村上春樹曾說過：「我覺得世間多數的人，可能與其用實用的忠告，不如更需要溫暖的搭腔。」
今早看了聯合報副刊，閱讀了一篇跟安慰人有關的主題。
記得小時候，有個朋友跟我訴說了她的心境，我當時只是用一種我應該懂的態度跟她說「我懂妳的感受」，結果她難過的跟我說，其實你一點都不懂...
很多時候我們都會以一種覺得自己是「設身處地」的立場，來理解對方，但是往往這個結果都是「一廂情願」的，對方未必當下能夠接受你所講的事情。甚至嘗試用幽默來化解這個窘境，但是很多時候，別人的難過的都是陷入一種「沒辦法」的情節中，這時候的幽默反而變成揶揄，更是一種傷口上灑鹽的行為。
與其讓自己處於這種「裡外不是人」，閉口是沒良心，開口也是沒良心的狀況。
這時候倒不如站在人性的立場來出發，因為人在吐苦水的時候，其實心中尋求的並不是答案，反而尋找一份自我認同，或是慰藉。
所以這時候，不需要幽默，不需要嘗試為對方轉化心情，也無須忠告，反而是一種順勢而為的溫馨搭腔，更能滋潤對方那顆難過的心，表達自己的支持，其實這就已經足夠了。
