PlayStation 的出現其實和任天堂息息相關？Sony 的巔峰時代與現況｜趕快tech我 EP10.2.3

上一篇，我們介紹了 Sony（索尼）在二戰過後逐步崛起，因為彩色電視面臨破產危機，也因為彩色電視重新站穩腳步的發展史，今天，我們要延續上次的介紹，繼續看看索尼後續的發展。

1980 年代，盛田昭夫主導的項目 Walkman 隨身聽翻轉了整個音樂界，創造了耳機文化，也達到了索尼的巔峰，甚至盛田昭夫還因為這個發明，受到英國封為索尼隨身聽爵士。

而除了撼動音樂界，盛田昭夫更是將整個娛樂圈收歸旗下：他從過去的失敗體會到，必須將最高檔的硬體與最先端的內容結合，才能掌握市場，因此， 1989 年索尼收購了哥倫比亞三星製片和哥倫比亞唱片，成為當時日本最大的一宗海外併購案。

然而，收購後並沒有馬上讓索尼經濟成長，反而因為 1980 年代末期日本爆發的泡沫經濟危機，讓索尼電影事業群票房不佳、慘賠數年，甚至成為當時索尼獲利的主要障礙。

直到了 1997 年，由霍華德．斯金格主導改革，並於 2001 年拍攝電影《蜘蛛人》賣座，才讓電影事業群翻身成為索尼主要的獲利支柱。

後來，2004 年 11 月，時任美國索尼董事長的斯金格主導，併購了歷史悠久的米高梅電影公司，讓索尼成為世界了第一大的電影製作公司。

1980 年代，索尼除了在電影產業大有所為，另外還有一個不可忽視的業務——遊戲。最初，索尼和任天堂公司進行合作，開發任天堂的 CD-ROM 主機，卻在 1992 年遭到任天堂單方面違約。

因為如此，當時索尼的 CEO 為了不讓努力白費，決定力排眾議強力開發遊戲機，於是，1993 年時索尼成立了子企業索尼電腦娛樂（SCEI），並在隔年推出自家第一款遊戲機 PlayStation（PS）。

PS 採用 32 位元圖像，使用成本較低的光碟作為儲存遊戲的載體，相較於當時其他廠商依賴的 16 位元圖像卡帶，其巨大的優勢瞬間讓索尼躋身遊戲界龍頭的地位直到現在，也成為了索尼繼 Walkman 之後最成功的商品。

到了 1990 年代，在大賀典雄欽定下，原本沒沒無聞的出井伸之接任 CEO，一時引發媒體的譁然與好奇，不過，正是這樣沒沒無聞的出井，帶領索尼開啟了數位時代，並以「精神再生」、「數位、夢想、小孩」作為兩個公司經營方向。

出井認為，索尼販售的是個人體驗，存在的理由是創造人們的欲望，提供一種夢想，因此他在任期內將電子、遊戲、娛樂、金融四大領域，帶進數位化、網路化，並推出了 CyberShot 數位相機、VAIO 筆記型電腦、Clie PDA（個人數位助理，已停產）等數位化的產品。

然而，好景不常，2002 年索尼因為三個因素跌下神壇：首先是格式問題， MP3 檔的普及讓 Walkman 受 iPod 取代；再來，由於索尼自恃 Trinitron 架構獨步全球，忽視了夏普開發的液晶技術，以致失去電視影像的領導地位；最後是因為電子產品價格的不斷壓縮。

2003 年 4 月，索尼公布 2002 年財政年度報表，巨大的虧損讓索尼的危機浮出檯面，甚至引發股票連續 2 天跌停 25%，並誘發日本股市的高科技股紛紛跳水，帶動日經指數大幅下跌，震撼了日本股市，高科技公司的股票紛紛遭到拋售，也使得出井從「最成功的CEO」淪落成「最差勁的CEO」。

直到 2012 年，平井一夫上任 CEO 並提出了 One Sony ，對公司進行全面性改革：將影像技術、遊戲、行動列為三大主要發展方向，其他業務則各自成立子公司，強化金融和娛樂業務、將 VAIO 賣掉、對手機部門進行大規模裁員、出售房產填補虧空，經過這一系列動作，索尼方恢復一線生機，並於 2015 年轉虧為正。而 One Sony 方針至今仍然深深影響著索尼，現今索尼的強項並不是在消費級的市場，而是影視中的科技，從前期錄影、成音，再到後期剪輯都能看見索尼的蹤影，甚至連手機的鏡頭模組都是來自索尼。

我們可以歸納索尼的企業文化：由於創辦人井深大、盛田昭夫都是名副其實的科技控，使得索尼有非常深厚的工程師文化，也就是說，索尼研發產品的思維從來不是注重人本需求，而是全力提高產品的硬體性能，希望做到技術領先全球，達到生產決定消費的理念，讓公司內部的工程師透過不斷地改進性能，替用戶決定什麼是好的。

這樣的文化在 80 年代以前是非常有效的，當時日本社會相當鼓勵這種急速累積和快速迭代，甚至為了保留人才，逐漸發展出終身雇用制。

不過隨著互聯網時代的來臨，許多技術相互流通，而新技術不斷出現，也讓索尼的優勢不再，消費者的經濟水準提升，加上眾多競爭者讓商品多元可以選擇，整個市場逐漸從科技決定論，走向社會決定論。

於是，索尼不得不進行轉型，找出自己的優勢，刪去不必要的業務。不過也因為索尼的工程師文化，讓產品多了份細膩，可以在相同的產品中做到品質最好，讓索尼近年來不斷朝著專業化的方向邁進。

此外，在娛樂產業，索尼也卯足全力，讓自己能夠不斷利於不敗的地位，用心製作品質精良的內容去滿足使用者，也就是這樣的「匠人精神」讓使用過他們家產品的人，都不得不高呼一聲索尼大法好！