【職場】如何運用職務評價觀點和相對能力觀點談論職業發展

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經過長時間的辛勤工作後,我們常常陷入一個困惑-究竟在組織扮演什麼角色?當我們仰望主管,平視同仁,或許難以清晰地理解組織對於個人的價值與貢獻。這種不確定感可能讓我們質疑自己在組織的地位,以及我們的工作是否真的被充分肯定。

這樣的情境之下,我們可以透過兩個主流觀點思考這個問題,兩種觀點幾乎適用於大多數成熟的組織,分別是職務評價觀點和相對能力觀點。

1. 職務評價觀點:

  • 職責分工: 職責是組織在長短期間需要完成的事情的集合,分工後落到各個職位。某些職位的集合相對複雜,對組織的影響也較廣或較深遠,這些職位通常被認為比較重要。
  • 職位評價: 透過職位評價方法,可以對不同職位進行比較,主要考慮專業知識深度、運營知識廣度、解決問題難度、領導展現方式、影響範圍程度、溝通複雜程度等項目。

2. 相對能力觀點:

  • 能力階段: 能力可分為「尚在發展中」、「達到標準」、「足為楷模」。這些階段反映在特定職位上的表現水平。
  • 職業成長方向: 成功的職業成長通常是從深度到廣度的過程,有些人可能成為典範楷模,並承擔上一層職位的部分職責。
  • 關鍵人才: 關鍵人才需要承擔上兩層職位的關鍵職責,並能夠理解上層職位的貢獻方式。

3. 主導職業談話:

  • 主動思考職涯: 職業進展是個人的責任,需要積極思考和討論,而不是僅僅推給公司或主管。
  • 運用觀點與邏輯: 在職業談話中,可以運用職務評價觀點和相對能力觀點,與主管討論自己在組織中的定位是否符合期望。

4. 組織中的定位:

  • 透過職位評價觀點,能夠瞭解自己在組織中的相對重要性,看到自己的職位在組織的位置。
  • 能力觀點則強調在同一職位下,不斷提升自己的能力,成為組織的楷模,甚至承接更高一層職位的重要職責,以實現職業的進展。
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