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《精準表達》11|在與人對話的一開始,就先說明這個對話的前提

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
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本文探討設立對話前提的重要性與技巧,適合追求深度溝通、欲增進人際理解者閱讀。


在與人對話的一開始,就先說明這個對話的前提

你可能有這樣的經驗,與人對話時說了一堆,結果對方插嘴說:「等等,上次不是說 XXX 」之類的回話,這是因為你們的對話沒有在相同的基礎,別人在你說的很開心時其實是滿頭問號。

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當有人問你,這個選擇是真的正確的嗎?你能回答這 100% 正確嗎?其實正確與否會因為時間與觀點、認知能力而有不一樣的判斷。 別人會接受你的說法,是因為你說的聽起來沒有問題,除非是有簽約內容要履行做到,否則一般對話是沒有人要求 100% 正確的,因為你也沒有義務保證正確。 擺脫百分百正確的迷思
除了愛你的人會耐心聽你說話之外,其他人會聽你說話是因為可能對他有好處,因此如果你說話方式廢話很多或隨便,對方也會聽不下去,覺得你說話的方式很差,感覺沒被認真對待。 心裡會想我不喜歡這個人,接下來你說什麼都不重要了,因此用詞要精簡,配合對方理解速度說話。 用最少的言詞,說出最多的智慧 用詞精
一、語言精簡:用最少的說詞表達你要說的事或需求,沒有任何多餘動作,不浪費雙方時間。二、誠懇有愛:話中有愛,讓對方開心的說話方式。三、九成正確:聽起來沒有問題,有邏輯甚至有數字。 用以上三個重點來精準表達,讓對方覺得好理解、你說的有道理、我認同。 在不為對方造成困擾的情況下,清楚的表達自我意見
當你說話很誠懇,立場也沒有相左,也沒有價值觀衝突的問題,這時如果還是被拒絕,通常是兩種情況,第一是對方真的當下不需要,第二是心底不相信你這個人,覺得你做不到你說的。 不管說再多最後判斷還是「我相信這個人嗎?」只有自己打從心底相信做得到,別人才可能相信你。 當邏輯遭遇人性,你的完美可能並非他人
對方願意聽你把話說完,覺得你說的有道理也合乎邏輯,但沒有選擇認同,如果是因為立場不同,你就需要尋求新的共同利益再開啟對話,如果是價值觀不同,就尋找共同點並尊重差異。 有時候是對方假裝沒有認同,需要你給個台階下,讓對方好順著你的話結束這對話,要仔細觀察神情。 邏輯、認同與立場的複雜交織 在我
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溝通的基本目的是讓對方理解自己所想要表達的意思。用對方熟悉的詞語來包裝通常是個好的做法,但是要小心自己對於這些詞語的理解與對方是否相同,不然反而弄巧成拙,像是用錯成語,反而難以理解。
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