最近拜讀「軟技能」一書，雖然才讀了十七篇，但很推薦給那些在職場上、生活上想要有所突破的人。
軟技能封面
現在的人，很容易追求起「硬技能」，優化專業知識或是精進一門技術，但硬技能終有極限。雖然很多工具隨著時代會推陳出新，但都會有個原有的架構，甚至有些工作不太會改變硬技能的。（像是會計，作帳方式不太會改變，也有其他的工作不太會改變原有的知識或技術）
而真正可以拉拔做人處事的態度、成為高效的人物、跳脫原有的思考框架、提升自己協作與溝通的能力、甚至做管理、帶團隊等等，都需要仰賴我們的「軟技能」，也是我們最容易忽略的。
軟技能背面
硬技能，讓我們「做完」一件事情；
軟技能，讓我們「做好」一件事情。
你不必與這個世界硬來，修練好軟技能，你就可以溫柔地叩開每一扇門。－軟技能
如何問對問題、高效溝通、與人協作、自我優化、遇到不順遂的事情可以迅速轉念、或是在這社會中可以怡然自得等等，都可以在這本書中得到一些解答。
整本書，讓我印象最深刻的是一個「概率」的概念。人生是一連串的決策，跟玩撲克牌一樣，沒有辦法把把都贏、沒辦法每個決策都是正確，所以我們要追求概率上的成功，要看一個局、一個整體，而不是糾結當下一城一池的得失。只要我們沒有被打趴在地，而是不停進步，想著哪裡可以更好，我們就沒有輸。這樣的概念下，我們可以放下糾結、傷心與懊悔，而是走在累積與優化的路上。
