畢業典禮前一天，我被同學評為Top 3「最難忘的人」

關於INSEAD畢業典禮前一天，我被同學評為Top 3 「最難忘的人」，雖然當下很錯愕，但回想起來，應當是我一直以來的「直言不諱」和「做自己」翻轉了歐洲同學對亞洲女性「乖乖牌」的印象，因此產生深刻的記憶點。

INSEAD特別注重多元文化背景的學生組成，因此在團體作業中，我們需要和來自不同文化背景的同學合作。在第一次的團隊任務中，我便意識到歐洲同學與我價值觀的不同，這次的團隊任務為了訓練我們的溝通協調能力，安排每個人各自的目標，以及共同的團體目標。來自東亞教育的我，從小被教育要多為他人著想，注重團體的和諧勝於個人利益，因此默默將團體目標放在我的個人目標之前，然而顯然我的歐洲同學，是把個人目標擺到了團體目標之前。因此在我們進行遊戲時，利益的彼此衝突，使我們的對話協商越發具有攻擊性，最後我們非但沒有完成團體目標，同學遊戲時未考慮他人的言語也讓我感到非常受傷。

遊戲結束後，我用沈默暗示了我的不滿，卻發現我的歐洲同學似乎沒有意識到我的不愉快。在我的原生文化中，「讀懂空氣」是個很重要的能力，察覺團體成員的異樣是確保團體和諧重要的一環，顯然這對歐洲同學不是顯而易見的事情。

我滿肚子委屈，自己找了間無人的會議室哭泣。然而，擦乾眼淚後，我心想，「為什麼要讓自己默默受委屈，而別人甚至還不知道他們的言行造成了別人的痛苦呢？」。

我告訴自己眼淚不能白流，一定要讓同學知道「我為什麼不高興？」以及「將來應該怎麼樣合作才能讓彼此舒適？」

之後我找團隊成員開了場會，將內心的掙扎與注意到的文化差異和隊友說明白：「我們更加注重團體的和諧及集體利益，發聲衝突時也更偏向選擇拐彎抹角的委婉表達，這與你們直來直往的表達方式有所不同」。沒想到如我所料，他們從來沒有關注到這方面的不同，甚表驚訝。在之後的合作中，也因為我曾經講「文化差異」浮上檯面，大家更留意彼此的情緒，也會在我保持沈默的時候，關心詢問我是否有未表達的意見，確保每個人都有表達的機會。

這件事成了管理學系program director嘴裡「跨文化團隊合作的經典案例」；畢業後的校友分享中，當時的團隊成員也把這件事情作為在INSEAD跨文化合作的重要體悟，寫成一篇分享文章。

我們總是下意識由自己的視角出發，認為別人也是這麼想的，以為「大家都知道的事情」，實際上從他人的角度來看，不一定顯而易見，「一定要向他人表明自己的想法」是我在跨文化團隊合作中的重要領悟。「讓他人也學習到我們的文化，而非被動的適應」是我渴望作出的改變。