「支持」和「讚美」他人,你知道怎麼做嗎?

更新於 2024/10/23閱讀時間約 5 分鐘
十月下旬,東北季風發威,北台灣進入又濕又冷的冬雨天候,而南臺灣則是氣溫有明顯的涼意,雖然許多人走路出門還不用穿外套,但有些機車騎士也披上外套抵擋機車快速行進席捲的涼風。
寫作這篇文章適逢農曆的節氣「霜降」,是秋季的最後一個節氣。霜降之時,正值深秋。天氣逐漸寒冷,隨時都可能氣溫驟降。此時人的情緒容易受到影響,產生傷感悲涼的心境。如此明顯的季節交替,很多人的情緒多少都會受到影響,誠如我這篇文〈最常見的謊言:「我很好」〉所說,我們日常常偽裝我很好,以及季節轉換容易引起季節性憂鬱症。今天這則我想聊聊如何支持他人,以及如何讚美。
圖片來源Unsplash
病人多年後回顧治療的經驗時,會記得什麼?不是洞察力,也不是治療師的詮釋,他們記得的多半是治療師所說的正向支持的話。——歐文.亞隆《生命的禮物》

我們渴望收到別人正向的支持,但我們常忽略了自身先給出正向支持的話語。回想看看,上次我們說出肯定、支持、讚美他人的話語是什麼時候?是什麼樣的內容?
存在主義心理治療大師歐文.亞隆傳授給我們的支持技巧:
時常表達我對病人各式各樣特質的正向想法與感受是非常重要的。
千萬不要小氣,表達這些觀察和你的正向看法實在太重要了!但請注意不要用空泛的讚美,要讓你的支持像回饋或詮釋一樣的敏銳。

