道行高的PM有哪些能力
更新於 2024/10/03閱讀時間約 2 分鐘
想成為一名優秀的PM，需要具備哪些能力？我觀察職場上那些績效卓越的專案經理，他們擁有四種必殺技。
一、找對人
經驗會先告訴PM界定有效客戶溝通窗口的重要性，發揮情蒐能力，透過個人的觀察力來分析客戶特質及組織文化，掌握重點的能力來幫助團隊提供資訊，以界定真正的利害關係人，並能夠透過有效的人際溝通技巧，引導相關同仁或客戶協助判斷及確認前述界定結果的準確性。
二、立信任
專案初期透過小事件的成功達標，逐步累積客戶信任感，同時有效掌握客戶的態度和底線，以提供後續工作規劃及風險管理做更精確的參考資訊。搭配溝通協調和組織規劃的能力，進而建立客戶溝通雙贏局面，建立共同作業規範，包含需求確認的條件，管理變更的要件等，另外記得要保留正式協議的紀錄，即便是口頭約定，都要登打成文字，透過電子郵件或紙本留存，確保後續溝通順暢。
三、聚焦事
釐清客戶與用戶需求，結合規劃與組織能力，協調各方資源，協助甲乙雙方聚焦關建議題，定義明確的雙方配合事項，提出客觀數據討論適當的時機和方法。
四、控全局
透過專案管理執行力，持續觀測並追蹤進展，穩定控制問題，善用談判技巧，回應客戶的理解和落實程度，同時確保專案目標聚焦，將額外成本降到最低。
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嗨！我是愛蜜莉 Emilie，15年業界實戰經驗，10年管理職，任職於科技業、資訊業及外商，客戶群有電信、科技、零售、網路、FMCG、公部門等。演講、課程、講座、工作坊，商務洽詢請聯繫：switch.life.studio@gmail.com
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
內容涵蓋理解高層需求、建立信任、善用數據、有效溝通和展示價值，並結合具體案例分享實踐經驗。通過這些策略，提升專案管理的成功率，贏得高層支持，推動專案順利進行。
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專案經理在專案管理中與不同角色進行溝通和談判的藝術。通過定期會議和主動傾聽建立團隊信任，定期更新和展示同理心管理客戶期望，雙贏思維和充分準備協調三方合作夥伴，以及數據驅動的簡潔匯報獲得高層支持。案例展示靈活應用這些策略，確保專案按時按質完成。
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專案管理師需要與不同的
1-領導能力：
能激勵和引導團隊達成目標
展現決策力和遠見，確保組織朝著正確的方向發展
2-戰略思維：
制定並實施長短期的策略計劃
分析市場趨勢和競爭環境，調整策略以保持競爭優勢
3-決策能力：
根據數據和分析進行明智的決策
在面臨壓力
產品經理在企業中扮演著重要的角色，需要具備清晰的思維和溝通能力，以及對市場需求的洞察力和專案管理的能力。這篇文章分享了產品經理的工作職掌以及所需的能力，更重要的是思考，自己真正的目標，以及可採取的行動。
本文探討專案管理的真正意義，以及專案經理真正的價值是什麼。同時討論專案經理必修的最重要技能。
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