八月時經過朋友的推薦和介紹,參加由鈦坦科技x海貍工作室舉辦的敏捷培力營,收穫很多。這陣子延續營隊結束後還有的活動,開始了敏捷式的線上會議,各小隊要在九月前產出專案並執行後填寫覆盤。
營隊時最大的考驗是,要在一天半學習,一天的時間內以學習的內容為主軸產出教案,在有 限時間最大值 的前提下完成工作。
初次接觸敏捷Agile的我們,在許多人對這個心法不熟、開會流程等不熟,時間有限的情況下,要怎麼團隊上下一心產出?最後我們做到了!參加營隊前,一直都在練習敏捷(但不是那麼的明確)還好有一點認知,也幫助我完成上次的試煉。
這次的試煉,則是在眾人都有各自的正職、分散在各地,如何在不到一個月的時間,用零碎時間產出並實踐、覆盤,一開始的最大困難,就是要喬好八個人的開會時間,光是橋到一個時間就不容易,還要在大家不一定有共識的前提下,進行第一場如迷霧般的會議。會議後如何真正透過線上各種平台的使用,彙整大家的資訊、在期限內進行完成異步會議決議,體驗了雲端協作的真實情境。
對再次擔任SM的我來說,掌握時程、提醒大家、注意大家的張力和衝突,解決衝突,成為這次的挑戰。
不管是不是導入敏捷,團隊共識都很重要
也可以說是所謂的默契吧
除了對彼此個性的了解外
還有共同的語言及習性
都需要時間和共識做磨合和認識
這次更考驗的是 線上會議
大家在有正職的情況下
要利用零碎的時間異步會議達成共識
可能會忘了時限、看錯表態方式
沒有找到放置資料的位置
就像開會當天發現連我加上大家都沒找到主辦方放的流程啊啊啊啊啊,才在開會時帶大家一一順過
彼此心理有個時程、什麼時候什麼該產出
什麼該完成,有個底
簡直刺激無比
對於平台的熟悉操作也是考驗
包含上zoom後要怎麼表態
怎麼代替實體時用便利貼靜默發言
之後還要搜集在會議記錄裡,都是門學問
現在在學Discord的運用
好違反直覺
也會發現大家的回覆,有時候忘記回覆不是故意
而是沒看到、表態錯誤是「以為按這個符號代表閱,但其實該符號有其他意思」
以每個人都有意進步並完成任務作為前提
來看待每一件事
進行確認、確認後協助
都是一門正在學習,且運用在目前正職及各種會碰到的狀況中。
澄清、會議、異步、同步、交互ooxx
很多名詞都在學習和熟悉
了解其代表的意義
不知道就直接提問(所謂澄清式問句)
工作場域和團隊也很需要
在新組成或是新進人員加入時
除了對方需要自己有意識的快速融入團隊
團隊也要思考如何整理團隊的語言
Steve老師在一次上課時提出
「隨時都假定對方不懂你所說的概念,溝通時便是把概念說明清楚,讓對方明白。」
否則便會產生認知落差
彼此的理解不在同一個層次上
便很難有共識,甚至影響接下來的結果
我在這三年每年都在成為一個新團隊的外來者
暫時陪伴一到兩年的時間
後來發現我蠻喜歡這樣的形式
也自己整理出一套方法
在初入時要低調,隨著他們的情緒流轉
了解原本組織存有的規範和生態
透過旁觀者的角度找出關鍵人物及習性
釐清現況
接下來一點一點的改變或是建立某些習慣和語言
操之過急則容易誘發團隊的反抗
想要達成的目標反而無法實現。
謹此做個最近的紀錄
把學到的組織管理學和敏捷運用的點滴和省思
提醒自己不要忘記
Ps團隊共學非常重要
有了共同語言,後續討論才會快
也才不容易在詞意上產生誤解
另一個是當團隊一起學習時,
彼此進步的拉力會很快
情況最佳的方式是由自願者開始
當然主管是最好的
號召團隊內有興趣一起迭代的成員一起
或是團隊內、朋友間的自主組隊學習
效果會很讚
想學組織管理或策略
又希望有類似教練的角色指導
(猝不及防的工商一下)
納帝思商學院的年票制會是很棒的選擇
歡迎組好自己的自學團,一起來學習進步
小跑步,快迭代,人生就是不停地與時俱進