「讚美」也是需要學習的


那有人會想問,怎麼區別空泛的讚美?具體的讚美?
空泛的讚美,如:「你好棒!」、「你很乖」、「你很主動」、「你很聽話」….等等這些話並沒有具體指出是讚美哪些特點或者行為,這樣空泛的讚美無法打入人心,讓人真心感受到支持。
不少談親子教養的文章也強調,父母對孩子要「具體的讚美」,孩子才能真正了解他的行為哪裡是好的、是對的、是值得改變的。孩子無法從「你好棒!」、「你很乖」這種空泛的讚美了解他的行為哪裡才是好的,可以繼續保持。
「具體的讚美」指的是要讚美到特定的點,如人的特定行為、表現或話語,讓對方確實了解到他被讚美的原因及理由,這樣的正向回饋也能增強正向的行為表現。
以歐文亞隆在書中對「具體的讚美」的舉例:
社交技巧、知性上的好奇、溫暖、對朋友的忠誠、
口才、面對內在惡魔的勇氣、致力於改變自己、
願意向人袒露自己、對子女的疼愛溫柔、
承諾打斷家庭暴力的惡性循環,決定不再把「燙手山芋」傳遞給下一代。
請牢記這是治療師最大的力量,這個力量有部分是出於我們得以參與病人最私密的生活事件、想法和幻想。得到一個知你甚深的人的接納與支持,是非常大的肯定力量。……如果病人踏出治療上重要且有勇氣的一步,就稱讚他們走出這一步。
治療師的支持,也發生在他們對病人額外的付出、耐心、關懷或陪伴上。
歐文亞隆在書中提到一個例子,讓我感同身受。
有一位病人在結束治療時提到,在一次我即將外出旅行前的會談時,她交給我一篇自己寫的故事,而我寫信告訴她很喜歡這個故事,這封信是我關心她的鐵證,我不在時,她常靠這封信來得到支持。
打電話給極度憂傷或有自殺危險的病人並不會花多少時間,但對病人卻有很大的意義。
支持的話語,也包含從不同的角度來看批評,可以讓人得到很大的安慰。
支持可能也包括對外觀的品頭論足:某件服裝用品、精力充沛、曬得發亮的面容,新的髮型。如果一個病人堅信自己的外型毫無吸引人之處,我相信該做的事就是說出你覺得他具有吸引力的地方(如果你真的這麼覺得),並質疑他為什麼會有自己缺乏吸引力的迷思。
心存善念,傳達或講出正向的話語,都會無意間為別人帶來支持的力量。
我有過數次這樣的經驗,例如某天晚上要面對隔天工作的困難,心情低潮時,當晚收到親友的來信,可以從短短字句中感受到對方的關懷,對我來說,真是對對方無比感謝,這封正向的信對我是意料之外的暖流,提振了原本低落的心情,對方當然不曉得我當下的困境,但傳送到的關懷如及時雨般,讓我整理好心情可以面對隔天的工作挑戰。
我也保存著過往與親友、師長的通信和實體卡片,當我需要支持的力量時,我都會回顧這些信裡鼓勵、關懷的話語,為自己打氣:我是值得被關心的、值得被支持的。
最後我們可以將上述支持、讚美的方法用在自己身上。現代教育中最不缺的是批判、完美主義的要求,我們被要求一再的進步再進步,一直活在「自己不夠好」的匱乏中。但我們可以休息時停下腳步,練習自我支持,讚美自己做得好的地方。適時肯定自己有做好的地方,更能安住心,放下焦慮,去學習新的事物,讓自己擁有更多的成長。
推薦閱讀
《生命的禮物:給心理治療師的85則備忘錄》
作者: 歐文.亞隆(Irvin D. Yalom)
譯者: 易之新
出版社:心靈工坊
出版日期:2021/04/19
書籍連結在此
「傾聽憂鬱說說話」專題介紹
我是葉宇燦,長年站在心理懸崖邊的憂鬱症患者,多年前我思考如何讓外界理解憂鬱症患者內在的苦,那是沒有經歷過的人無法想像同理的。但我很膽小,害怕網路酸民言論如瘋狗浪的席捲,遲遲多年都沒動筆。在疫情席捲的這兩年,我總有「不說就來不及說了」的焦慮。希望我能像「真人圖書館」,外人可藉由我的分享,稍微理解憂鬱症患者的心情。
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長年站在心理懸崖邊的憂鬱症患者,多年前我思考如何讓外界理解憂鬱症患者內在的苦,那是沒有經歷過的人無法想像同理的。但我很膽小,害怕網路酸民言論如瘋狗浪的席捲,遲遲多年都沒動筆。在疫情席捲的這兩年,我總有「不說就來不及說了」的焦慮。希望我能像「真人圖書館」,外人可藉由我的分享,稍微理解憂鬱症患者的心情。
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(內文有新增)看到國外網站製作的英文新解梗圖"I'm fine.The most common lie." 這揭穿日常虛偽互動的新解,我很讚賞。也是在我偽裝「正常人」時,常發生的情況。本文指出此日常謊言的產生困境外,也提醒讀者邁入秋冬季節,容易引發人心情不好,甚或季節性憂鬱症,請大家多關心身邊的人。
本文從我的經驗來談談個人如何建立心理的人際支持網絡。一些長期關心心理健康議題的讀者常會看到專業工作者撰文中提及,人平時得要建立起心理的人際支持網絡,找出哪些人在你遇到困難、情緒問題困擾時,願意陪伴你聊聊,給出支持和鼓勵。本文也會提到如何選擇值得信任的人進支持網絡的人格特質,給讀者參考。
本文為響應方格子的七天日更鐵人挑戰的第七篇,不想寫太多文字了。我決定以我手繪的圖騰畫做結。這篇的構圖和著色,主要也是依循著直覺來畫。看圖說故事的話,這是一個戴橘紅帽的小精靈提燈潛入人類夢中盜走幸運草的冒險故事。
本系列介紹存在心理治療對於自由、決定與焦慮三者關係的觀點,分為三篇短文介紹之。內容主要節錄自存在心理治療大師歐文亞隆的著作《生命的禮物》一書的章節。本篇介紹如何催化人做決定?以及討論人為何抗拒做決定?
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