你的願望,還是他們的需要?

閱讀時間約 5 分鐘

為什麼你有想要改變別人的念頭?

很多時候當我們看不慣的時候,我們會希望指導他、改變他。不過,你在那個當下你曾經想過嗎?為什麼我們想要改變別人念頭呢?

  1. 或許是我們看不慣別人的生活方式。整天坐在電視機前,看著電視吃漢堡、喝可樂。
  2. 可能我們覺得要他改變也是出於我們的善意, 希望他的生活得像樣點。
  3. 或許我們在事業的抬頭上十分亮眼,或是在學校裡名列前茅。所以,我們可以大膽地告訴他們,就是要用我的方式思考、行動,才可以跟我一樣坐擁高薪,擁有人人稱羨的生活。 這樣的思維也很常套用在 親子關係上:擁有高學歷的父母親會利用這樣的優勢告訴孩子,應該要跟著他們的腳步學習,才能跟他們一樣進入大公司。 而擁有低學歷的父母親也會利用自己的經驗來告訴孩子:不要像我一樣,以前不愛讀書,現在就沒辦法像人家一樣坐辦公室吹冷氣,做高尚的工作。
  4. 再來是為了指控他人。當我們的關係進入緊張狀態,我們會認為最大的原因是他的態度和行為惹毛了我,才讓我們之間的關係不好。 這樣的場景也經常出現在婚姻裡。 我們誤以為就是要先改變對方的脾氣,我們的關係才會變好。

想一想,以上這些思維,有沒有可能只是我們自以為是,強迫別人套用自己的思維嗎? 可惜的是,大多數的人都這麼做。 我們總是用自己的看法回應我們不同意的事。 因為,對方所做的事情跟自己不一樣,所以,我們通常都是直接告訴他:不能這樣做。結果往往不是讓關係更糟糕,不然就是適得其反, 讓對方為反對你而反對,故意做出讓你痛心的事

每個人都有看事情的盲點。 我們總以為這樣子做才是對他好,卻忽略了我們沒看到的地方。


難道別人就不需要提升自己嗎?

你可能也想說但是對方真的需要改善啊!如果真的那麼想要幫助他,那麼我們是不是可以先後退一步,想想其他策略。

你知道嗎?事實上這世界上大部分的事情我們無法改變。 聽到這裡你可能會覺得挫折,不過別忘了還是有很多是我們可以做改變的, 例如,幫他戒菸或讓他的身體更苗條。

那麼我們可以用什麼方法,讓他們過得更好呢?我們能做的事情可多著呢!

  1. 想想看,我們能做些什麼,幫助他們帶出自己的優點
  2. 謙卑自己。 當自己變謙虛,才聽得到別人說話的聲音。不要急著傳遞出那種你就知道他以後會有什麼樣的下場和後果之類的訊息。 相反的,提供協助,讓他自己找到答案
  3. 讓對方知道你的關心與在乎
  4. 讓他明白,你絕對相信他有能夠做好這件事的能力。
  5. 找出激勵他能夠做得更好的理由。

為了提升雙方,而做出積極的改變是一段漫漫長路,用強迫的手段也只是暫時的,就長遠來看,這種高壓的方式無法反轉一切。

我想說服他

如果大家都還記得在Covid-19爆發的一開始,政府鼓勵民眾接種疫苗,讓自己跟其他的人擁有保護力。但是當時的臺灣其實有為數不少的民眾反對讓老人家施打疫苗。更不用說老人家了,老人家也害怕施打疫苗,因為那一陣子的新聞都在報導多數高齡長者在施打疫苗後,提前離開這個世界。帶來更多恐慌,很多都被認為是因為疫苗的關係。這樣的恐慌在民眾身上出現了許多不同的聲音,有人因為帶老人家去施打疫苗,因此出事了,就把自己的後悔寫在網路上,字字血淚,目的想要提醒其他人,不要再有下一個悲劇。

每個人都帶著不同的信念價值觀來看待事情:如果親愛的家人都還能留在世間上,那當然是最好也不過的事。民眾之間還有另外一派的人,試圖說服家裡的老人施打疫苗。當然很多老人家都執意不想施打,沒有人想要成為新聞報導中的那一個犧牲者。不論我們希望讓他們施打疫苗的理由是什麼。但肯定的是,除非發生特殊事件,否則我們無法在一天、甚至一週內說服讓本來不想施打疫苗的老人家去施打。不過你能請家中的老人家下個月開始測血糖,你還能讓他相信你是一個可以讓他放心說心事,不會取笑他的人。想想看,今天我們更換了角色,變成了那個老人家,你心裡想的也應該是:「我才不想告訴這個年輕人為什麼我不想要去打疫苗,不然他一定會開始數落我有多麼不聰明:"都已經在這個節骨眼了,還不去打疫苗!"」

結語

我們當然有我們想要讓老人家施打疫苗的不同看法;而老人家也會有他們不想要施打疫苗的原因。我們總是希望能夠改變對方的心意、態度、信念。而且最好能夠儘快做改變。其實在我們與對方的第一次的互動,以及下一次,還有下下次的互動中,都能帶著誠意,對方才會願意在下一次跟我們繼續講下去。讓他知道只要他願意講,我們隨時都願意聽。

當對方看不到我們所看到的另一個世界,與對方溝通就變得特別有難度。溝通是一次又一次的挑戰。淤積好幾年泥沙的水溝,不可能靠著一個人的力量,在一天之內就讓水道通暢。真實的狀況是,一次又一次改變不同的方式,利用一些小技巧激發對方想要改變的意願。

當雙方持有不同看法,我們的首要目標是:讓他想接近你。專注在連結彼此,鞏固與雙方的關係,才是真心想要幫助他人的第一步。如此一來,我們才可以開始思考如何幫助對方提升自己。

希望今天的文章幫助得到大家,在心懷善意想要改變對方的同時,能退後一步,為對方擬定出最好的改善策略。不妨思考看看,我們能做什麼,幫助他們帶出自己的優點、讓他自己找到答案並激勵他做得更好呢?

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