工作 能轉念~每個危機都是機會

閱讀時間約 2 分鐘

今天下午C客戶的VP & SVP來訪,這是今年的第二次,但因應這家客戶公司因被另外一家大公司收購,所以在行事風格、策略選擇、要求面相上都有著巨大的改面。從去年開始已陸續將三個已經在開發中的專案緊急喊停了。從VP的表達以及言談中,其實可以感受到他也正在經歷著巨大的轉型陣痛期。

C過往的習慣及特色幾乎是不計成本的將硬體功能堆到極限,搭背自身的軟體能力在市場上擁有著獨特的一席之地。市占率相較於大的企業品牌來說相對不高,但由於規格特殊,所以在一些小眾市場頗受歡迎而且也能維持住相對較高的定價與利潤。

然而在面對著以財務報表做為決策標準的新東家入主後,成本壓力變的巨大,也因此此行的目的除了協助我們了解他們組織內部目前的強況與要求外,也同時尋求我們的幫助在cost reduction上同步幫幫他們。

面對著有新的東家、新的經營策略、新的要求、也同步表示需要面對新的競爭者的客戶,在準備這場報告時其實無論是公司內的業務或工程單位都瀰漫著一股讓人不愉快的氛圍,無止盡的提出了各式各樣更低成本的提案,期望讓客戶以降低要求的方式來達成這個期望。

在今天下午客戶抵達前,中午業務主管J找我一起過了一遍報告內容,也不斷地嘆氣及表達著她的苦惱。我也藉這個機會與她分享了我的想法,這何嘗不是個好機會邀請客人盡量的使用或利用我們的長才,改變以往已經決定好產品規格、上市時程後才通知並要求我們報價,而是更進一步在開案前便可與我們一同商討產品的定位、規格、目標客群以及預算,藉由這樣子的合作方式不但可以達到雙贏,我們也能更進一步的與其建立起更加深化及長遠的合作關係。

說實在的,我有點後悔分享了這個觀點,因為為了搶在客戶抵達前完成,在我說完接下來的半個小時後我們為了呼應這個論點,將報告的內容及表達順序重新翻整了一遍,這實在是有夠燒腦+夭壽的狂奔,只能說很慶幸的將下午的會議氛圍營造得不錯,也期望後續與這個客戶之間的關係能藉由此次的表達逐步深化下去。


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一直被稱讚超級正向的工程小主管日常紀錄






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K哥,一個已經跟我同事超過十年的好夥伴,也是團隊中的小主管之一,在今天卻無預警地提出了八月底期望留職停薪的預告。往下追問細節,由於父親在安養院中似乎受到了不好的對待,不僅退化的狀況很嚴重,更發生了腳部骨折的意外。也因為家中父親長期在療養院中居住,所以將母親接至家中便於照顧,婆媳之間的摩擦狀況也。。。
艾比,一個小女孩,同時也是公司負責招募的HR外加單親的三寶媽媽。她很用心也很努力的斜槓著,在下班後同步經營著團購的line群組以及podcast。今天下午忽然接到通知關於她所舉辦的線上導讀分享,介紹的書就是黑馬思維。
今天趁著會議之間的空檔,找了暑假剛報到的實習生聊了一下(one on one),主要是目的僅是關心一下這三週以來的適應狀況以及鼓勵多參與團隊活動藉以建立與團隊之間的連結,藉以擴大公開象限,強化與團對之間的連結與信任感。
經過這些年的淬鍊,對於資訊或是要求的判讀能力我覺得可以粗略地分成三個等級 1. 看懂要求的內容 2.看懂提出要求的人 3.看懂閱讀這個要求的人。
小朋友才做選擇,我全都要! 當老闆最棒的好處便是許願,而下面的小主管於同仁們便是一個個的圓夢小天使,總是努力的在幫老闆達成夢想。俗話說的好,站著說話腰不疼,在今天收到一封來自國外業務回報的mail後再次上演了。
是的,團隊中那個出生在羅馬的羅馬人,昨晚又出車禍了。加入團隊兩年來,已經發生第三次了。有一次是過馬路被計程車撞上,一次是在公司車道出口因為晚上視線不佳且下雨,這傢伙依舊鼓起勇氣從停在車道出口左右環顧隨時準備衝入車道的前方經過,差一點就被收走。而昨晚則是騎車自摔,自己報案叫了救護車前往馬偕。
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