「談錢傷感情」鐘點費的高低，常常是講師與課程單位間，不太輕易提及的議題，總在最後一刻才會進行討論。雖然多數的老師為了維繫合作關係，多半願意配合課程單位開出的條件，但在多年的教育顧問經驗裏，我深知即便多數狀況都會用「沒關係，可配合」帶過，但鐘點費定得不好，除了影響課程成本、售價的外，實際執行時的心態，對於合作、教學品質常有深層的影響。
前些日子收到一位顧問朋友的訊息，詢問我認為百人的線上課程鐘點費怎麼定價，才能在品牌與關係間取得平衡，於是我嘗試上網搜尋些資料，才發現除了一些政府部門、各級學校的鐘點牌價外，鮮少有人討論這話題。於是乎，就讓Yeti用自己淺薄的經驗，與大家分享一些個人對鐘點費的觀察吧！
台灣講師鐘點費現況
公務員的實質薪資，是企業在設定薪資時的參考標準，鐘點費也不例外。民國107年前，政府部門聘請國內專家學者授課的鐘點費，一直新台幣1600元為上限，而在「行政院院授人給字第1070030976號函」頒布後，才上調至新台幣2000元。
Yeti以一般大學推廣部課程屬性為例，整理出課程型態與大略的鐘點落點，提供給老師們做參考：在公文頒布後，也許是考量到成本因素，許多大學並未對聘僱業界師資的鐘點結構進行調整。
不過，隨著線上招生管道日趨多元，加入教育市場的企業、機構品牌有猛爆性的成長，比起學校，這些後起之秀更願意以高價，邀請資深、具備專業經驗的老師開課，以求提升品牌競爭力，在鯰魚效應的發酵下，反而也讓部分學校願意跟進調高講師鐘點。
談鐘點前，要先知道的事有哪些？
資訊不嫌多，當開始與課程單位進行合作討論，Yeti建議老師們在過程中，充分了解以下幾個影響鐘點費的客觀因素，作為後續評估時的參考依據：
- 主題行情與授課模式
課程主題、模式的市場行情，是在評估課程成本的重要依據。一般課程多使用成本法定價，但在討論階段成本不明的狀況，其實很難從課程單位口中直接問出確切售價，建議老師不妨可以用討論的方式，向合作夥伴大略了解行情，或是也可以自行上網研究，取得較客觀資訊。
此外，授課模式也影響了上課時需投入的精力，例如互動頻繁的實體課、工作坊，老師的投入就有可能高於面授、線上課程，而工作坊的教學模式，可能還需考慮加入助教、隊輔的可能。
- 課程時數與頻率
在Yeti的經驗中，總時數在36小時內的課程、講座時數，通常對鐘點費不會有太大的影響，不過隨著時數、頻率的增加，為顧及開班成本與課程總價，多數單位會選擇略微下修講師鐘點費用，或是選擇較資淺的老師授課。
- 學員人數與背景
這是一般評估鐘點費時，重要的參考基準。師生比越高，老師要花費的精力就越多，期望的鐘點金額也會增加，許多開課單位在溝通鐘點費時，會以人數/鐘點級距作為依據，一方面讓老師有共同行銷的動力，另一方面在開放報名初期，或報名人數較少時，也可降低成功開班的門檻，增加同學報名信心。
還有，請別忘了了解學員背景，相較於應付上班族，面對長青長輩與學齡兒童需要花的精力也是不同的唷！
從基層的課程顧問，到教育機構的主理人，在與老師討論鐘點前，我也都會先檢視以上三類的客觀因素，來評估課程可提供的鐘點費用。我會先依據課程主題、模式，以及課程課能的長度，先規劃出鐘點費的範圍，接著依課程人數上限，劃分出2至3個鐘點級距，並設定各個級距的鐘點費用，例如我會以10人為基礎，設定10人內、10~20人與20人以上等，以上做法提供大家參考。
除了上述客觀因素，例如老師個人的品牌知名度、課程單位品牌，或是課程商業模式設計所可能帶來的附加價值等，都會是鐘點評估、討論時的很好的加權，至於鐘點要怎麼談得好，又不傷感情，Yeti會在下一篇文章中與大家分享。
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