PLM系統-定義產品價值流
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將完整的產品生命週期資料收集、分類並加以儲存，可以使得企業更加快速有效地完成產品開發、推出產品市場、導入與支援新的技術和功能，以及保證管理員在提供服務及淘汰的時候能夠更加流暢的執行。
何謂產品生命週期管理
產品生命週期管理(Product Lifecycle Management ; PLM)是一套紀錄產品完整生命周期的系統，從產品設計、產品開發、產品量產、產品銷售、產品服務、產品淘汰的每個環節都會產生相應的資訊，並透過 PLM 系統將資料加以收集、分類形成一個共享的產品資訊平台，進而提升企業的效率和競爭力。
- 產品設計：為了滿足市場需求或滿足公司的經營目標，研究、設計、開發、生產和推廣一種新產品的過程。設計時需要考慮到產品功能、性能、成本、工藝和生產能力等因素，還要滿足市場需求和法規要求。
- 產品開發：將設計概念轉換成可行的製造改善方案和工程資料，以便於生產廠商會正確地根據設計規格生產新產品。
- 產品量產：將產品按照同一種技術規格或者標準，在生產線上進行大量生產的過程，通過均勻的質量、快速產出來獲得最大的產品價值。
- 產品銷售：將產品或服務出售給潛在客戶的過程。銷售通常包括向客戶提供產品信息，推銷產品的價值，解決客戶的疑問和擔憂，並最終達成銷售的目的。
- 產品服務：向客戶提供的非實物性的價值，包括滿足客戶的需求、解決客戶的問題、提供客戶方便、促進客戶滿意度等。
- 產品淘汰：將不再符合市場需求或不能獲得足夠利潤的產品逐漸淘汰，並將產品經驗加以總結，當作未來產品設計的參考資訊。
PLM 核心功能
PLM 與其他系統整合優勢
客戶關係管理系統(CRM)
PLM 系統和 CRM 系統是產品生命周期管理和客戶關係管理的兩個主要系統，整合後可以帶來下列優勢：
- 提升客戶服務質量：通過整合產品資料和客戶反饋，可以更快速、更有效地解決客戶問題，提升客戶服務質量。
- 增強客戶關係：通過整合產品資料和客戶信息，可以更了解客戶需求和喜好，並提供更加精確和定制化的產品和服務，從而增強客戶關係。
- 提升市場競爭力：通過整合產品資料和客戶信息，可以更好地滿足客戶需求，從而提升市場競爭力。
企業資源規劃系統(ERP)
PLM 系統和 ERP 系統是產品生命周期管理和企業資源規劃的兩個主要系統，整合後可以帶來下列優勢：
- 提高工作效率：通過共享產品資料和企業資源信息，可以更快速、更有效地完成工作。
- 增強企業整體管理能力：通過整合產品資料和企業資源信息，可以更好地掌握企業整體狀況，幫助企業做出更精確的管理決策。
- 降低成本：通過整合產品資料和供應鏈資訊，可以更好地掌握企業的成本情況，幫助企業實現成本的有效控制和削減。
製造執行系統(MES)
PLM 系統和 MES 系統是產品生命周期管理和生產流程管理的兩個主要系統，整合後可以帶來下列優勢：
- 提升生產效率：通過整合產品資料和生產流程資訊，可以更好地掌握生產狀況，幫助企業實現生產效率的提升。
- 提升產品質量：通過整合產品資料和生產流程資訊，可以更好地掌握產品質量情況，幫助企業實現產品質量的持續改進。
- 增強客戶服務能力：通過整合產品資料和生產流程資訊，可以更好地掌握客戶需求和生產狀況，幫助企業增強客戶服務能力。
PLM 與精實生產關係
精實思維起於價值，要求所有的生產環節必須由客戶的角度出發，以衡量企業活動是否有客戶需求價值。如果一個生產或服務不是以滿足客戶為出發點，即可視為浪費並予以消除。在產品設計階段就可以運用此思維避免未來量產時所造成的浪費，也能更好的降低成本並提高客戶的滿意度。
延伸閱讀：
PLM 與新科技強化應用
結語
PLM 系統具有巨大的未來潛力，因為隨著工業 4.0 的發展，越來越多的企業將使用 PLM 系統來實現產品生命周期的智能化管理。在未來，PLM 系統將與其他技術，如互聯網、大數據分析、智能製造等技術相結合，形成一個完整的產品管理體系，幫助企業更好的實現數字化轉型。
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