無聲的憤怒，卻撼動整個團隊
Kevin是一家科技公司的研發部主管，工作一向嚴謹、追求效率。他最常掛在嘴邊的一句話是：「不要讓情緒影響工作。」
但最近，團隊卻變得異常低迷，許多成員甚至私下討論要申請轉調。這一切的起因，來自Kevin的「沉默的憤怒」。有一天，部門例會上，一個專案的進度未如預期完成，Kevin什麼也沒說，只是沉著臉點頭，但他的眼神和冷硬的語氣，讓整個團隊感到壓力倍增。
會議後，大家悶不吭聲，開始猜測：「是不是他很不滿？」「我是不是做錯什麼？」這份無聲的情緒像隱形毒氣，迅速在團隊中蔓延，最終導致整個專案落後。
壓抑的情緒如何悄悄摧毀領導力？
Kevin的例子揭露了一個職場中常見卻少被正視的現象：憤怒如果被壓抑，往往會以更隱晦卻更具破壞力的方式釋放出來。
作為主管，他以為自己的沉默是在「專業地處理問題」，但實際上，他的壓抑情緒已經透過肢體語言、語氣，無意中向下屬傳遞了威脅性的信息，導致員工的士氣低落，甚至影響了團隊合作的效率。
心理學家阿爾弗雷德·阿德勒曾說過： 「情緒不會隱藏，只會轉化為行動。」
這意味著，憤怒不是問題，壓抑才是問題。當情緒沒有被正確面對，它往往會化作難以察覺的微表情、語氣中的刺，甚至是冷漠的行為，最終對關係造成更大的傷害。
如何在職場中駕馭憤怒？
- 辨識情緒，坦然承認自己的感受
Kevin需要問自己：「我為什麼會生氣？是因為進度沒達標，還是因為團隊沒按我的要求執行？」
只有先認清憤怒的來源，他才能找到真正的解決方案，而不是將情緒發洩到無關的人或事上。
怎麼做更好？
在會議中，Kevin可以改變沉默的態度，坦誠表達：「這次進度落後讓我感到很焦慮，因為這可能影響到客戶的信任。我們來討論一下問題出在哪裡，大家覺得如何？」
這樣既能表達情緒，又能引導出建設性的討論。
2. 學會健康地釋放情緒
壓抑情緒只會讓情緒累積到失控的臨界點。Kevin可以透過運動、冥想，甚至每天給自己五分鐘的時間去書寫當天的感受，幫助自己釋放壓力。
怎麼做更好？
當Kevin感覺自己情緒快要爆發時，可以短暫離開工作環境，深呼吸幾次，問自己：「這件事五年後還重要嗎？」這樣能冷靜下來，避免情緒化反應。
3. 將憤怒轉化為建設性行動
憤怒是一種能量，如果正確引導，可以轉化為激勵自己和團隊的力量。
例如，Kevin可以對團隊說：「這次進度雖然延誤了，但我相信大家都想改變。我們能不能重新分工，找出更有效率的執行方法？」
怎麼做更好？
Kevin可以建立一套機制，讓團隊定期反思工作流程，而不是等到問題出現才被動應對。
「憤怒本身並不可怕，可怕的是不去面對它。」——瑪雅·安吉羅
馴服情緒，重塑領導力
憤怒就像一頭猛獸，無法面對它只會讓它在暗處變得更加失控。但當你學會理解、接納，並正確引導它，這頭猛獸將成為你的盟友，幫助你保護自己的界限，激發團隊的潛力。
下一次當你感受到憤怒時，請停下來問問自己：這頭「猛獸」想告訴我什麼？
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