在職場中，優勢者與劣勢者的區分方式，與直觀的差很大

我們在職場中，很容易用直觀的方式來判斷誰有優勢誰是劣勢，但是依照我的經驗來看，這樣的判斷方法往往是失準的。

前幾年開始竄紅的外送平台Uber eat、Food panda的外送員這個工作，讓許多年輕人趨之若鶩。因為這個工作標榜的就是門檻低，不需要什麼特殊的技能，而且薪水可能還比當一個上班族還高，再加上工作時間又彈性，你想要接單時就接單，想要休息時就休息，要工作時只需把一件制服披上去，就可以開始賺錢。

但隨著做這個行業的人越來越多、市場被瓜分的情況之下，變得開始要搶單。有時候你如果沒有搶到比較近的單，就只能夠勉強送很遠的單。所以我也看到一些外送平台外送員背後的標語寫：祈求每單都只要機車油門催一下就送完的標語，這也反映在了外送員每個月的薪水上面。從原本輕鬆就可以每個月賺六萬元以上，變成每個月很努力只能賺三萬元以下的情況，在外送平台增加之後，也造成削價競爭的情形，每一單能賺的錢也降低了。

我是都會自己去買東西吃，不太用外送平台的服務，因為我發現外送平台會抽成，所以同樣一個東西的價格會比較高。再來就是外送平台菜單的項目都會比店內的菜單的項目少很多，這些是我不太愛用外送平台的理由，很顯然我就不是外送平台訴求的主要對象。

除了賺錢的問題之外，我還發現有交通的問題，因為外送員要讓送單數量最多的情況之下，每個外送員幾乎都很心急，紅燈一轉綠燈就急著要往前衝，我自己在騎機車的時候也很害怕會被外送員撞到。如果外送員出了車禍，可能會導致無法挽回的後果，輕則好幾個月都不能工作，重則生活機能會嚴重受損。再來，如果你不想當外送員，這一段工作的成果通常都沒有辦法累積，除非你已經當到店經理了，才能學到一些帶得走的技能，但是這種人應該是少之又少。

我們都知道，AI世代的來臨，一定會造成某些行業消失，目前最有優勢的人可能是最有風險的人。自電腦發明以來，不同的軟體及新功能推陳出新，想要有競爭力的做法就是不斷學習花俏的功能與軟體來炫技，而這些不斷學習新花樣而沒有把重心在事物底層邏輯的人，可能不知道自己很快就會失去這些優勢了。

我自己感觸最深的就是：現在的工程簡報，能用製作簡報的技巧來達成吸睛的效果，你可以用最新的軟體以及功能將簡報做得很精美，別人不一定會做這件事，於是你就取得了優勢。

但我也有發現：20年前的簡報，與目前的簡報，其實，只差在圖片與排版罷了，內容並沒有太大的差異，也可能因為我們是傳統產業，所以基本的理論及作法都大同小異。我也實際把20年前的簡報重新排版，改成目前流行的格式，看起來也像是剛做的一樣。在不久的將來，用AI來做這件事就馬上就可以有精美的簡報了，排版跟本不需要很高超的技術，所以我們要做的事應該就回到要把標題寫好上面。

未來要做好一份簡報，反而是要回歸到對議題的瞭解程度，精準地下標題讓AI能夠產生好的內容，並透過底層邏輯對內容進行修改。

練習下標題目前已經是一件很重要的事了，因為標題對於吸引人進來看文章這件事真的很重要。下一堆聳動的標題也不是正確的作法，現在facebook上面已經出現一堆標題黨，看久了也不太會被騙進去，所以標題的好壞並不取決於吸睛程度，而是在於是否與內容相符。

在職場中，常會看到很多人賣弄自己的小聰明，每天都想要表現點什麼給老闆看，甚至常常送禮物給老闆逢迎拍馬，還有常常輸誠表衷心。這種作法乍看之下很有優勢，但在我看來，這只是表面的優勢，實際上卻是劣勢。老闆要找的是可以幫他做事的人，而不是可以讓他舒服的人，那當他想到要找誰來做事的時候，平常只會做表面功夫的人一定就會被踢到一邊去了。

所以，要判斷誰是優勢者與誰是劣勢者，不是只有從誰講話比較大聲、誰比較有存在感的方面來看，而是要看他的特質對於完成這件事情有沒有幫助，這就是職場與玩社團不一樣的地方了。

在學校玩社團，因為沒有牽扯到利益，所以社團的風雲人物就是那個人緣最好的人，他不用是最厲害的，但是他要是最會炒熱氣氛的那個。我發現有一種人在學校人緣不錯，但是在職場上面卻吃不太開，就是人緣好的乖乖牌，有些人的個性真的很好，遇到不公平的事情逆來順受，遇到不合理的人能夠包容，但是在職場中，這個人際相處的優勢就會變成劣勢，因為別人可以順理成章地把事情都堆給你，反正你也不會反抗，然後別人也可以不分青紅皂白就兇你，對你沒禮貌，因為人家就會覺得你可以包容他無理的行為。

我自己是不太會理會這種人，因為平常有很多的事情要做，但是如果別人想要把筷子伸進我的碗裡，想要把屬於我的東西拿走時，我一定會加倍地反擊，讓他知道我不會允許他做這件事情。

在職場中，我們常常會誤判了情勢，以為看起來有優勢的人就有優勢，其實你仔細評估之後，就會發現他們的優勢會隨著時間一點一滴流失，最後變成了劣勢。在人際相處之中，一定要以利益為出發點，這才是成熟職場人的做法；再來，在培養技能與知識方面，除了觀念與做法要跟上時代之外，還要深入事物的核心，這些事物的核心才是不會隨著時間消逝的。

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