要鼓勵他人改變生活習慣,直接指出對方現在行為錯誤方法的功用是最低的,沒有人願意成為別人棋子,也不願意盲目跟從其他人指示而行。要讓別人心悅誠服改變根深蒂固行為,我們要善用各種心理策略,群眾心理就是其中之一。下面照片是一個巴士廣告,車身寫着「十個有九個香港市民不認同餵野豬」,這就是利用人們群眾心理影響,從而改變他們的行為。人們是一種群體生物,不喜歡標奇立異,廣告清楚指出絕大部份香港人( 90% )不贊成餵野豬,如果我們都是香港人一份子,我們也會乖乖地跟從主流意見,不再餵野生動物。
簡單來說,一位本身有餵野生動物的朋友,看到這廣告而停止餵野生動物並不是他們認為餵治行為有什麼問題,而是他們希望自己行為跟大眾一樣,不喜歡自己被標籤在主流之外。善用群眾效應的好處是,我們可以避開一些並非「非黑即白」的議題,我們無需直接評論對方行為是否正確,因為這世界大部份事情都並非「非黑即白」的。如果我們硬將自己想法加於他人身上,必定會引來強烈反彈。利用群眾效應,人們改變行為是因為他們享受和民眾一樣的心理,即使他們未必同意廣告內容,但他們也會乖乖照着做,大眾主流意見已經成為他們的指南針。
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