有的客戶可能覺得我們很煩(笑
都已經付錢請你們做事了,為什麼還要一直問東問西,要那個文件要這個資料的?
難道你們不能自己把所有事情處理好,等到領錢再叫我嗎?
很遺憾,雖然我們也很想自己處理好一切,但臣妾真⋯真的⋯真的沒有辦法啊!
每個補助顧問公司的服務方案可能有一些差異,但最多最多,補助顧問代辦只能幫客戶處理大約 70% 的申請流程,還有 30% 是客戶「必須」自己搞定的。
這 30% 的工作不是我們不願意分擔,而是既然補助計畫是用客戶公司的名義申請,是由客戶的公司負責落地執行,在申請過程中就必然會有一些環節需要公司的人共同參與。
其實仔細想一下,就會知道為什麼了。
如果補助顧問代辦可以自己完成全部的事情,只要客戶出一個公司名字就可以拿到補助金的話,那他其實可以找個掛名公司自己去申請補助就好啦,是吧?
本篇文章將整個補助申請流程劃分為 3 階段 9 步驟,並詳細說明每個步驟中「企業與顧問的工作分配」方式,讓讀者更了解應該如何和補助顧問代辦合作。
每個補助計畫的申請流程都不一樣。
不過大多數政府補助的申請方式,都是從同一個大原則出發去做刪改、延伸的。
這裡我們以最經典的 SBIR 經濟部小型企業創新研發計畫 來舉例說明,當你決定委託補助顧問代辦申請補助,刷下去最 VIP 的服務方案時,你們的工作分配會長怎麼樣?
我們將整個流程劃分成 3 個階段 9 個步驟,並列出了在每個步驟中,企業一定要做的事情,和補助顧問代辦可以協助的事項:
第一階段「補助申請」通常包含 3 個步驟:查找補助、撰寫計畫、送出文件。
一般需要花費 2 個月左右。
在這個階段,企業需要向補助顧問說明公司現況和提出未來規劃,並共同討論、研擬補助計畫內容。同時,也需要準備補助計畫要求提供的公司文件,譬如公司登記函、無欠稅證明⋯⋯等。
而補助顧問代辦則負責查找適合公司申請的補助,並提供建議,協助企業規劃、撰寫出最有利於補助通過的計畫內容。同時,也會列出所有企業需要提供的文件清單,確認文件都符合補助計畫要求後,協助補助送件。
第二階段「補助審查」通常包含 3 個步驟:資格審查、書面審查、簡報審查。
一般也需要花費 2 個月左右。
首先,補助計畫的承辦人員會先檢查公司文件,一方面確認企業是否符合補助資格,一方面確認文件是否齊全。如果有文件不齊全、需要補件的狀況,補助顧問代辦會協助企業向承辦人員溝通,確認具體的要求。
資格審查通過之後,就是最重要的「書面審查」與「簡報審查」。
承辦人員會先把企業的計畫書給審查委員過目,讓審查委員先給出一份「書面審查意見」,寄給企業。而企業則需要根據「書面審查意見」製作簡報,出席簡報審查會議,並回覆審查委員的問題。
這邊要注意的是,簡報審查會議需要由企業親自派人參加,無法由補助顧問代勞,因為補助顧問不是企業內部的人。不過補助顧問可以與企業共同討論回覆的內容,並協助製作簡報、模擬簡報審查會議⋯⋯等,同時提醒企業如何回答可以更強化企業優勢、增加過案機會。
第三階段「補助執行」通常包含 3 個步驟:修正簽約、期中審查、結案審查。
依據補助計畫的計畫總時長而定,一般需要花費至少 6 個月。
在補助審查通過後,審查委員可能還是會對計畫書提出一些修改意見。此時補助顧問可以協助企業與政府單位溝通,並整理出最終版的計畫書內容,讓企業與政府單位順利簽約,拿到補助金。
之後就由企業按照計畫內容開始執行補助計畫,期間需要注意留存紀錄及消費憑證。
同時,政府單位會在計畫執行期間分別對企業進行「期中審查」和「結案審查」。當遇到審查時,企業需要提供紀錄與憑證,交由補助顧問整理成政府單位需要的報表,再由企業去向政府單位報告。
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以上我們敘述了在整個補助流程中,企業與補助顧問代辦分別負責的工作。不過其實你不需要全部背下來,只要有個基本概念,然後記得下面這張圖就好——
到這邊你應該發現了,在整個補助的流程中,你是主角,補助顧問只是背後的助手。
所以,有 3 件事情我們沒辦法幫你做。
1. 我們沒辦法憑空幫你寫一個計畫
我們畢竟不是實際在產業裡的人,不了解產業的實務層面。就算我們寫出來了,如果客戶對計畫內容沒有思考和反芻,沒有足夠多的執行細節支撐,在簡報審查的階段,很快就會被審查委員問倒了。
2. 我們沒辦法代替你在審查委員面前發言
出席審查會議的人,只能是寫在計畫書裡的「參與計畫人員」,或是「委外廠商」。要列在「參與計畫人員」裡,必須有公司的勞保證明。就算以「委外廠商」的身份出席,當委外廠商一直越過客戶發言,也很容易被審查委員質疑申請公司對計畫的主導性。
3, 如果補助申請通過了,我們沒辦法代替你執行計畫
你一定有你的專業,並且審查委員肯定你的專業,才會決定撥下補助金。如果我們可以代替客戶執行計畫的話,我們早就自己去申請補助啦是不是!
當你想要申請補助時,補助顧問可以在很多地方提供你幫助,但是你還是需要自己把控方向。因為如果方向盤歪了,後果會是你自己承擔。
常常有客戶會跟我們說:「你們怎麼寫我就怎麼做。」
但從統計結果來看,由我們努力填補空白處的補助計畫書,和雙方一起腦力激盪完成的補助計畫書,絕對是後者的通過機率比較高。同時,也比較不容易在補助執行階段出問題,讓企業面臨被扣補助金的窘境。
只能說,審查委員都是很火眼金睛的,你對這份補助計畫到底是不是了然於心,它到底是不是你的心血之作,是會被看出來的。
所以,為了不讓努力和金錢打水漂,你可以委託補助顧問代辦處裡 70% 的繁瑣流程,但也要記得對補助申請中最絕對性的 30% 工作全力以赴,如此才能真正幫助到你的公司。
Hey, Suppork! 正在努力整理幾年來擔任政府補助顧問的工作心得,製作好懂的圖文秘笈,讓你了解「政府補助」的方方面面,前面、後面、上面、下面、左面、右面——
你對企業與補助顧問的合作方式還有疑問嗎?或是有想要了解的政府補助相關問題?