從問題出發:選擇工具的實踐與原則

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當選好工具之後,我們可能會迷失在眾多的教學影片之中,什麼都想要嘗試,舉個例子:我們去搜尋Notion 怎麼用? 或是Canva 怎麼用? 大概會找到超級多神人寫的教學文章或是影片,但是讀完之後,我們還是不知道怎麼除了註冊工具,嘗試那些看起來很厲害的功能後,跟我們的工作有什麼相關

設計步驟如下:

  1. 確認問題 : 我有找到適合的情境跟要真實要解決的問題嗎?:延伸前一篇文章,我們是因為現實中有些問題要解決,才想找到合適的工具幫忙我們,看看問題是否能被解決,雖然前面有經過評估,但在這個步驟中可以寫下明確要解決的幾個問題
  2. 看看別人怎麼做:太陽底下沒有新鮮事,相信自己遇到的問題別人也有,除了Google以外,也可以問問看Chatgpt
  3. 花點時間了解我們想使用的這個工具為什麼被設計出來,被設計出來是為了解決哪些問題,先建立一個前提,所有產品,都是為了解決一個問題,而建立產品的是個了不起的團隊,因此產品團隊給出一個又一個解決這個問題很棒的方案,讓我們更好的使用他,但假設這個產品一開始的設計就不是要解決我們遇到的問題,那在真的入手使用他的時候,建議多想兩分鐘
  4. 設計流程:當遇到特定情境時,我就使用這個工具,多想幾個相關的情境,在設計流程時把握幾個原則
  • 不要一次改變太多生活習慣
  • 至少嘗試一周:呼應上面那點,改變跟習慣是需要時間的
  • 什麼都要會什麼都要不到:我相信沒有任何一個產品可以百分之百滿足每一個人,每個產品在被設計出來的時候都是為了解決特定的問題,只是選擇解決的方式不一樣,而使用產品的我們就是看喜不喜歡這個產品被設計出來,解決我們問題的方式


選擇和使用工具是一個涉及多層面評估和決策的過程。從明確你希望解決的問題,到詳細了解工具的設計初衷和功能,每一步都是為了讓你能更有效地達成目標。當你開始實際使用工具時,建議不要急於求成,給自己至少一周的時間來適應新工具和新流程。最重要的是,工具只是一種手段,而不是目的。沒有一個工具能夠完全適用於所有情境,最關鍵的是找到一個符合你需求和偏好的解決方案。

希望這些資訊能對你有所幫助。下一篇文章,我們將以一個實際的例子進一步展示這一流程的應用。

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