最近在社群媒體上看到一篇貼文以「終止履歷空白期羞辱」為題談到履歷上有空白期的求職者在準備回到職場時都會感受到來自面試官的懷疑, 內容提醒求職者不必為職涯中的空窗期感到羞恥、心虛, 反而可以透過公司的態度來辦判斷這家公司是彈性、開明還是死板、嚴格的文化。我自己在職涯中曾經有過半年的空白期, 也曾經面試過一些履歷上有空白期的候選人, 對於貼文中提到的狀況有不同的解讀, 因此想藉由這篇文章分享一下自己對於「履歷空白期羞辱」的看法。
接著, 我想以過去作為用人主管以及面試官的角度來談談為什麼面試時要針對履歷空白期詳細詢問。在之前的文章<提高命中率, 面試官和求職者都可以做的幾件事>中曾經提到「面試中的對談也許能掌握候選人的專業經歷、表達能力和部分的性格特質, 但卻看不到他實際做事時的抗壓能力、細心程度和時間管理能力…等」, 這是面試官的難處。也因此在面試中, 除了專業能力的確認, 面試官一定會針對任何未來可能造成風險的點深入詢問, 包含空白期、過短的工作經歷、不一致的職涯路徑、每份工作的離職原因..等, 希望從候選人的回答中了解他對於工作和職涯的看法。因此, 詳細詢問的用意不是因為面試官認定履歷空白期很糟糕, 故意問了來「羞辱」你, 而是面試官試圖透過更多信息的拼湊來了解這個候選人是怎麼樣的一個人。
我自己也曾經在工作的第14年選擇休息半年, 在重新開始求職時, 正好一位熟識的獵頭手邊有合適的機會找我討論, 我們聊了上次接觸後的工作發展、後來的離職安排以及半年的休息, 聽完我的現狀更新, 他很直白的說:「我覺得這次跟你聊的感覺跟之前有差耶! 之前覺得你滿有自信的, 但現在我感覺你有點慌亂…」。仔細回想我才發現, 在談到為什麼離職休息半年這個話題時, 我的語氣非常急促, 非常的急於解釋, 希望能有一個回答是大家都覺得合理、能盡快結束這個話題的。也因此我以「當時的公司有什麼問題…雖然短期對我沒什麼影響..但長期可能..」作為理由, 沒想到這樣的說法招來更多的詢問, 我就需要提出更多的解釋。其實, 離職休息半年的主要原因很單純, 就是在連續工作了多年後覺得有點迷茫, 雖然職涯發展順利, 職位和薪水都沒有被虧待, 但就是說不上來哪裡不太滿意, 想停下來重新思考一下。但我自認這個理由很難被別人理解, 因此反而拿出其他我認為更具體的原因當理由。過長的時間在討論空白期的合理性不僅讓自己感到不舒服, 也讓跟我談話的獵頭感覺到我的慌亂。後來在和用人公司正式面試時, 談到這半年的空白期, 我很坦然的分享選擇離職前感到的茫然以及這半年的思考如何幫我重新鎖定現在的求職方向, 關於空白期的討論很快就結束了。當然, 事後公司會針對我的說法進一步做資歷查核(reference check), 確認我在離職前的工作狀況以及離職原因。由於我分享的是真實的原因, 這些流程並沒有讓我感到不舒服, 之後也順利的收到錄取通知。
回想自己的經歷, 我認為在面試中談到空白期的不舒服通常來自於自己的預設立場, 很少是因為面試官真的有什麼羞辱人的言行。預期別人會負面看待空白期, 因此想快快帶過, 並特別介意別人一直往下深問。如果能放開這個先入為主的想法, 理解面試官有了解你的需求, 就會更願意針對他想深入瞭解的點誠懇地做分享。就如同我在<如何處理履歷上容易被挑戰的經歷>這篇文章裡總結的「不管是哪一種可能會被挑戰的經歷, 能讓用人單位感到安心的方式其實都是一樣的, 就是讓他們看到你對自己的經歷能真誠的總結。在履歷上真實的呈現, 在面試被問到時真誠的分享自己的思考, 並很有邏輯的總結出對自己的幫助。做到這些就有機會把自己的經歷變成一個好的故事, 讓用人公司對你有更深的了解並留下好印象」。
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Cindy Lu, 美國紐約大學(NYU)研究所畢業, 20年500強外商品牌行銷工作經驗, 熟悉B2C及B2B商業模式, 管理過台灣、香港、中國市場。目前從事職涯規劃、履歷、面試等求職技巧諮詢以及職場文章創作工作。職場文章散見於104人力銀行、1111人力銀行、商業周刊以及Cheers雜誌等媒體平台。Email聯繫:cindy.career520@gmail.com
