦法、已經盡力了」騎手也已經癱倒在大象背上了,就乾脆順著大象的意思了。
      改變之所以困難,是因為已經難以承受了。
  3. 形塑路徑(情境影響):
      「有時看似人的問題,往往是情境對我們的影響。」
      在看電影時,人手一盒爆米花已是常態。那拿到大份量的人會不會吃得比較多?
      研究人員於觀眾入場時分別免費發放了中盒及大盒的爆米花,條件是觀影過後要留下來回答問題,參加者並不知道自己拿到的份量是如何的。放映結束後,回收盒子拿去秤重發現拿到大盒爆米花的人確實會吃得比較多。但這時去訪問參與者他們卻認為這只是無稽之談,吃的份量還是由自己控制的。
      因此,若是想要改變一個人,可以從改變他身處的情境下手。
  作者從許多關於改變的思想提取出這些概念並將其塑造成架構。此方法並非靈丹妙藥,只是提供有問題的人在需要改變時,可以有一參照方法。而且若是缺乏想要改變者的意願、配合,仍是無法有什麼有效進展。
  後面的章節用了許多故事來說明如何運用這些方法,我會挑選我喜歡的故事試著簡單敘述。雖說故事內容會按章節名稱「掌控騎象人」、「激勵大象」、「形塑路徑」而各有所偏重,但每個故事其實也都包含這3個部分,懂的如何運用後相信可以對於「改變」這一觀念有所改變。
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