一個故事
近期,健身產業蓬勃發展,但是教練A的業績卻持續下滑,正考慮報名研習課來提高競爭力。
甲:“最近有什麼厲害的課啊?都想不到要教學生什麼..你有推薦的課嗎?”
乙:“xx 課很厲害是某某老師開的,要不要一起,團報有優惠耶”
看了看同事發來的課程介紹,感覺很難,課程主軸偏向醫療,不過沒差!反正都能學到東西。
上課時間A覺得很充實,不斷寫筆記。
“都是乾貨,以後幫客戶上課能用到”
心想這樣就能改善業績低迷的情況吧!
時間切換到週末,A把近況跟學長分享。
學長接著問道:你帶客戶動作矯正花費多長時間?
A:平均15-20分鐘吧!最多不超過30分鐘!
學長沈默了一會,接著語重心長說道:你確定這些動作矯正真的是客戶真想要的嗎?
A:應該吧!我有幫客戶解決x關節問題!對他們來說值回票價耶!
學長:假如我是客戶,花了半節課調整心情可能會覺得沮喪。
當然,客戶不開心也不會明著說,只是後面就不會考慮續課了。
換句話說,你花了半節課的時間矯正,滿足的是自己的期待?還是客戶的期待?
也許回答這個問題之前,可以先回頭思考教練的本質是什麼?
1.教學生如何安全鍛鍊身體。
2.明白客戶真正的需求並設計運動計畫。
3.碰上問題能依據解剖學、肌動學找出對應肌肉進行訓練。
從這三個角度思考,就會得知並不是越艱深的知識就越有用。
有可能動作口令詞學生聽不懂、政治敏感度不足或是肌動學不熟…
盤點哪個環節薄弱需要補強,這樣才能真正把錢跟時間用在刀口上。
千萬記得,不要自己混淆了教練的角色定位。
工商時間:我是Nick教練!好的開始就是先正確理解需求,安排適當的訓練計畫。不管是運動新手、好手都可能碰上瓶頸,請讓我幫助你打破訓練天花板!