PLM系統-定義產品價值流

將完整的產品生命週期資料收集、分類並加以儲存，可以使得企業更加快速有效地完成產品開發、推出產品市場、導入與支援新的技術和功能，以及保證管理員在提供服務及淘汰的時候能夠更加流暢的執行。

何謂產品生命週期管理

• 產品設計：為了滿足市場需求或滿足公司的經營目標，研究、設計、開發、生產和推廣一種新產品的過程。設計時需要考慮到產品功能、性能、成本、工藝和生產能力等因素，還要滿足市場需求和法規要求。
• 產品開發：將設計概念轉換成可行的製造改善方案和工程資料，以便於生產廠商會正確地根據設計規格生產新產品。
• 產品量產：將產品按照同一種技術規格或者標準，在生產線上進行大量生產的過程，通過均勻的質量、快速產出來獲得最大的產品價值。
• 產品銷售：將產品或服務出售給潛在客戶的過程。銷售通常包括向客戶提供產品信息，推銷產品的價值，解決客戶的疑問和擔憂，並最終達成銷售的目的。
• 產品服務：向客戶提供的非實物性的價值，包括滿足客戶的需求、解決客戶的問題、提供客戶方便、促進客戶滿意度等。
• 產品淘汰：將不再符合市場需求或不能獲得足夠利潤的產品逐漸淘汰，並將產品經驗加以總結，當作未來產品設計的參考資訊。

PLM 核心功能

PLM 與其他系統整合優勢

客戶關係管理系統(CRM)

1. 提升客戶服務質量：通過整合產品資料和客戶反饋，可以更快速、更有效地解決客戶問題，提升客戶服務質量。
2. 增強客戶關係：通過整合產品資料和客戶信息，可以更了解客戶需求和喜好，並提供更加精確和定制化的產品和服務，從而增強客戶關係。
3. 提升市場競爭力：通過整合產品資料和客戶信息，可以更好地滿足客戶需求，從而提升市場競爭力。

企業資源規劃系統(ERP)

1. 提高工作效率：通過共享產品資料和企業資源信息，可以更快速、更有效地完成工作。
2. 增強企業整體管理能力：通過整合產品資料和企業資源信息，可以更好地掌握企業整體狀況，幫助企業做出更精確的管理決策。
3. 降低成本：通過整合產品資料和供應鏈資訊，可以更好地掌握企業的成本情況，幫助企業實現成本的有效控制和削減。

製造執行系統(MES)

1. 提升生產效率：通過整合產品資料和生產流程資訊，可以更好地掌握生產狀況，幫助企業實現生產效率的提升。
2. 提升產品質量：通過整合產品資料和生產流程資訊，可以更好地掌握產品質量情況，幫助企業實現產品質量的持續改進。
3. 增強客戶服務能力：通過整合產品資料和生產流程資訊，可以更好地掌握客戶需求和生產狀況，幫助企業增強客戶服務能力。

PLM 與精實生產關係

PLM 與新科技強化應用

結語