溝通 打破成本迷思！
閱讀時間約 1 分鐘
在企業的實務運作，很多公司經常會有「成本迷思」！
如果營收表現不如預期，老闆想要改善利潤率，最快的方法，砍人事成本、砍研發經費。
沒錯啊，這兩大項費用下降，利潤馬上就會提升。
但是長期而言，專利與創新能力就會落後競爭對手。
至於砍人力成本，不管是裁員或是不發加班費，代價就是人才的流失，長期下來反而影響企業的競爭力。
如果認同員工才是企業最大的資產，可以思考不同成本的運用。
https://www.istockphoto.com/hk
溝通是隱藏成本
溝通產生的成本有那些呢？
- 是直接的時間成本。
- 是溝通不利後的或有損失。
- 是溝通於個人職場發展的價值(不良的會在公司持續走鐘)。
不良的溝通又為什麼會持續發生呢？
發動溝通的人沒完全準備好。要表達的想法只有完整表達80%。這樣要溝通的對象能聽到的只有60%；聽懂的部份40%；到最後執行只有20%了。
好可怕吧！
https://www.istockphoto.com/hk
怎麼辦呢？
- 首先要明確溝通要達成的目的是什麼？
- 其次是知道要達成目的有那幾種途徑？可以承受的範圍是什麼？
- 最後，如果溝通沒有達到目的，彌補的措施又是什麼？
圖:鄒靜修
小結
先確認溝通主題很重要。
講話過程記得委婉不傷人，但是太兜圈子就很浪費時間！
縮短溝通的時間，其實就是幫助企業節省成本並提高競爭力。
最後一定要做結論
否則"溝"還是會存在啦！
留言0
查看全部
鄒靜修的沙龍 的其他內容
你可能也想看
創作者要怎麼好好休息 + 避免工作過量？《黑貓創作報#4》午安，最近累不累？
這篇不是虛假的關心。而是《黑貓創作報》發行以來可能最重要的一篇。
是的，我們這篇講怎麼補充能量，也就是怎麼休息。
2024-06-29
防曬產品係數測試報告彙整(2024年)從2014年起，自己對於市售防曬產品的效能產生了濃厚的興趣。因為當時候發現不少產品的防曬係數其實標示是有問題的，像是原本應該是人體測試的SPF與PA數值，實際上沒有做，只用機器測試的數據來充當，但這兩者卻有很大的差異。像是防曬係數其實有強度、廣度與平均度三個面向需要一起判斷，但多數廠商並沒有完整標示
2023-04-27
打破職場沈默的溝通秘笈大家好，我是你的職涯諮詢夥伴，今天要跟大家談談的議題是「如何增進職場中的溝通技巧」。在職場中，溝通是我們建立良好人際關係、解決問題以及達成目標的重要工具。現在就讓我們透過一個案例來了解如何具體操作吧。
假設我們的主角是一位新手經理人李先生。他在工作職場中遇到了一個棘手的問題，部門內的溝通狀
2024-05-20
溝通現代人普遍使用社群軟體聊天，字尾如果沒有加上表情符號容易產生距離和誤解。人跟人之間的溝通不是一件容易的事，要好好講話、講好話，一句話講得不好，就是結惡的開始。
老師父說，如果能好好說話，就像在兩個人之間搭起一座橋，讓彼此都能輕易上橋，走進對方的心，那樣的對話就是成功。如果不能好好講話，聲色粗厲
2024-03-19
溝通溝通的困難在於任何訊息在傳遞的時候，一定會有散失，只是多或少。如果說面對面討論可以傳遞80~90%的資訊，變成一對多的場景的時候可能只剩下50%。因此如果你不是溝通大師，最好簡化傳遞訊息的複雜度，用大家聽得懂的語言、共通的邏輯來傳輸，才不會雞同鴨講。
2024-01-26
「兩性溝通：打破隔閡，建立深度連結」-情慾調教師在我們的上一篇文章中，我們探討了兩性溝通的重要性，以及如何建立理解與親密的橋樑。今天，我們將進一步探討如何打破兩性間的隔閡，並建立更深度的連結。
首先，我們必須認識到，兩性間的隔閡並不是無法克服的。事實上，這些隔閡往往源於我們對彼此的誤解和刻板印象。因此，打破這些隔閡的第一步就是去認識和理解對方。
2023-07-07
（金曲34最佳台语专辑&歌后）听郑宜农如何用专辑《水逆》打破语言隔阂，坦诚真实唱出沟通的美妙与困境经历了为期两年的制作过程，携同制作人Chunho和配唱制作人ciacia何欣穗，郑宜农终于带着全新专辑《水逆》与听众见面了。这是一张关于沟通的专辑，而有趣的是，这也是她个人第一张全台语专辑。一起来听听郑宜农如何用这张专辑《水逆》来打破语言隔阂，坦诚真实唱出沟通的美妙与困境：
2023-07-02
溝通近幾年出現很多關於「寵物溝通師」的各種事蹟，一開始，這樣的職業很稀少，我所看見的都是文字報導訊息：難以忘記逝去寵物的飼主，帶著已經去世的寵物生前照片，尋求寵物溝通師的幫助。
2023-05-29
溝通溝通不是要去改變別人，說服別人，控制別人，
而是分享你的聲音，表達你的觀感與見解， 讓別人有機會理解你，
是不再將過去的經驗與創傷，與自己的價值畫上等號，
是不再把別人的標籤和定義當成是自己的，
是看清楚自己，欣賞自己，肯定自己，
是把自己的力量拿回來，看重自己的價值與獨立，
是更珍惜自己，成為自己
2023-03-02
溝通。人與人之間有條鴻溝，
無論是親人或是伴侶，
沒有人知道妳的小宇宙此時此刻的畫面，
為了拉近距離所以要溝通。
2023-01-09
EP54．主動打破沉默的人沒有輸，溝通是幸福婚姻不二法門。結婚之後，你們也是一溝通就失敗，一溝通就冷戰，一溝通就吵架，一溝通就奪門而出回娘家嗎？你們也是太太說東，先生就說西，好像是在故意唱反調…
《以下是此次深夜節目的文字稿，如果想直接收聽，歡迎點擊以上影片。》
聽眾朋友們晚安，你打疫苗了嗎？你打到想打的疫苗了嗎？家政夫到現在都還在等，等著
2021-08-20