「我最討厭被冤枉，我只是要女兒好聲好氣地向我太太說話，她馬上氣呼呼地說我不夠愛她‥」文強抱怨地說；「我花了那麼多錢，要他好好補習唸書，他卻在課堂上打瞌睡，後來才知道他晚上都偷偷上網聊天‥」美娟生氣地說；「是啦，你們講的都對，我講的都錯‥」碰一聲，兒子俊銘甩門出去，留下俊銘爸媽一臉的錯愕，原本他們只是擔心他，怕他不會想，而多說了幾句‥。
以上的情景您是否似曾相似，仔細觀察這些生氣的人，雖然他們氣憤的「內容」都不相同，但他們都有共同的情緒-「氣呼呼」或「憤怒」。然而，情緒的產生並非是人可以控制的，情緒往往是人遇到事情時相應而生的心境。在許多臨床的觀察上，「憤怒」並不是人們遇到事情的「原始情緒」，而是人們在遇到事情後感受到「被傷害」而再產生出來的。換言之，如果仔細觀察，就會發現隱藏在憤怒裹的傷，這個「傷」被心理運作而巧妙地包覆起來，而代之以「憤怒」的方式向外發作，令旁人感到畏懼。」這有點像中醫中的情志論，五種情志相生相尅，運用「悲則氣消」的原理，是古代書籍「儒門事親」中所提及的「悲可以治怒，以愴惻苦楚之言感之」，要「惹之以悲」，但在實務運用時是指能深入同理憤怒當事人的傷痛，而並非及避免「情緒勒索」。
文強的生氣在於女兒不能理解他而受傷，而文強女兒的生氣則在於文強身為爸爸，卻沒有先站在她這方而先指責她，令她受傷；同樣地，美娟則是因為孩子不能體會到她對他的用心而受傷，而孩子則可能已盡力了卻又被指責而心情糟，把情緒隔離起來以沈醉在網路世界來避免感覺憤怒；俊銘則是爸媽一味指責他而受傷‥。
如果我們能看見在「憤怒」背後的「傷」，在我們遇到「憤怒」的人，就不容易被他的憤怒所推開，或是也引發你自己的憤怒；我們就不會說「你不要生氣﹗」、也不會說「你那麼凶幹嘛﹗」、或是「誰先的‥」‥而是會說「我感受到你受傷了，才會這麼憤怒，你願意告訴我，你遇到了什麼事嗎？‥」、或是「什麼事情，讓你會這麼生氣？」‥。在憤怒者知道你能看見他的傷害，或是你願意瞭解他的傷害，「憤怒」就會開始消解，而「傷害」才真正地被人看見，此時「眼淚」往往伴隨著「傷害的現身」而西西簌簌的滑下來，而在旁人的見証與陪伴下，才得以開始療傷，「憤怒」也就自然沒有存在的必要。
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