好客HOWKIND Fitness:與客戶做朋友,打造家一般的健身房

閱讀時間約 6 分鐘

周慶安 董事長,好客HOWKIND Fitness 負責人。大學時期與當時的女友共同懷揣著創業夢想,渴望擁有自己的工作環境。由於他熱愛交友和健身,因此將健身房命名為「好客健身房」,以彰顯其友善熱情的個性。在創業過程中,周董事長克服了種種挑戰,包括父親反對他從事體育事業的阻力,以及初期合夥人之間的紛爭。然而,他堅持不懈,並在面對逆境時展現出非凡的韌性和勇氣。透過克服種種困難,他成功建立了好客健身品牌,並將其打造成一個融合社交、健康和友善氛圍的健身社區。

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創業旅程:夢想與勇氣的結晶

周慶安董事長和當時的女友夢想擁有自己的工作環境,這個夢想從大學時代就開始根深蒂固。他熱情好客,喜歡與人交往,因此在創業初期考慮到個性特質,決定將健身房取名為" 好客健身房"。儘管主修資訊系,也是籃球隊成員,對健身有濃厚興趣,但在商科學習期間,他發現無法充分發揮體育方面的潛力。於是,他冒險參加臺北體院的轉學考,雖然名額稀缺,但最終成功入學。這段創業背景故事彰顯了他對夢想的堅持和對挑戰的勇氣,並將個性特質巧妙融入創業過程中,為事業開啟了更多可能性。

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挑戰與成長:堅韌不拔,靈活貫通的創業之路

周慶安董事長在創業過程中遭遇了許多挫折,但其中一段最令人深刻的經歷,是他年輕時堅持追求體育夢想所引起的父親的反對。即便面對父親的不理解與對立,周慶安仍堅持選擇了自己的道路,放棄了醫學大學的機會,轉而投身於體育領域。這決定引來了父親的沉默與不滿,但周慶安堅信,只要付出努力,不論行業,都有機會取得成功。

在創業初期,面對租房合約的疏忽讓他差點陷入困境。一份錯過的租約條款,導致他在面對房東轉變時無法輕易撤離。然而,逆境中的周慶安展現了堅韌與智慧,他主動與房東溝通,提出了讓雙方皆可接受的解決方案。這不僅挽救了健身房的經營,更開啟了他人生的另一扇大門。

此外,面對疫情的挑戰,周慶安董事長展現了卓越的領導才能。儘管面臨龐大的經濟損失,但他堅持不懈地支持公司及員工,並積極參與公共事務,為行業發聲。他的堅持和努力,最終使得健身房能夠度過難關,並且在困難中找到了新的發展機遇。這些挫折與經歷塑造了周慶安董事長堅韌不拔的性格,也使他更加堅信,只要心懷夢想,堅持努力,就能克服任何困難,實現自己的目標。

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共享健康,共融社群:好客健身房的核心價值

好客健身房的核心價值在於打造一個充滿歸屬感的環境。與大型商業健身房不同,好客健身提供的是分鐘出單式的服務,減輕了顧客的壓力,讓他們能夠更輕鬆地享受健身活動。

這裡不僅僅是一個運動場所,更是一個社交聚會的場所。好客健身鼓勵顧客之間建立真誠的友誼,讓他們能夠一起成長、互相支持。無論是在健身課程還是社交活動中,顧客都能夠找到志同道合的伙伴。

好客健身的多樣化服務也吸引了不同背景的顧客。從舉重專項到幼兒體操,每個人都能找到適合自己的健身項目。而顧客的肯定也是好客健身前進的動力,他們不僅對服務態度和專業程度給予了高度評價,更表達了對這裡獨特環境的喜愛和渴望。

周慶安董事長本人也深諳顧客服務之道,他常親自與顧客交流,了解他們的需求和背景,並致力於營造一個溫暖、親切的氛圍。在他的帶領下,好客健身不僅成為了一個健身場所,更是一個凝聚人心的社區。


好客健身:拓展多元健康平臺,引領產業未來

好客健身的短期規劃聚焦於擴展業務,並提供更多多元化的健康活動參與平臺。周慶安董事長意識到健身行業的高成本和薄利,因此希望透過這些新興業務,為顧客提供更全面的健康服務,同時增加公司的收入來源。

在最近的短期計劃中,好客健身已在不同地區開設了健康餐廳。這一舉措旨在提供顧客更多選擇,並將健康觀念延伸到飲食方面。同時,好客健身也積極與其他業者合作,如土城的合作夥伴強尼兄弟,以提供更多優惠和服務給顧客。

此外,周慶安董事長還計劃在健身房中引入健身工廠的概念。這將是一個結合健身訓練和餐飲服務的獨特場所,旨在打造一個可以共餐、共享健康生活的社區。儘管這些業務可能在短期內帶來較少的獲利,但周慶安董事長堅信,透過提供更多健康選擇和建立更緊密的社區聯繫,可以為企業帶來長期穩健的發展。

長期來看,好客健身的目標是成為健康產業中的領導者。他們希望通過持續創新和不斷擴展業務,為顧客提供全方位的健康解決方案,並在社區中建立起一個健康、幸福的生活方式。這符合周慶安董事長一直以來對企業的追求,他希望不僅僅是健身房,而是一個可以真正影響人們生活的幸福企業。


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