最近拜讀「軟技能」一書,雖然才讀了十七篇,但很推薦給那些在職場上、生活上想要有所突破的人。
現在的人,很容易追求起「硬技能」,優化專業知識或是精進一門技術,但硬技能終有極限。雖然很多工具隨著時代會推陳出新,但都會有個原有的架構,甚至有些工作不太會改變硬技能的。(像是會計,作帳方式不太會改變,也有其他的工作不太會改變原有的知識或技術)
而真正可以拉拔做人處事的態度、成為高效的人物、跳脫原有的思考框架、提升自己協作與溝通的能力、甚至做管理、帶團隊等等,都需要仰賴我們的「軟技能」,也是我們最容易忽略的。
硬技能,讓我們「做完」一件事情;
軟技能,讓我們「做好」一件事情。
你不必與這個世界硬來,修練好軟技能,你就可以溫柔地叩開每一扇門。-軟技能
如何問對問題、高效溝通、與人協作、自我優化、遇到不順遂的事情可以迅速轉念、或是在這社會中可以怡然自得等等,都可以在這本書中得到一些解答。
整本書,讓我印象最深刻的是一個「概率」的概念。人生是一連串的決策,跟玩撲克牌一樣,沒有辦法把把都贏、沒辦法每個決策都是正確,所以我們要追求概率上的成功,要看一個局、一個整體,而不是糾結當下一城一池的得失。只要我們沒有被打趴在地,而是不停進步,想著哪裡可以更好,我們就沒有輸。這樣的概念下,我們可以放下糾結、傷心與懊悔,而是走在累積與優化的路上。