2024-08-15 對求職者的尊重

筆者近來在職場是有所變動，到了一家相對年輕的公司。

公司是年輕和有活力的，才成立不過十二三年但卻是十分有幹勁，而且成長得也很快。我入職是成立了一個全新的部門。

因為是全新的部門關係，當然是要請新同事，所以我入職後不久就要着手辦招聘和面試。也因為仍在實習階段，所以另一部門的女主管以輔助形式幫忙。

但衝突也是因此而起了。

說衝突可能也不太準確，因為筆者在職場上鮮有和人爭拗(性格使然，唉！)，而且對方還是女人，我就更不好意思。

但就算沒有言語上的衝突，對於一些事情我還是看在眼裡覺得很糟糕！例如大家的聯合招聘，然後可能有機會進她部門或是進我部門的情況。

比如說有好幾個求職者都是利用自己的年假前來面試的，時間約好了，雙方準時是一種尊重的表現。

這位女主管的行為卻是：

1. 第一次拿着手機在開網上會議，只問了一條問題就交給我了，起初還只是在她的網上會議，後來卻乾脆走了出去會議室，然後……就再沒有然後了，因為她根本沒有再入來的打算。結果是我打圓場，和求職者繼續面試和送客。

2. 這次情況更糟。求職者在會議室坐了差不多15分鐘，我在外頭也至少站了12分鐘了，也不見她縱影，於是我找人事部問問，人事部也只是說已通知了她，卻不知她去了哪兒。結果我要自己先進去和求職者打個招呼，說要再多等一會。最後那位部門主管又隔了差不多10分鐘才出現，劈頭第一句就問我：「我還以為你自己面試了！」

還有很多在面試時板着臉，有她說沒人說，很多前設去套落人家的過去……我當下不止一次想當着求職者前面大叫：「妳都是轉行做訓導主任好了！」

後來我聽其他人說，這位部門主管基本沒有找過工作。她第一份工作是後就直接跟上司到了現在這家公司。幾乎十多年沒有求職面試，也難怪她不理解求職者的苦況。

筆者自己求職次數相對很多，但就算我不是待業後再去找工作，簡單的換位思考我也是懂的。人家花了時間、車資等成本，前來面試，除了是一種誠意，對求職者而言也是一次重要的事情，因為這關係到人家的生活。

但這位主管的面試方法，除了不尊重別人的時間和誠意外，也非常不公平的在每個面試裡都不同操作。我覺得這樣很難公平地去打分，在她眼中，可能就是數個求職者，但對求職者眼中，卻是一次對這家公司的求職經驗。

就算最後因為其他因素不聘請也好，至少也不要讓人覺得「這公司的面試爛透了！」的感受。

筆者自己當然也有面試，雖然說踏入2024年後能得到的面試機會很少，但數天前的一個網上面試我自己也對那家公司印象不錯。主要原因也就是你會聽得到面試官有聆聽我的說話、也留有空間給我去交流，而且態度相對友善很多。我知道就算自己不獲受聘，至少也不會覺得這公司是負面的。

人望不到未來，所以凡事留有三分餘地是好的，就算今天你覺得自己的地位如何鞏固，但很難保未來有其他情況會變成角色對調的。而事實上，人就算在任何對等或不對等的地位和職位也好，互相尊重是很基本也不難做到的。