一直以來，我覺得說話只是個表達和傳遞訊息的方式， 誠實說話、不要尖酸刻薄就很棒了， 我是這麼認為的。 講話要有內涵、質感、溫柔的表達， 應該一般人不需要吧？ 我們又不是靠講話來營生的，對主持人、演講家才是必要的吧！ 所以我對於［質感說話課］一書， 剛開始只是抱著看看也好， 並不期望能有多大收穫。 開始閱讀後，才發現我們每天都在做的事［說話］，有多麼地重要， 不單單是人與人都溝通， 而能傳遞出更大的力量。 一句話怎麼說？ 怎麼最大化地讓聽者理解， 其實有很多細節值得留意， 不只是把字從嘴巴說出來。 我們的咬字方式、音量控制、用字遣詞、慣用贅詞等， 會意影響他人如何解讀一句話，但也不要吊書袋、賣弄知識，用淺顯易懂的話， 反而更能達到良好溝通。 與人交流，除了言語還有很多細節， 書中都有提到， 你並不需要偽裝自己，真心的聆聽能讓彼此有更深度的交流。 當然遇到不同對象和狀況， 還是得因地制宜去調整， 但好好表達、用溫柔堅定的方式去好好說話， 是我們可以努力的。 好好說話不是為了形象而已， 而是為了讓彼此能有更好的理解與溝通。 這世界不需要用大聲、批判責罵、刻薄的方式表達， 更不應該是一言堂。 既然，每天我們都在說話， 何不調整一下！ 讓話語之間，保有更多溫度， 適當地表達感謝與關心。 #質感說話課 #潘月琪 #讀後心得
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